重慶百貨:通過多點APP助力全渠道用戶增長62%
摘要: 近日,重慶百貨(600729)對外發(fā)布2020年半年報。報告期內(nèi),公司共實現(xiàn)營業(yè)收入153.6億元,同比減少15.58%;歸屬于上市公司股東的凈利潤7.53億元,同比增長11.62%。
近日,【重慶百貨(600729)、股吧】(600729)對外發(fā)布2020年半年報。報告期內(nèi),公司共實現(xiàn)營業(yè)收入153.6億元,同比減少15.58%;歸屬于上市公司股東的凈利潤7.53億元,同比增長11.62%。針對超市業(yè)態(tài),重慶百貨通過多點APP,數(shù)字化重構(gòu)人、貨、場。截至報告期末,重慶百貨在多點APP的用戶數(shù)達(dá)650萬,月活用戶177萬,電子會員668萬,全渠道用戶數(shù)增長62%,智能購占比31%,提升6個百分點,數(shù)字化能力大幅提升。

據(jù)了解,此次半年報是集團層面混改后重慶百貨發(fā)布的首份半年報,從二季度數(shù)據(jù)也能管窺混改與數(shù)字化改造對于重慶百貨業(yè)績的助推力度。在今年3月底,持續(xù)兩年的重慶商社集團混改最終塵埃落定。物美旗下全資公司天津物美和步步高(002251)旗下全資公司步步高零售宣布將通過增資方式分別取得商社集團45%和10%的股權(quán)。物美創(chuàng)始人、多點Dmall董事長張文中任重慶商社董事長。
重慶百貨指出,公司通過統(tǒng)籌營銷活動、線上線下融合、優(yōu)化供應(yīng)鏈、數(shù)字化改造和精細(xì)化管控等措施不斷增強經(jīng)營能力。
從重慶百貨上半年線上線下融合動作來看,超市業(yè)態(tài)的增長數(shù)據(jù)尤為突出,線上日均單量創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,在今年上半年,173家超市門店上線智能購業(yè)務(wù),113家門店開通O2O到家業(yè)務(wù)。線上妥投單量突破232.47萬單,增幅達(dá)249.98%。線上銷售實現(xiàn)收入2.39億元,同比增幅高達(dá)311.49%。
在多點Dmall總裁張峰看來,多點的模式是助力B端商家服務(wù)C端消費者,通過全面數(shù)字化重構(gòu)人貨場,聚焦場、連接人、協(xié)同貨,提升零售企業(yè)的效率,改善消費者的體驗。在2B2C模式下,多點通過自主研發(fā)的數(shù)字零售操作系統(tǒng)Dmall OS,來重構(gòu)零售“人貨場”,為零售企業(yè)提供完整的數(shù)字化解決方案。通過多點,商家能夠多渠道數(shù)字化觸達(dá)用戶,數(shù)據(jù)驅(qū)動覆蓋會員全生命周期,打造線上線下一體化的可持續(xù)會員運營,提高會員的復(fù)購頻次、客單價等。在以數(shù)字化連接全渠道的消費者后,能更明確的了解用戶真正的需求,以用戶需求倒逼供應(yīng)鏈,包括商品選品迭代、陳列、訂貨、溯源等。成立五年來,多點Dmall助力B服務(wù)C的模式受到廣泛驗證。
數(shù)字化,重慶百貨,零售








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