經(jīng)銷商在董明珠直播間搶的空調(diào) 安裝不了
摘要: 1直播、清庫存,成了今年618的關(guān)鍵詞。2董明珠直播帶貨價低于線下經(jīng)銷商進(jìn)貨價,經(jīng)銷商紛紛從董明珠直播間進(jìn)貨,結(jié)果二次銷售后,消費(fèi)者無法安裝,因為涉嫌竄貨。
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直播、清庫存,成了今年618的關(guān)鍵詞。
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董明珠直播帶貨價低于線下經(jīng)銷商進(jìn)貨價,經(jīng)銷商紛紛從董明珠直播間進(jìn)貨,結(jié)果二次銷售后,消費(fèi)者無法安裝,因為涉嫌竄貨。
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前有庫存積壓,后又殺出直播,線下經(jīng)銷商不轉(zhuǎn)型便面臨消亡。
今年的618被稱為“史上最低價促銷季”,京東、天貓、蘇寧、拼多多火力全開,百億補(bǔ)貼直降到底,直播更是“火上澆油”。
尤其在家電市場,董明珠的直播只是一個縮影,幾乎所有品牌都開了直播間,紅包、最低價、優(yōu)惠券等多種方式,以全網(wǎng)最低價不斷刺激人們的錢包。
研究報告顯示,“618”將成為下半年家電需求全面反彈的重要拐點。
然而,另一個群體感覺卻有點復(fù)雜。線下門店的促銷節(jié)點多集中于315、五一、十一等傳統(tǒng)節(jié)點,與618、雙11并無直接關(guān)聯(lián)。
多年來,與線上平臺之間也已摸索出一套“相安無事”的共處方式。但直播的出現(xiàn),打破了這種微妙的平衡。哪怕是經(jīng)銷商體系最為完整的格力,也被董明珠的“總裁直播價”擊破了防線。
隨著線下渠道的萎縮以及門店電商化的顯現(xiàn),部分經(jīng)銷商開始抱緊“618大腿”轉(zhuǎn)型自救。
01
零售云店也玩直播帶貨
6月16日,蘇寧零售云全國第6000店――義烏佛堂鎮(zhèn)零售云店開業(yè),3年時間,零售云實現(xiàn)了6000店的突破。

蘇寧全國第6000家零售云店揭牌儀式,圖/蘇寧零售云
后疫情時期,零售云迎來爆發(fā)性增長,4、5月份保持著100%以上的規(guī)模增速。
這是義烏佛堂鎮(zhèn)店王老板的第二家店,從年初到現(xiàn)在,他已經(jīng)做了3場直播。
在他看來,直播可以通過優(yōu)勢產(chǎn)品做中高端產(chǎn)品,做差異化產(chǎn)品和銷售,5月19號的一場線上云店直播,銷售金額近8萬。
義烏佛堂鎮(zhèn)店王老板正在直播
“零售云就是將一部分線上流量引導(dǎo)到線下,助力門店的銷售?!币晃惶K寧易購(002024)縣級總經(jīng)理告訴《
》記者。
與普通經(jīng)銷商不同,通過零售云管家App,加盟商可以將自己的店鋪推廣到微信等渠道,打破線下的地域限制。
當(dāng)其他縣鎮(zhèn)的消費(fèi)者進(jìn)入店鋪鏈接下單后,貨款也會直接歸到該門店的名下,“打個比方,一個零售云老板做了一場微信直播秒殺,所有的利潤和銷量都屬于這家門店。”
02
社群、直播打通“最后5公里”
蘇寧零售云店的直播打法,只是線下家電經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的一個縮影。
更多經(jīng)銷商并沒有可以依靠的大樹,尤其在四五線家電增量市場,朝線上轉(zhuǎn)型,必須要靠自己。
家電通創(chuàng)始人張少碩告訴《
》記者,加入其家電經(jīng)銷商聯(lián)盟的成員中,有一位經(jīng)銷商在快手上銷售客單價800-1500元左右的凈水器,一年大約可售出1500臺,線上銷售額已占到其總收入60%以上。
另一位經(jīng)銷商依靠微信社群的打法,利用自身的家電清洗、維修業(yè)務(wù)打入了門店附近的小區(qū)業(yè)主群。

憑借上門服務(wù)的先天優(yōu)勢,即使剛接觸到客戶時對方還沒有購買意愿,后期也可以通過微信群、朋友圈的宣傳實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
目前該門店近90%的成交量都靠社群完成,瞄準(zhǔn)方圓5公里內(nèi)的消費(fèi)者,微信下單后門店可以直接送貨上門。
03
線下電商化顯現(xiàn)
線下的價格一直比線上貴,和末端經(jīng)銷商的進(jìn)貨渠道大有關(guān)系。
經(jīng)過代理商層層加價,門店在價格上很難做出讓步。然而以基層經(jīng)銷商的能力又無法直接接觸到產(chǎn)品的源頭拿到最低價格。
如今則不然,張少碩表示,京東、蘇寧、天貓等平臺都已在開放供應(yīng)鏈,有專門針對B端的批發(fā)采購賬號,線下的實體渠道可以找平臺進(jìn)貨。
“電商平臺的體量大,進(jìn)價反而低于經(jīng)銷商從傳統(tǒng)渠道拿到的價格?!睆埳俅T說道,這種線下的電商化趨勢尤其在一些邊緣經(jīng)銷商身上顯現(xiàn),而非品牌專賣店,因此他們不會受到品牌限制,進(jìn)貨全看客戶需求。
“618主要是線上活動,不是線下的促銷。不過經(jīng)銷商會抓住這個低價的節(jié)點大量囤貨,靠時間差賺取利潤。”張少碩說道。
04
被舊體系阻隔的“全員直播”
不過,對于大型專賣店來說,想適應(yīng)這種電商化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏仍然比較困難,譬如格力、美的、海爾這些線下渠道強(qiáng)勢的品牌會嚴(yán)查庫存、竄貨等問題。
此前,《
》曾多次報道董明珠直播(見文末推薦《進(jìn)價3000元 直播1999元 董明珠給經(jīng)銷商連環(huán)暴擊》),其中不乏原有經(jīng)銷商體系的抱怨,直播間的價格太低,擠壓了線下空間,而舊有經(jīng)銷商體系的存在,又讓格力線上線下一體化有些“經(jīng)脈不通”。

董明珠直播間
格力經(jīng)銷商向記者反映,格力電器(000651)董事長董明珠直播帶貨時的活動價雖然誘人,但是如果從直播間進(jìn)貨,后期就會遇到一系列安裝問題,代理商也不會給經(jīng)銷商結(jié)算安裝費(fèi)用。
張少碩也表示,不少經(jīng)銷商反饋,當(dāng)他們把從格力直播間搶來的貨拿出去二次銷售時,消費(fèi)者撥打售后電話聯(lián)系安裝,卻被告知下單地址與安裝地址不一致,屬于竄貨,不能提供安裝服務(wù)。

一位業(yè)內(nèi)人士感慨道,很多廠家在線上虧錢賣特價機(jī),利潤來源主要依靠線下的中高端機(jī),但線下品牌經(jīng)銷商又時常抱怨想拿低端機(jī)型卻不給貨,高端機(jī)又賣不動,導(dǎo)致線下渠道不斷萎縮。
相較而言,多年來一直致力于打通線上線下的蘇寧沒有這方面顧忌。
目前,上述河南省縣域經(jīng)理管轄的三個縣域里已經(jīng)有12家蘇寧零售云門店,下個月還有2-3家門店準(zhǔn)備開張。
“不管你從哪個零售云店下的單,都可以聯(lián)系所在地的蘇寧安裝團(tuán)隊上門服務(wù),除了格力,所有品牌的安裝都由蘇寧團(tuán)隊負(fù)責(zé),因為格力安裝費(fèi)用得由他們的代理商結(jié)算。”
作者/
記者李蘊(yùn)坤
經(jīng)銷商,線下,門店








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