譚浩俊:順豐的回應(yīng) 更讓人相信“快遞小哥”要送外賣
摘要: 針對“順豐將跨界送外賣,同城上線小程序豐食”的消息,5月11日,順豐控股(002352)(行情002352)方面表示,“豐食”是順豐同城內(nèi)部孵化的團餐平臺,主要為解決公司內(nèi)部員工的用餐問題,
針對“順豐將跨界送外賣,同城上線小程序豐食”的消息,5月11日,順豐控股(002352)(行情002352)方面表示,“豐食”是順豐同城內(nèi)部孵化的團餐平臺,主要為解決公司內(nèi)部員工的用餐問題,系內(nèi)部推行,接受的也是內(nèi)部訂單,并未要專門跨界做外賣。如果企業(yè)解決方案足夠成熟的話,未來也可能會探索給順豐同城做增值服務(wù),但仍處在探討和孵化的階段。
看起來回應(yīng)是在消除外界對順豐做外賣的傳言,也想通過回應(yīng),傳遞順豐并不想挑戰(zhàn)美團、餓了么地位的信號。然而,看到這樣的回應(yīng),反而讓我更加相信順豐一定會做外賣,且“試水“的時間不會太長。
據(jù)悉,盡管是為員工設(shè)立的平臺,截至4月底,卻已經(jīng)有必勝客、南京大牌檔、真功夫、望湘園、西貝莜面村等100多家餐飲品牌上線了‘豐食’,其中過半都是大型餐飲連鎖品牌,相關(guān)門店超過了2000家,覆蓋了北京、上海等大量城市。
這樣的格局,能不讓人產(chǎn)生“快遞小哥”要當(dāng)“外賣小哥”的聯(lián)想嗎?要知道,此前順豐已經(jīng)做過一些新的跨界嘗試,特別是零售平臺“豐e足食”、線上平臺“順豐優(yōu)選”推出以后,已經(jīng)讓人隱隱約約覺得,順豐進軍外賣平臺是早晚的事。
客觀地講,順豐進軍外賣領(lǐng)域,還是有一定優(yōu)勢的,特別是龐大的“小哥”隊伍以及密集的快遞網(wǎng)點,一旦外賣體系建立起來,兩者之間的“交集”是比較多的。而”交集”極有可能是順豐的優(yōu)勢所在,是順豐可以有效降低運營成本的巨大優(yōu)勢。正是具備這一優(yōu)勢,順豐進入行業(yè)較晚的弱勢,也會被這一優(yōu)勢所彌補,從而形成有效的競爭力。

作為快遞行業(yè)的巨頭,順豐的市值已經(jīng)超過了2000億,資金實力也很強大。即便外賣行業(yè)是燒錢的祖宗,憑借順豐的資金實力,也是能夠支撐的。因此,順豐進入外賣行業(yè),到底想下一盤怎樣的棋,難以預(yù)料。就算美團和餓了么有騰訊和阿里做靠山,順豐恐怕也未必會低頭,甚至?xí)γ缊F和餓了么形成極大的挑戰(zhàn),由雙雄會變成三國殺,且順豐很有可能是三國殺中的曹操,而非孫、劉兩家。
需要關(guān)注的是,如果有一天順豐真的殺入外賣行業(yè),外賣市場會不會出現(xiàn)諸如此前發(fā)生的惡性競爭,尤其是價格方面的惡性競爭。雖然從消費者的角度來看,如果能夠因為競爭加劇,出現(xiàn)價格下調(diào)現(xiàn)象,是一件好事的話。真正的良性市場,還是要避免惡性競爭。惡性競爭只會帶來暫時的繁榮和利益,良性競爭才能確保市場的穩(wěn)定與健康。
因此,不管順豐下一步怎么安排,是真的如回應(yīng)所言,并不是進入外賣行業(yè),還是要提前提醒順豐,如果真的進入外賣行業(yè),切不要在外賣領(lǐng)域再度掀起一場惡性競爭的歪風(fēng),而是更加健康有序的競爭,給企業(yè)、給消費者、給行業(yè)都帶來正向作用。否則,行業(yè)亂了,企業(yè)也一定不會有了日子過。目前美團與餓了么就存在一些惡性競爭的現(xiàn)象,也因此對市場產(chǎn)生了很多負面影響。所以,順豐應(yīng)當(dāng)更多的當(dāng)“和事佬“,而不是火上澆油。
從內(nèi)部再到外部,把基礎(chǔ)打扎實,厚積薄發(fā),才是順豐回應(yīng)的真實含義。如此,順豐可能正在下一盤很大的棋,一盤布局非常完滿的棋。因為,一旦進入外賣行業(yè),順豐就能把快遞小哥與外賣小哥融合在一起,把快遞點與外賣平臺兼容、讓零售和網(wǎng)上購物平臺與外賣平臺緊密合作。而這方面,無論是美團還是餓了么,要想進軍快遞行業(yè),難度都是比較大的,且快遞行業(yè)的競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。所以,沒有多少可逆性。在這樣的情況下,順豐可以打破外賣行業(yè)的寂靜,美團和餓了么卻無法打破快遞行業(yè)的平衡。
一旦順豐進入外賣領(lǐng)域,帶來的不只是外賣行業(yè)的競爭白熱化,對快遞行業(yè)的影響也是會比較大的。因為,外賣行業(yè)的企業(yè)也極有可能把相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到順豐快遞,從而有效增加順豐的快遞業(yè)務(wù),形成良性增長格局。畢竟,“三通一達”不像京東物流,自主物流體系很完善,業(yè)務(wù)很多。如果不能有效應(yīng)對,難免會出現(xiàn)比較大的問題。
順豐,快遞








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