全方位、跨地域 順利辦全國(guó)通辦打造溫度企服總樞紐
摘要: 近年來(lái),政府圍繞公共服務(wù)便捷化動(dòng)作持續(xù)加碼,釋放改革活力。以國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)為例,這個(gè)平臺(tái)上線以來(lái)重點(diǎn)為參保人和參保單位提供全國(guó)性、跨地區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù),首期開(kāi)通8類18項(xiàng)全國(guó)性統(tǒng)一服務(wù)。
近年來(lái),政府圍繞公共服務(wù)便捷化動(dòng)作持續(xù)加碼,釋放改革活力。以國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)為例,這個(gè)平臺(tái)上線以來(lái)重點(diǎn)為參保人和參保單位提供全國(guó)性、跨地區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù),首期開(kāi)通8類18項(xiàng)全國(guó)性統(tǒng)一服務(wù)。
當(dāng)政府都在“便民”工作方面不遺余力,講究“用戶體驗(yàn)”的服務(wù)業(yè)更應(yīng)緊跟步伐。當(dāng)企業(yè)打破地域的限制、實(shí)現(xiàn)遍地開(kāi)花時(shí),“一地簽約,全國(guó)聯(lián)動(dòng)”則應(yīng)該成為企服行業(yè)新一輪的考核指標(biāo)。作為全國(guó)首家從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的上市企業(yè),順利辦(000606)整合眾多終端資源,打造出“全國(guó)通辦”的服務(wù)模式,似乎“恰逢其時(shí)”,以囊括工商注冊(cè)、代理記賬、納稅申報(bào)等在內(nèi)的“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”,助力企業(yè)在全國(guó)范圍“順利辦”。
全國(guó)通辦打造企業(yè)服務(wù)總樞紐
謀局“全國(guó)通辦”,是一個(gè)龐大的工程。這不僅需要一個(gè)可以調(diào)動(dòng)全國(guó)的服務(wù)資源企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的搭建,相應(yīng)的還需各地的渠道支持及地域資源盤(pán)活。相比于專攻線上的SaaS公司而言,在企業(yè)服務(wù)行業(yè)打造出“線上可調(diào)配、線下可服務(wù)”的樞紐平臺(tái),更加考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力。
毫無(wú)疑問(wèn),順利辦做到了這一點(diǎn)。
作為企服總樞紐的全國(guó)通辦,企業(yè)只要“一鍵接入”平臺(tái)即可完成業(yè)務(wù)全國(guó)辦理。企業(yè)通過(guò)順利辦官網(wǎng)(www。12366.com)下單,即可得到內(nèi)部匹配的終端服務(wù)資源,為客戶提供快速、便捷的專業(yè)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了一地接單,多地聯(lián)動(dòng)。換言之,順利辦的全國(guó)通辦業(yè)務(wù)解決了企業(yè)異地辦理的煩惱,成為連接企業(yè)多地業(yè)務(wù)辦理、經(jīng)營(yíng)的紐帶。
不止于簡(jiǎn)單的連接功能,在辦理過(guò)程中,順利辦全國(guó)通辦可更進(jìn)一步發(fā)揮樞紐作用,為企業(yè)進(jìn)行合理、高效的服務(wù)資源匹配。據(jù)悉,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心在接到電商服務(wù)部分派的商機(jī)信息時(shí),會(huì)在20分鐘以內(nèi)與客戶進(jìn)行首次溝通,按需進(jìn)行方案定制,在保障服務(wù)時(shí)效的同時(shí)對(duì)客戶需求的服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行合理分配,做到高效、專業(yè),落地“拎包創(chuàng)業(yè)”的特色服務(wù)方式。
企業(yè)伙伴發(fā)掘行業(yè)“獨(dú)角獸”的成長(zhǎng)之路
以“全國(guó)通辦”為服務(wù)原點(diǎn),在企業(yè)創(chuàng)立之初便建立了良好的溝通及信任機(jī)制,但順利辦的服務(wù)絕非局限于此。覆蓋企業(yè)生、老、病、死全生命周期的一站式服務(wù)模式,使得公司具備了與企業(yè)長(zhǎng)期攜手的“潛質(zhì)”,成為助力企業(yè)成長(zhǎng)的好伙伴。
平臺(tái)的“價(jià)值服務(wù)”在于除了公司注冊(cè)、公司變更、工商年檢等基礎(chǔ)的常規(guī)工商稅務(wù)項(xiàng)目外,還可在客戶有對(duì)應(yīng)需求時(shí),將順利辦包括顧問(wèn)咨詢、人力資本、金融保險(xiǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等在內(nèi)的4S增值業(yè)務(wù)體系,以平臺(tái)轉(zhuǎn)單形式派送至各個(gè)服務(wù)中心,盤(pán)活各方業(yè)務(wù)承接能力,在外延層面擴(kuò)大全國(guó)通辦業(yè)務(wù)承接范圍,有效滿足企業(yè)的各方面服務(wù)需求。
以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展格局的轉(zhuǎn)變。高速高效涌動(dòng)的信息流使企業(yè)規(guī)模不斷壯大,企業(yè)異地、多地經(jīng)營(yíng)成為常態(tài),但同時(shí)也帶來(lái)效率低下、成本上升等一系列“副作用”。而順利辦依托于公司12366官網(wǎng)及“辦+”平臺(tái)的全國(guó)通辦業(yè)務(wù),將技術(shù)和業(yè)務(wù)有效結(jié)合,為企業(yè)做到“有效舒壓”。
相關(guān)資料顯示,順利辦先后服務(wù)超過(guò)數(shù)萬(wàn)家企業(yè),其中不乏行業(yè)佼佼者。得益于互聯(lián)網(wǎng)基因的加持,以及業(yè)務(wù)與技術(shù)的高效聯(lián)動(dòng),順利辦正在幫助越來(lái)越多的企業(yè)向行業(yè)“獨(dú)角獸”的方向大步邁進(jìn)。
據(jù)公司最新發(fā)布的2019年半年報(bào)顯示,2019年上半年順利辦實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約7.75億元,同比增長(zhǎng)134.70%,公司業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)較快,經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。而公司借助“一地簽約,全國(guó)聯(lián)動(dòng)”的創(chuàng)新服務(wù)方式,讓企業(yè)服務(wù)更有溫度,更為其未來(lái)的穩(wěn)健成長(zhǎng)埋下了伏筆。
服務(wù),企業(yè),全國(guó),順利,業(yè)務(wù)








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