近期，由于新冠肺炎疫情的侵襲，全國(guó)進(jìn)入全面防控階段，這對(duì)消費(fèi)和供給端都造成了巨大損失，尤其是旅游、餐飲等場(chǎng)景類服務(wù)業(yè)以及很多小微企業(yè)，在這場(chǎng)危機(jī)中受到更大的沖擊。

　　2月19日，浦發(fā)銀行（600000）相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者的采訪時(shí)表示，在關(guān)鍵時(shí)刻，浦發(fā)銀行一方面繼續(xù)對(duì)疫情防控企業(yè)的融資需求開通綠色通道，全力保障生產(chǎn)；另一方面積極響應(yīng)央行、銀保監(jiān)會(huì)的政策要求，支持小微、力行普惠，對(duì)受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)困難的企業(yè)，通過(guò)調(diào)整還款計(jì)劃、無(wú)還本續(xù)貸等多種方式，幫助其開工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)，浦發(fā)銀行將工資代發(fā)、員工健康管理等金融和非金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，以科技之力為企業(yè)復(fù)工免除后顧之憂。

　　貸款“及時(shí)雨”

　　提升服務(wù)小微企業(yè)質(zhì)效

　　“物流還不夠暢通，員工要隔離14天才能進(jìn)廠，現(xiàn)在我們廠的生產(chǎn)效率僅僅是平時(shí)的五分之一。沒(méi)有產(chǎn)出就沒(méi)有資金，還需要支付房租、工資，償還貸款。這就是嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)?！币晃唤K制造業(yè)企業(yè)老板這樣對(duì)媒體說(shuō)。

　　與大企業(yè)相比，疫情下的中小微企業(yè)更為窘迫，但由于缺乏可抵押資產(chǎn)、盈利能力較弱，往往會(huì)遇到融資難、融資貴的問(wèn)題。因此，浦發(fā)銀行積極探索普惠金融服務(wù)新模式，通過(guò)供應(yīng)鏈金融、無(wú)還本續(xù)貸等工具解小微企業(yè)燃眉之急。

　　據(jù)介紹，浦發(fā)銀行上海分行已與摩貝平臺(tái)合作，通過(guò)在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)“摩浦e商貸”為兩家生產(chǎn)醫(yī)藥輔料化學(xué)品的企業(yè)提供了信貸支持。在通過(guò)摩貝平臺(tái)了解企業(yè)需求后，浦發(fā)銀行一方面追蹤客戶訂單進(jìn)度，另一方面在分行內(nèi)部快速協(xié)調(diào)。在收到了摩貝平臺(tái)傳輸?shù)挠唵涡畔⒑?，浦發(fā)銀行第一時(shí)間分別向兩家企業(yè)發(fā)放了16.5萬(wàn)和18.4萬(wàn)的在線供應(yīng)鏈貸款。而交易的賣方也在貨款到賬后立即安排了原材料的發(fā)貨。

　　浦發(fā)銀行上海分行還與新希望集團(tuán)聯(lián)合推出“浦銀快貸-好養(yǎng)快貸”在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)，為全國(guó)的生豬養(yǎng)殖戶提供在線貸款支持。養(yǎng)殖戶通過(guò)手機(jī)即可申請(qǐng)貸款，浦發(fā)銀行網(wǎng)貸系統(tǒng)提供7*24小時(shí)在線審批，數(shù)分鐘即發(fā)放貸款，并直接受托支付至新希望集團(tuán)，作為養(yǎng)殖戶支付豬苗采購(gòu)的押金。

　　數(shù)據(jù)顯示，自2月4日以來(lái)，浦發(fā)銀行上海分行已向多名養(yǎng)殖戶在線發(fā)放了200萬(wàn)余元貸款。非常時(shí)期，通過(guò)此類針對(duì)小微企業(yè)主的全流程在線業(yè)務(wù)可有效提升貸款審批效率，很大程度實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的普惠。

　　值得注意的是，浦發(fā)銀行上海分行是業(yè)內(nèi)較早開展“無(wú)還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)的銀行，目前該分行已向受疫情影響的21戶小微企業(yè)客戶累計(jì)發(fā)放無(wú)還本續(xù)貸款9500萬(wàn)元。

　　科技賦能

　　推動(dòng)企業(yè)管理從線下走到線上

　　目前，更多企業(yè)仍然在防疫與經(jīng)營(yíng)之間尋找平衡點(diǎn)，通過(guò)彈性工時(shí)、錯(cuò)崗上班、遠(yuǎn)程辦公等方式有序復(fù)工，不少業(yè)務(wù)也由線下轉(zhuǎn)至線上。

　　為減少人員接觸，浦發(fā)銀行通過(guò)“官網(wǎng)便捷服務(wù)通道+快遞必要材料”的申請(qǐng)模式，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)工資代發(fā)業(yè)務(wù)全線上辦理，并支持在線提交批量開戶申請(qǐng)，免去收集紙質(zhì)材料的困擾。浦發(fā)銀行“薪事管理”小程序，將工資一鍵查詢、客戶專屬福利等產(chǎn)品購(gòu)買、企業(yè)發(fā)工資預(yù)約辦理等功能融為一體，為企業(yè)和個(gè)人用戶提供雙重便利。

　　對(duì)企業(yè)而言，保障員工健康和安全是疫情面前的頭等大事。結(jié)合企業(yè)的疫情防控管理需求，浦發(fā)銀行運(yùn)用其線上生活服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)有靈活的表單配置功能，為企業(yè)開發(fā)上線了上班打卡、員工配餐登記等服務(wù)，協(xié)助企業(yè)做好員工健康管理。

　　浦發(fā)銀行寧波分行也推出不出門、不見面的金融服務(wù)，包括針對(duì)小微企業(yè)的“小微企業(yè)在線秒貼”業(yè)務(wù)、針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的“外匯E聯(lián)盟”、“外匯匯入自動(dòng)入賬”服務(wù)等。截至2月13日，寧波分行“小微企業(yè)在線秒貼”累計(jì)為近50家公司提供2300萬(wàn)元金融支持，“外匯匯入自動(dòng)入賬”累計(jì)1084筆，覆蓋100余家企業(yè)，折算人民幣累計(jì)約3億元。