文 | 新浪科技 徐苑蕾

　　對于BOSS直聘來說，昨天或許是個黑色星期三。因為PC端崩潰，BOSS直聘一大早就登上了微博熱搜，而剛巧又是公司發(fā)布一季報的日子。

　　財報數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，BOSS直聘營收為12.78億元，同比增長12.3%，凈利潤為3300萬元，去年同期為虧損1200萬元，同比扭虧為盈。而其重營銷、輕研發(fā)的情況一直備受外界關(guān)注。財報資料顯示，2019年至2023年一季度，BOSS直聘累計投入研發(fā)費用為31.77億元，為同期營銷費用的5成左右。

　　PC端崩了，網(wǎng)友：找工作的人太多？

　　昨日早間，“BOSS直聘崩了”詞條登上微博熱搜，有網(wǎng)友截圖表示，PC端頁面不正常，溝通紀錄沒顯示。上午10點30分左右，BOSS直聘方面回應稱，上午部分用戶使用BOSS直聘PC端時，部分功能出現(xiàn)異常，經(jīng)過緊急搶修，目前已恢復，很抱歉給大家?guī)聿槐恪?/p>

　　兩年前，5月下旬，BOSS直聘也曾因為升級系統(tǒng)造成故障，導致App無法使用而沖上熱搜?？梢哉f，BOSS直聘每一次崩潰都引發(fā)了網(wǎng)友對當下就業(yè)形式的熱烈討論。

　　巧合的是，近日市場傳出阿里大裁員的消息，因此對于此次“BOSS直聘崩了”一事，不少網(wǎng)友評論道，“找工作的人太多了”，“求職的突然一起刷新簡歷去了嗎？”也有網(wǎng)友認為，招聘App崩了說明人才供需旺盛，隨著疫情放開，經(jīng)濟回暖，就業(yè)市場逐步復蘇。

　　根據(jù)BOSS直聘公布過的數(shù)據(jù)，近段時間，求職者和招聘者確實有所增加。2023年1至2月，BOSS直聘新增完善用戶約900萬人，完善用戶是指發(fā)布了至少一個求職意向的求職者或至少發(fā)布一個崗位信息的招聘者。

　　此外，根據(jù)今日BOSS直聘發(fā)布的財報顯示，一季度，BOSS直聘平均月活躍用戶數(shù)（MAU）躍升至3970萬，同比增長57.5%。截至一季度末，BOSS直聘過去12個月付費客戶數(shù)回升至400萬家，而去年四季度為360萬家。BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬表示，“2023年第一季度城市服務業(yè)恢復非常迅猛，各類求職者找工作的熱情和需求也很高。”

　　善于營銷的BOSS，開始注重研發(fā)了？

　　一位互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)研人士指出，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，產(chǎn)品崩潰屬于S級事故。該人士猜測，BOSS直聘崩潰的原因或是因為PC端和App端分別部署在不同的服務器上，此前大部分資源都放在App端，然而最近在PC端看機會的人增多，導致PC端一下子承載不了那么大的訪問量。

　　BOSS直聘主打?qū)㈦p邊溝通、雙邊推薦的模式融入線上招聘流程，利用算法將求職和招聘雙方進行精準匹配。然而，BOSS直聘重營銷、輕研發(fā)的情況一直備受外界關(guān)注。

　　根據(jù)財報資料，2019年至2021年，BOSS直聘的銷售及營銷費用合計高達42億元，費用占比常年超過40%。2022年因成為卡塔爾世界杯亞太地區(qū)的官方贊助商，全年銷售及營銷費用高達20億元。

　　相對的是，在2019年至2021年期間，公司研發(fā)費用分別為3.26億、5.13億和8.22億，營收占比持續(xù)走低，2021年一度占比不足20%。直至2022年赴港上市后，公司有意向技術(shù)研發(fā)傾斜，加大資源投入。

　　2022年，BOSS直聘研發(fā)費用同比增長43.9%至12億元，營收占比提升至26%。今年一季度，BOSS直聘研發(fā)費用達3.33億元，同比增長15%。2019年至2023年一季度，BOSS直聘累計投入研發(fā)費用為31.77億元，但也為同期營銷費用的5成左右。