日前， 2020中國房地產(chǎn)創(chuàng)新大會(huì)在京召開。大悅城（000031）控股規(guī)劃設(shè)計(jì)部總經(jīng)理鄒凌參與高峰對(duì)話，圍繞如何打造“好房子”“好產(chǎn)品”“好服務(wù)”展開分享。

　　鄒凌表示，新冠肺炎疫情引發(fā)了人們對(duì)健康生活方式及理念的再度思考，帶動(dòng)了行業(yè)對(duì)迭代建筑功能，升級(jí)和重塑健康生活環(huán)境的高度重視。作為美好生活服務(wù)商，在這樣的背景下，大悅城控股產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于“如何為業(yè)主和客戶打造衛(wèi)生潔凈、身心受益的生活和辦公空間”的思考與探索又向前邁進(jìn)了一步。

　　“客戶內(nèi)心的訴求和痛點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)打造好產(chǎn)品的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。我們以客戶的需求為圓心，開展產(chǎn)品的研發(fā)和產(chǎn)品力的提升，”鄒凌稱。

　　2020年2月，大悅城控股啟動(dòng)“健康賦能行動(dòng)”。產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)以使用者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，通過地域差異化線上問卷調(diào)查、專題研討、廠家調(diào)研等方式展開深入研究，充分考量產(chǎn)品地域、建筑條件、開發(fā)節(jié)點(diǎn)以及產(chǎn)品交付狀態(tài)等差異性因素，挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品存在的痛點(diǎn)，從衛(wèi)生條件、空間體驗(yàn)和服務(wù)三方面，探索出惠及不同群體的健康生活、辦公和購物休閑場景，形成了不同生活場景下的多業(yè)態(tài)“3H”健康成果體系。

　　“3H”由更衛(wèi)生（Hygienic）、更舒適（Hospitable）、更愉悅（Heart-warming）三個(gè)關(guān)鍵詞的英文單詞首個(gè)字母提煉而來，根據(jù)業(yè)態(tài)的不同分為“3H健康居住體系”“3H健康商業(yè)體系”“3H健康辦公體系”。大悅城控股的每一類體系均圍繞“防菌殺菌、空氣、水、光線、身、心”六個(gè)維度展開，聚焦“3H健康體系”三個(gè)關(guān)鍵詞營造的生活場景，打造出更衛(wèi)生、更舒適、更愉悅的空間環(huán)境。