2021年3月26日，備受行業(yè)矚目的2021中國廣州定制家居展覽會在廣州·保利世貿(mào)博覽館正式開幕。全屋定制品類聚攏了當(dāng)前市場最具代表性的家居品牌，涵蓋各種流行風(fēng)格、市場趨勢產(chǎn)品，行業(yè)主流品牌悉數(shù)到場，國內(nèi)頂尖定制力量匯聚羊城，引領(lǐng)行業(yè)流行趨勢和發(fā)展方向。此次，搜狐焦點(diǎn)家居以“ 智啟新生活 匠造理想居 ”為主題，探尋在這引領(lǐng)潮流趨勢的的家居盛宴上，這些主流定制品牌的潮思與謀略。

　　新消費(fèi)大勢已成，如何磨煉品牌觸角，精準(zhǔn)掌握消費(fèi)需求，以大牌品質(zhì)、極致服務(wù)為中國家居消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的空間解決方案，考驗(yàn)著每一個定制品牌的目光與膽識。作為環(huán)保定制行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，也是先發(fā)潮牌進(jìn)階的“先驅(qū)勢力”，好萊客（603898）不斷緊隨時代造潮，創(chuàng)新與年輕消費(fèi)者的溝通方式，憑借頻頻矚目動作，驚艷出擊！

　　此次行業(yè)盛會，好萊客再掀浪潮，結(jié)合當(dāng)下流行色彩元素及熱點(diǎn)話題，創(chuàng)新引入“太空主題盲盒”設(shè)計思路：多品類產(chǎn)品與科技未來場景充分融合，打破大眾對板式家具產(chǎn)品呆板印象的同時，也為觀眾提供了一次獨(dú)特的星際探索體驗(yàn)及近距離了解潮牌好萊客的機(jī)會。

　　此次，搜狐焦點(diǎn)家居直擊活動現(xiàn)場，對話好萊客營銷中心總經(jīng)理庫騰先生，以下是采訪實(shí)錄精選：

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：今年的展會主題是定制“升”年，那么好萊客今年重點(diǎn)會在哪些方面做升級呢？

　　【庫騰】：所謂“升”，應(yīng)該是基于品牌自身的良好基礎(chǔ)。好萊客經(jīng)過十多年快速發(fā)展，不管是供應(yīng)鏈體系，整個制造、交付到售后保障，還是前端設(shè)計、銷售效率、門店建設(shè)、產(chǎn)品的研發(fā)迭代，已經(jīng)達(dá)到向上躍升的關(guān)鍵階段。

　　在產(chǎn)品升級方面，今年我們開發(fā)了一系列極簡、輕奢的產(chǎn)品。通過規(guī)?；⒐?yīng)鏈的整合能力，高效生產(chǎn)與組織保障，目前對材料的利用率已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先水平，這大大降低了生產(chǎn)成本，這也保障了我們能夠以更加親民的價格服務(wù)消費(fèi)者。

　　其次是工業(yè)4.0的升級，好萊客漢川工業(yè)智造基地的成立，代表著好萊客的交付能力已躋身至行業(yè)生產(chǎn)的領(lǐng)先水平，強(qiáng)勁的實(shí)力后臺保障，可以說為各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供了強(qiáng)力支撐。

　　最后，是品牌年輕化的升級，好萊客現(xiàn)在變得越來越年輕新潮，每一步拓展都離不開我們對消費(fèi)需求的精準(zhǔn)掌握和及時出擊。從去年潮牌出海到今年的潮牌貫徹進(jìn)階，好萊客的“潮”是一種態(tài)度，是溝通鏈接消費(fèi)者的品牌語言。市場在升級，我們也在與時俱競自我升級。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)、新趨勢是展會現(xiàn)場的主要看點(diǎn)，那貴司今年給觀眾帶來了哪些“新”意呢？可否簡單分享下。

　　【庫騰】：今天現(xiàn)場的新品非常多，我想重點(diǎn)推薦下“摩登光影”系列。這套產(chǎn)品融入了許多高定元素，比如亮光的飾面，玻璃門，UV膜等，整體感覺非常時尚、輕奢。好萊客對的產(chǎn)品的要求不光要顏值高，還講究新工藝、新材料的搭配運(yùn)用。我們希望好萊客的產(chǎn)品，能夠走進(jìn)尋常百姓家，成為國人都可以消費(fèi)得起的高品質(zhì)家居。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：近幾年，線上線下（300959）融合是數(shù)字化升級下的明顯趨勢，貴司在促進(jìn)線上線下融合方面有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享？

　　【庫騰】：定制行業(yè)天然帶有數(shù)字化的基因，因?yàn)槎ㄖ菩袠I(yè)就是要解決個性化需求和規(guī)?；ㄖ啤⒁?guī)?；a(chǎn)的矛盾。所以必須通過智能化柔性生產(chǎn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；募?，才能滿足市場發(fā)展的需要。

　　而定制行業(yè)又是一個十分重體驗(yàn)的行業(yè)，線上是無法完全取代線下的銷售職能的。我認(rèn)為，線上更多是品牌的傳播，以及獲客引流，為線下門店開辟新的獲客渠道，以及拉近與消費(fèi)者溝通鏈路的作用。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：您剛剛有聊到咱們好萊客是越來越年輕、越來越時尚，好萊客在品牌年輕化這個方面有哪些具體的布局？接下來會有哪些重大的舉措去跟年輕的消費(fèi)者走得更近？

　　【庫騰】：品牌年輕化是一個持續(xù)的過程，這個過程需要用許多營銷事件及自身的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。比如在品牌代言人、體驗(yàn)官等的選擇上，會更傾向于時尚、潮流的明星或達(dá)人。

　　其次，在整個品牌的對外宣傳上，會不斷輸出年輕化的主張與態(tài)度，色彩上也更加年輕、時尚化，不斷保持潮流的生命力。在今年426世界無醛日，我們也將聯(lián)手蔚來汽車，進(jìn)行品牌陣營上的跨界事件，大家可以期待關(guān)注一下。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：除了數(shù)字化，“高定”也是定制行業(yè)的一大趨勢，您怎么看待“高定”的發(fā)展未來？那您認(rèn)為如何才能搶占“高定”這波紅利？

　　【庫騰】：任何一個行業(yè)肯定都有細(xì)分或高中低之分。好萊客對自身的定位十分清晰，我們的目標(biāo)人群是90后、新中產(chǎn)、小鎮(zhèn)青年這三類人群，產(chǎn)品的價格梯度也是根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)實(shí)力來進(jìn)行匹配。

　　高定的概念確實(shí)很火熱，我認(rèn)為高定應(yīng)該是行業(yè)累積發(fā)展到一定程度后必然出現(xiàn)的。這里的高定擁有更強(qiáng)的設(shè)計屬性及高端消費(fèi)屬性，但好萊客作為大眾化的消費(fèi)品牌，必須控制好成本。而好萊客的優(yōu)勢就是擁有一定規(guī)模和自動化，以此降低生產(chǎn)制造的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，以實(shí)現(xiàn)高性價比的產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　我認(rèn)可審美的變遷以及對更高品質(zhì)和設(shè)計的需求，但好萊客會不斷打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和價格優(yōu)勢，以滿足消費(fèi)者需求。

　　隨著定制行業(yè)的發(fā)展成熟，大家都在尋求下一個突破口。從產(chǎn)品層面，有些做高端、有些推出年輕品牌、時尚品牌；而渠道層面的創(chuàng)新，有人專攻拎包、整裝、家裝等，還有專門發(fā)展大宗業(yè)務(wù)和工程業(yè)務(wù)的，這是行業(yè)競爭到一定程度后的必須選擇，這對行業(yè)來說，是好事。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：對于這次參展，好萊客有沒有定怎樣的參展目標(biāo)，目前的情況有沒有達(dá)到你自己的心理預(yù)期呢？

　　【庫騰】：這次定制展的效果是比較超預(yù)期的，從品牌傳遞方面，在展會上，我們重點(diǎn)放在傳遞品牌年輕化的主張和態(tài)度，這個效果已經(jīng)達(dá)到了，不管是展館設(shè)計還是現(xiàn)場的產(chǎn)品，都充分展示了好萊客的生命力；從招商效果層面，今年好萊客也相應(yīng)釋放出來更多的商業(yè)機(jī)會，更加多元化的合作模式，現(xiàn)場的招商情況也十分樂觀。所以不管是品牌聲量還是招商效果，可以說，都超出了我的預(yù)期。