有快遞員因豐巢快遞柜超時收費被罰款?快遞公司否認 廣東省郵政管理局: 暫未收到相關投訴
摘要: 羊城晚報訊記者林曦、實習生李悅報道:有媒體報道稱,豐巢快遞柜超時收費后,韻達的快遞員劉先生稱,“因為這五毛錢,我被客戶投訴,罰了50元。
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近兩日,記者在廣州隨機采訪了京東、韻達、順豐、中通、申通的幾位快遞員,他們大多數(shù)表示,目前都是正常派件,征得消費者同意后照常寄放豐巢。不過也有快遞員稱,有用戶擔心“超時收費”問題,要求改期再送。
監(jiān)管部門有接到類似的投訴嗎?廣東省郵政管理局回復記者稱,暫時還沒有收到豐巢超時收費后的相關投訴,目前大多是咨詢。
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