近日，江蘇銀行（600919）直銷銀行推出全新的6.0版本，秉承“專業(yè)、融合、普惠”的數(shù)字化發(fā)展理念，改變過去“客戶找產(chǎn)品、客戶找服務(wù)”的服務(wù)模式，以“產(chǎn)品找客戶、服務(wù)找客戶”的全新用戶體驗，打造開放式綜合性網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺。記者了解到，直銷銀行6.0版本在金融產(chǎn)品、機構(gòu)合作、惠民生活、強化體驗等多方面發(fā)力，全面覆蓋客戶“生活+金融”服務(wù)場景，通過自身平臺升級和持續(xù)生態(tài)開放的雙重創(chuàng)新服務(wù)模式，為用戶帶來高效、便捷、精準、極簡、智能的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

　　開放服務(wù)，打造互聯(lián)網(wǎng)金融理財超市新模式

　　作為國內(nèi)首批推出的直銷銀行，江蘇銀行直銷銀行深植互聯(lián)網(wǎng)思維，積極與金融科技、特色服務(wù)、普惠金融做乘法，如今已成為業(yè)內(nèi)直銷銀行的引領(lǐng)者，截至2020年8月末，該行直銷銀行客戶數(shù)超3500萬戶，管理客戶資產(chǎn)近600億元。

　　此次全新上線的江蘇銀行直銷銀行6.0版中，“開放”和“科技”成為關(guān)鍵詞。以全新打造的互聯(lián)網(wǎng)智能化理財超市為例，該行理財超市不僅上架了自營理財品牌，而且打破以往銀行間相互獨立的服務(wù)模式，集聚國內(nèi)多家金融機構(gòu)的理財產(chǎn)品，為廣大客戶提供了品種多樣的一站式投資理財服務(wù)，更好滿足客戶的理財需求。

　　金融科技的運用則是理財超市的另一亮點，江蘇銀行直銷銀行改變了以往的羅列理財產(chǎn)品供居民選擇的服務(wù)模式，而是運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)精準勾勒客戶畫像，為客戶提供適合的理財規(guī)劃和服務(wù)方案，實現(xiàn)財富增值。

　　據(jù)介紹，客戶可通過該行直銷銀行線上完成理財簽約和個人風(fēng)險測評，隨后即可購買江蘇銀行自主推出的各類“明星產(chǎn)品”，如靈活申贖的“融匯現(xiàn)金1號”、定期（每月/每季度/每年）開放申購的“融達1號”等，還有興業(yè)銀行、華夏銀行、青島銀行（002948）以及光大理財、杭銀理財?shù)榷嗉覚C構(gòu)的“爆款”理財產(chǎn)品。

　　e路相融，個人消費“隨e貸”讓融資不再難

　　面對當前互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品層出不窮，甚至讓客戶“選擇困難”的情況，江蘇銀行直銷銀行新上線隨e貸產(chǎn)品，發(fā)揮金融科技前沿優(yōu)勢以后臺模型多元化代替產(chǎn)品多元化，以一款產(chǎn)品滿足客戶各類需求，讓選擇不再難，讓融資不再難。

　　隨e貸“最多點三步，最多填三項，顧問式服務(wù)”讓客戶借款更加高效便捷。據(jù)介紹，個人客戶從“立即申請”，到“獲取額度”，再到“授權(quán)銀行獲取信息”，一共只需點擊三次，客戶身份認證通過后馬上獲取審批結(jié)果。申請時，消費隨e貸依托大數(shù)據(jù)自動填充相關(guān)信息，并在后臺進行交叉驗證，提交后分秒之間就能給出額度、期限、利率，用“效率”節(jié)約客戶時間。

　　面對客戶的其他融資需求，江蘇銀行還特別安排了專業(yè)的客戶經(jīng)理提供一對一的顧問服務(wù)。通過“線上+線下”的顧問式服務(wù)體系，江蘇銀行直銷銀行與客戶的雙向溝通更加順暢，讓金融服務(wù)更便捷、更普惠、更有溫度。

　　深度“場景+”，融合信用卡服務(wù)形成網(wǎng)絡(luò)金融生態(tài)圈

　　圍繞人們的消費行為、支付習(xí)慣變化，江蘇銀行直銷銀行建設(shè)了數(shù)字化營銷平臺，推出聚合支付產(chǎn)品“e融支付”，重點圍繞教育、醫(yī)療、交通等場景，面向各種業(yè)務(wù)場景提供精細化運營服務(wù)。新版本還融合該行信用卡服務(wù)，在功能、客群、營銷等方面深度開放合作，拓展金融服務(wù)消費場景，創(chuàng)新金融支持消費渠道，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的“場景+”金融生態(tài)服務(wù)。

　　據(jù)介紹，使用江蘇銀行信用卡時，不僅有“開卡首刷禮遇”“1元洗車”“1元高鐵貴賓”“1元代駕”等“硬核”服務(wù)，還可以通過江蘇銀行直銷銀行以信用卡積分兌換好禮，讓每一天都充滿小驚喜和小確幸！

　　客戶在直銷銀行綁卡后，可以通過信用卡頁簽瀏覽更多本地及全國的優(yōu)惠活動，天天抽大獎，搶購優(yōu)惠大禮，享受折扣消費分期業(yè)務(wù)；可以參與智能還款計劃、多種手續(xù)費減免服務(wù)，忘記還款也不慌；可以每天點美團外賣不重樣，享受“天天減6元”的超值優(yōu)惠；還可以把跟家人、閨蜜、寵物的照片上傳，制作印有照片的個性信用卡。發(fā)現(xiàn)更多生活靈感，江蘇銀行直銷銀行讓客戶遇見不一樣的生活樂趣。

　　“科技感”滿滿，金融科技助力客戶極致線上體驗

　　數(shù)字化的轉(zhuǎn)型發(fā)展逐步將金融行業(yè)變革為以客戶為中心、以場景為方式的服務(wù)業(yè)。在這一趨勢中，江蘇銀行直銷銀行走在了前頭。該行運用先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)，將智能手機的nfc（近距離無線通訊技術(shù)）、lbs（基于位置的服務(wù)）、二維碼、語音攝像等科技成果與金融服務(wù)方式相結(jié)合，客戶“搖一搖”“拍一拍”“點一點”“聽一聽”，就可以輕松辦理業(yè)務(wù)。

　　不僅如此，江蘇銀行還在業(yè)內(nèi)首推刷身份證或手機操作即可辦業(yè)務(wù)的數(shù)字借記卡，開啟無卡智能新時代；與三大運營商合作，讓客戶可在直銷銀行上直接進行話費賬單查詢、運營商積分兌換等操作；客戶也可以注冊成為“直銷銀行合伙人”，邀請朋友成為“合伙人”，通過分享、推薦獲得相應(yīng)獎勵......

　　在直銷銀行中，像這樣的金融“黑科技”不勝枚舉。不僅如此，為保障消費者資金安全，江蘇銀行直銷銀行還全新推出了“履約寶”產(chǎn)品，通過將客戶預(yù)充值資金繳存至客戶在該行開立的II類銀行賬戶中，實現(xiàn)資金的物理分離，消費時，后臺根據(jù)客戶的實際消費和指令實時進行資金劃撥，保障客戶資金安全，也為商戶提前鎖定客戶。

　　江蘇銀行網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)負責人告訴記者，江蘇銀行直銷銀行發(fā)展至今，離不開用戶的信賴，用戶的支持就是前進的動力。作為金融科技的踐行者，江蘇銀行直銷銀行將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，走出直銷銀行獨特的“自營”之路，以開放銀行特色化服務(wù)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實驗樣本。