站在20周歲的關口，我愛我家（000560）交出了業(yè)績對賭期最后一年的年報，連續(xù)第三年超額完成業(yè)績承諾利潤的同時，我愛我家對自己未來的定位是“入口級多元一體化居住平臺運營商”。我愛我家以二手房經(jīng)紀業(yè)務起家，后期將新房、資產(chǎn)管理、海外置業(yè)、商業(yè)資產(chǎn)等業(yè)務同步發(fā)展，形成多元化發(fā)展路徑。時代的更新，也讓我愛我家不斷在“成長”，如今我愛我家將邁向新的征程。

　　三年對賭“完美收官”

　　2017-2019年，我愛我家實際實現(xiàn)累計扣非歸母凈利潤18.75億元，超額完成業(yè)績承諾。

　　身著20周年紀念衫亮相業(yè)績說明會，我愛我家集團董事長、總裁謝勇顯得躊躇滿志，這份“喜悅”源于三年對賭的“完美收官”，也源于對未來新戰(zhàn)略的憧憬。

　　行至當下，我愛我家已經(jīng)走過了20個年頭，對于一個企業(yè)而言著實不易。目前，我愛我家已在全國19個城市進行布局，門店總數(shù)超過3400家，擁有員工近5萬人。

　　2019年，公司踐行有質(zhì)量的增長戰(zhàn)略，營收與凈利潤雙增，公司不依靠單一產(chǎn)品線、單一區(qū)域，產(chǎn)品發(fā)展均衡，布局合理，面對市場調(diào)整擁有了更強的抗風險能力。

　　二手房業(yè)務方面，2019年我愛我家實現(xiàn)營收57.19億元，同比增長4.3%；同時，重點提升區(qū)域和單店競爭力，保持直營業(yè)務的店均、人均效率優(yōu)勢，其二手房業(yè)務月度人均業(yè)績1.53萬元，同比增長12.2%；新房累計業(yè)務收入19.05億元，同比增加16.5%。

　　在不斷優(yōu)化業(yè)務結構的同時，我愛我家也重點在科技及互聯(lián)網(wǎng)層面加大了投入，2019年在科技及互聯(lián)網(wǎng)的投入較2018年增加了24.6%，主要用于優(yōu)化官網(wǎng)、我家經(jīng)紀人、樓盤庫、核心業(yè)務系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在2020年，在原有VR看房的基礎上，迭代更新技術，推出了AI自動講房和VR遠程帶看功能，提升了客戶服務體驗及看房效率。

　　開啟“平臺化”新征程

　　作為專注于房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的唯一A股主板企業(yè)，我愛我家的“下一站”是大家最關注的，也是本次業(yè)績說明會的“重頭戲”。

　　我愛我家副總裁、首席戰(zhàn)略官朱威在本次業(yè)績說明會上對公司2019年報中披露的五年戰(zhàn)略規(guī)劃進行進一步說明。首先，朱威對未來行業(yè)趨勢進行了判斷，包括以下七大趨勢：行業(yè)集中度提高、頭部企業(yè)將顯現(xiàn)競爭優(yōu)勢、線上能力對交易的滲透將不可逆的提高、總市場容量的增長、二手門店對其他交易場景的影響、競爭邊界的模糊化、對服務預期的提高。我愛我家作為行業(yè)龍頭，也需要順應市場及行業(yè)變化，不斷增強核心競爭力。

　　基于對行業(yè)的判斷，我愛我家的戰(zhàn)略規(guī)劃擬通過“新基建”（數(shù)字化、線上化、技術化）強化平臺核心競爭力，利用我愛我家上一個五年戰(zhàn)略中重點打造的縱向一體化優(yōu)勢，打造平臺橫向一體化能力，最終形成“入口級多元一體化居住服務平臺”及其生態(tài)圈。

　　不忘初心，朱威以這句話作為五年戰(zhàn)略說明的結束語，相信新戰(zhàn)略的引領下，我愛我家也將擁有更廣闊的前景及增長空間，期待五年后一個全新的我愛我家。