上海銀行:發(fā)揮創(chuàng)新基因 唱好數(shù)字化轉(zhuǎn)型“重頭戲”
摘要: "極客"一詞,來自于美國俚語"geek"的音譯,多指代對技術(shù)和創(chuàng)新有極致追求的一群人。如果一家銀行以某種方式將自己和"極客"關(guān)聯(lián)起來,其創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的動力不可謂不強。
"極客"一詞,來自于美國俚語"geek"的音譯,多指代對技術(shù)和創(chuàng)新有極致追求的一群人。如果一家銀行以某種方式將自己和"極客"關(guān)聯(lián)起來,其創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的動力不可謂不強。
上個月,以"極客無界"為主題的上海銀行(601229)第三屆極客大賽總決賽舉行,決賽現(xiàn)場評議出3個卓越創(chuàng)新獎、5個卓越成就獎、6個卓越突破獎以及3個最具價值風(fēng)投項目獎。一批創(chuàng)新立意新穎,科技與業(yè)務(wù)深度融合的獲獎作品脫穎而出。

回望過去,誕生于黃浦江畔的上海銀行,秉賦海派文化的創(chuàng)新基因,在25載的發(fā)展歷程中,不斷推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,完善專業(yè)化經(jīng)營管理,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式,讓所有人受惠于金融服務(wù)。
展望未來,2020年正值上海銀行三年發(fā)展規(guī)劃的收官之年,和新一輪戰(zhàn)略規(guī)劃的謀劃之年,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為這家銀行的年度關(guān)鍵詞。"我們已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的主線",在9月份的外灘大會上,上海銀行對外宣布。
聚力轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)再完善
據(jù)了解,為有力支持金融科技創(chuàng)新,上海銀行成立了以行長擔(dān)任主任委員的信息科技管理委員會,下設(shè)創(chuàng)新管理辦公室,全面部署金融科技創(chuàng)新規(guī)劃;重塑信息科技研發(fā)組織架構(gòu),強化信息科技"業(yè)務(wù)需求把控能力、敏捷交付能力、中臺支撐能力、技術(shù)研發(fā)能力、運營安全能力"五大能力建設(shè)。在金融科技創(chuàng)新機制上,上海銀行堅持"自下而上""自上而下"雙維度驅(qū)動創(chuàng)新,通過設(shè)置年度金融科技創(chuàng)新專項資金、發(fā)布金融科技創(chuàng)新管理規(guī)章制度、理順創(chuàng)新項目快速落地流程等一系列舉措,構(gòu)建金融科技創(chuàng)新包容失敗、容錯與激勵并行的內(nèi)部創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境。
以極客大賽為例,今年歷時三個月,從生態(tài)、場景、機制、技術(shù)等多端發(fā)力,把數(shù)字金融作為全行發(fā)展的"重頭戲",力圖打通線上線下、界內(nèi)界外,探索實現(xiàn)客戶服務(wù)、普惠民生、管理效率、技術(shù)創(chuàng)新研究與應(yīng)用等各方面的突破。
事實上,極客大賽的應(yīng)用成果已經(jīng)在這家銀行內(nèi)部落地生根。隨著銀行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)量急速增長,越來越多的數(shù)據(jù)需要輸入至數(shù)據(jù)倉庫。脫胎于極客大賽的上海銀行"一鍵入倉"平臺,通過線上流程管控、快速批量開發(fā),大大降低了人力成本和開發(fā)門檻,數(shù)據(jù)入倉產(chǎn)能提升超過50%。
合縱連橫,打造數(shù)據(jù)集市更精準(zhǔn)
同時,為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系更廣泛的應(yīng)用,上海銀行整合行內(nèi)外數(shù)據(jù):底層數(shù)據(jù)向內(nèi)對接全行所有業(yè)務(wù)系統(tǒng),全面納入客戶信息、賬戶信息等數(shù)據(jù);向外對接上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺,整合工商、稅務(wù)、司法、人行征信等外部信息?;跀?shù)據(jù)湖中的海量原始信息,該行建立多個數(shù)據(jù)集市,利用大數(shù)據(jù)和算法,構(gòu)建營銷、風(fēng)控和監(jiān)管預(yù)警模型,打造人工智能模型訓(xùn)練平臺,廣泛服務(wù)于客戶征信、營銷管理、風(fēng)險管理等領(lǐng)域。
AI賦能,智能風(fēng)控能力再提升
上海銀行基于人工智能構(gòu)建了全流程的智能風(fēng)控"外腦",全方位識別企業(yè)風(fēng)險特征,精準(zhǔn)量化客戶風(fēng)險水平,敏捷捕捉風(fēng)險預(yù)警信號,構(gòu)建貫穿貸前、貸中和貸后的智能化風(fēng)險管控體系。實現(xiàn)預(yù)警推送的準(zhǔn)確度達(dá)到96%,風(fēng)險信號推送時效平均提早5-6個月;通過建立綜合運營管理視圖,實現(xiàn)平臺應(yīng)用場景從運維到運營的突破。
據(jù)悉,該行的運維指標(biāo)智能故障檢測系統(tǒng)大幅提升監(jiān)控覆蓋面及準(zhǔn)確度,實現(xiàn)了交易級數(shù)據(jù)實時采集分析,5秒內(nèi)對異常交易報警,同時實現(xiàn)對全行核心系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)銀、智能機具處理及手機銀行等重要應(yīng)用系統(tǒng)的日常巡檢內(nèi)容可視化實時展示。
上海銀行,極客,大賽








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