“真想不到，在我們?nèi)f分焦急的情況下，中信銀行（601998）福州分行能反應(yīng)這么快，一路綠燈保障進(jìn)口防疫物資采購(gòu)款項(xiàng)迅速付匯，要給你們高效、專業(yè)的服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊！”福建某科創(chuàng)板上市企業(yè)境外采購(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)。

　　據(jù)悉，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)防疫物資緊缺的情況下，該科創(chuàng)板上市企業(yè)計(jì)劃通過(guò)境外渠道購(gòu)買防疫物資用于國(guó)內(nèi)捐贈(zèng)。經(jīng)多方聯(lián)絡(luò)，北京時(shí)間2月7日下午17:30左右，該企業(yè)聯(lián)系到德國(guó)某供應(yīng)商購(gòu)買1萬(wàn)件防護(hù)服，對(duì)方要求當(dāng)日內(nèi)款到發(fā)貨，需付匯金額為28.5萬(wàn)歐元。因與德國(guó)供應(yīng)商當(dāng)?shù)卮嬖?個(gè)小時(shí)的時(shí)差，這意味著貨款需要在3-4小時(shí)內(nèi)，也就是北京時(shí)間當(dāng)晚21:00之前成功付到供應(yīng)商賬戶，才能確保供應(yīng)商在周末下班前完成發(fā)貨。如何與時(shí)間賽跑，與疫情賽跑？該企業(yè)第一時(shí)間想到緊急聯(lián)系主辦行中信銀行福州分行營(yíng)業(yè)部尋求幫助。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任！得知情況后，中信銀行福州分行營(yíng)業(yè)部立即上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)和分行國(guó)際業(yè)務(wù)部，分行立即啟動(dòng)付匯綠色通道，相關(guān)業(yè)務(wù)人員均在線在崗，特事特辦，手續(xù)能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)，全力幫助客戶梳理電子付匯材料，用時(shí)15分鐘完成付匯流程，并免收全部手續(xù)費(fèi)。該筆業(yè)務(wù)從客戶提出需求，到最終辦結(jié)，整個(gè)流程耗時(shí)不到90分鐘，解決了客戶的燃眉之急，獲得客戶連連稱贊。

　　據(jù)了解，疫情期間，中信銀行福州分行充分展現(xiàn)中信速度與擔(dān)當(dāng)，按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”原則，迅速開(kāi)辟外匯業(yè)務(wù)綠色通道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)企業(yè)涉及防疫的物資進(jìn)口、外匯捐贈(zèng)、跨境融資、資本項(xiàng)目收入支付等提供政策咨詢和業(yè)務(wù)支持。截至2月7日，該行累計(jì)辦理緊急采購(gòu)進(jìn)口防疫物資進(jìn)行捐贈(zèng)的付匯業(yè)務(wù)2筆，折合人民幣220萬(wàn)元。