原標(biāo)題：順豐要進(jìn) 外賣領(lǐng)域“攪局”？

　　今年3月，順豐推出“豐食”外賣平臺，以微信小程序的方式提供外賣業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，順豐涉足外賣領(lǐng)域，將攪動現(xiàn)有外賣市場，未來或?qū)⑿纬伞叭愣αⅰ本置妗?/p>

　　上線初衷，只是解決自身員工用餐問題

　　從今年3月開始，順豐同城公司推出“豐食”小程序，主打外賣，并在國內(nèi)部分城市推行。

　　順豐方面表示，這個小程序上線的初衷是在疫情期間解決自身企業(yè)員工的用餐問題，后來，部分順豐月結(jié)客戶也可使用“豐食”服務(wù)，但目前仍處于收集需求信息階段。

　　據(jù)悉，“豐食”現(xiàn)在是順豐的內(nèi)部孵化團餐平臺，并由公司內(nèi)部的項目組負(fù)責(zé)管理、運營。記者在微信搜索“豐食”小程序，打開后看到外賣下單和未上線的堂食點餐服務(wù)，頁面較為簡潔，相關(guān)功能也較易找到。在外賣下單頁面，用戶要先進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證：輸入企業(yè)名稱、姓名、聯(lián)系電話后方能點餐。

　　在主頁面下方的入駐餐飲企業(yè)名單中，記者發(fā)現(xiàn)已有必勝客、德克士、“開飯”等品牌，數(shù)量多達(dá)50多個?！按撕髮⒂懈唷笈撇推蟆懤m(xù)進(jìn)駐?！表権S表示，與品牌商家合作，不僅可保證餐品安全，而且餐品的可選性也會更加豐富。

　　“新丁”出現(xiàn)，加快龍頭企業(yè)優(yōu)化進(jìn)程

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，此次順豐“豐食”小程序上線，對現(xiàn)有外賣行業(yè)的發(fā)展影響極大。目前，在“餓了么”、“美團”等有一定市場壟斷地位企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)下，順豐選擇主打團餐這一差異化路線進(jìn)入外賣行業(yè)，相信是一個較好的介入點。

　　廣東亞太創(chuàng)新經(jīng)濟研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟所所長劉卉表示，由于新冠疫情影響，部分公共食堂關(guān)閉或取消堂食，團餐訂購成為不少企業(yè)的迫切需求。她認(rèn)為：“但目前能將團餐做到行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)其實并不多，而順豐本身在市場的認(rèn)可度頗高，企業(yè)比較容易接受，這也是他們展開團餐業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在?！?/p>

　　對于需求方的商家來說，順豐只是為他們多提供一個全新的選擇渠道而已；對于“美團”“餓了么”等平臺來說，如今有強大競爭力背書的“新丁”出現(xiàn)，可能會加快促進(jìn)其改善服務(wù)、調(diào)整和完善與商家的合作模式。

　　順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，待團餐“內(nèi)部運營”足夠成熟時，項目組就會探討“豐食”能否成為同城老客戶的其中一項增值服務(wù)?！爸劣谶@個小程序未來的發(fā)展前景，我們內(nèi)部也在觀察和思考中?！痹撠?fù)責(zé)人說。

　　對此，劉卉認(rèn)為，企業(yè)在團餐訂購問題上，價格并不是他們首要考慮的因素，食品安全及質(zhì)量會更為重要。所以，她建議在未來的發(fā)展中，順豐可以發(fā)揮其較高的市場認(rèn)可度、相對成熟的運營體系、專業(yè)化的團隊、便捷的網(wǎng)絡(luò)體系和對質(zhì)量有較嚴(yán)格把控等優(yōu)勢，并在這些方面實施差異化競爭，逐步構(gòu)建自己在外賣行業(yè)的市場地位。