復(fù)星手握1068億元現(xiàn)金補(bǔ)強(qiáng)核心產(chǎn)業(yè) 聚焦C端客戶運(yùn)營進(jìn)化組織機(jī)制
摘要: 本報(bào)記者王麗新“2020年,可能是復(fù)星最具挑戰(zhàn)的一年,但也是最好的一年。疫情之后,我們在全球抗疫中所形成的戰(zhàn)時(shí)機(jī)制和戰(zhàn)斗精神被保留了下來,驅(qū)動(dòng)全年業(yè)務(wù)迸發(fā)出十足的韌勁。
本報(bào)記者 王麗新
“2020年,可能是復(fù)星最具挑戰(zhàn)的一年,但也是最好的一年。疫情之后,我們在全球抗疫中所形成的戰(zhàn)時(shí)機(jī)制和戰(zhàn)斗精神被保留了下來,驅(qū)動(dòng)全年業(yè)務(wù)迸發(fā)出十足的韌勁?!痹?020年業(yè)績說明會(huì)上,復(fù)星國際董事長郭廣昌表示,“疫情的洗禮也使復(fù)星長期積累的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+投資、C2M、科技創(chuàng)新、全球化等’內(nèi)功’得到了進(jìn)一步的修煉?!?/p>
截至2020年底,復(fù)星國際有限公司(簡稱“復(fù)星國際”、“復(fù)星”或“集團(tuán)”)完成總收入1366億元,歸母凈利潤80.2億元,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營利潤達(dá)81.5億元;總債務(wù)占總資本比例為54.3%;全年平均債務(wù)成本為4.80%;現(xiàn)金、銀行結(jié)余及定期存款達(dá)1068億元。
“復(fù)星的投資體系過往考慮財(cái)務(wù)回報(bào)和新業(yè)務(wù)擴(kuò)張,現(xiàn)在圍繞核心產(chǎn)業(yè)補(bǔ)強(qiáng),不是哪一塊是重心,其實(shí)每個(gè)板塊都有很強(qiáng)的投融資能力?!睆?fù)星國際聯(lián)席首席執(zhí)行官陳啟宇向記者表示,投資的主要目的是提升產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的競爭力。
考慮疫苗在國內(nèi)生產(chǎn)可能性
聚焦投資內(nèi)生增長業(yè)務(wù)
盡管疫情令復(fù)星全球業(yè)務(wù)遭遇挑戰(zhàn),但多元化及全球化的業(yè)務(wù)組合,產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+投資的發(fā)展模式,以及整個(gè)組織從抗疫期間所延續(xù)下來的戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),在某種程度上確實(shí)抵御了外部環(huán)境對復(fù)星帶來的沖擊。
2020年,在醫(yī)藥板塊,繼2019年獲批上市中國首個(gè)生物類似藥漢利康 之后,復(fù)宏漢霖的第二款產(chǎn)品HLX02曲妥珠單抗?jié)h曲優(yōu) (歐盟商品名:Zercepac )于去年7月-8月先后在國內(nèi)與歐盟上市,創(chuàng)造國內(nèi)首個(gè)中歐雙批上市生物類似藥的先例。
2020年底,第三款產(chǎn)品HLX03阿達(dá)木單抗?jié)h達(dá)遠(yuǎn) 亦在國內(nèi)上市,并成為國內(nèi)首個(gè)中歐雙GMP認(rèn)證生產(chǎn)基地的生物類似藥。
對于疫苗在國內(nèi)生產(chǎn)上市進(jìn)程相關(guān)情況,陳啟宇向記者透露,所有環(huán)節(jié)都在國家藥監(jiān)局指導(dǎo)下提出申請,考慮在中國生產(chǎn)疫苗的可能性,因?yàn)樵跉W洲生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)比較多,在這方面已與德國達(dá)成共識。
在聚焦內(nèi)生式增長的同時(shí),復(fù)星亦持續(xù)憑借全球化的投資能力,布局、補(bǔ)強(qiáng)及夯實(shí)旗下產(chǎn)業(yè)。
2020年年內(nèi),豫園股份(600655)先后收購法國輕奢珠寶品牌DJULA、美國科技中草護(hù)膚品牌WEI蔚藍(lán)之美以及與意大利高端珠寶集團(tuán)DAMIANI成立合資公司。此外,豫園股份還先后并購了國內(nèi)兩家領(lǐng)先上市酒企――金徽酒(603919)與舍得酒。
“去年疫情下,白酒市場依舊增長,未來空間很大,對于圍繞家庭消費(fèi)的復(fù)星來說,離不開白酒賽道,這是非常對口的航道,其一本身這’兩瓶酒’都是好酒;其二這兩家企業(yè)背后酒藏存貨很大,意味著未來后勁很足;第三看重這兩家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)?!睆?fù)星國際聯(lián)席CEO徐曉亮向記者表示,中國白酒競爭是分散的,現(xiàn)在還處在相對競爭市場中,可以各做各的。未來,作為控股股東,將讓這兩瓶酒根據(jù)戰(zhàn)略保持獨(dú)立發(fā)展,復(fù)星運(yùn)用自身資源賦能其發(fā)展。至于是否涉及重組,屆時(shí)將公告。另外,復(fù)星對這個(gè)賽道不局限于白酒,將擴(kuò)展到酒精飲料品類,對這一領(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步布局。
置頂C端客戶運(yùn)營
加速組織機(jī)制進(jìn)化
2020年,受疫情影響,復(fù)星進(jìn)一步加速了業(yè)務(wù)的線上化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)C2M戰(zhàn)略落地,并于2021年初正式提出“C端置頂”戰(zhàn)略。
報(bào)告期內(nèi),復(fù)星先后推出多個(gè)垂直線上平臺(tái),打通線上、線下消費(fèi)場景,建立會(huì)員體系。其中,復(fù)星旅文發(fā)布的托邁酷客生活方式平臺(tái)自去年7月發(fā)布以來截至年底,總下載量已近55萬次,營業(yè)額超過1.83億元。
2020年,在復(fù)星集團(tuán)全域生態(tài)里,線上線下(300959)總計(jì)錄得客戶流量4.7億人次,線上線下累計(jì)注冊會(huì)員數(shù)達(dá)3.58億。未來,復(fù)星將在持續(xù)打造更多好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,全面置頂C端客戶的運(yùn)營,通過數(shù)字驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)對復(fù)星全生態(tài)客戶資源的匯聚、打通及盤活,繼而釋放復(fù)星FC2M生態(tài)的乘數(shù)效應(yīng)。
業(yè)務(wù)的加速復(fù)蘇與數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開組織機(jī)制的全面進(jìn)化。在國內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,集團(tuán)設(shè)立輪崗換防、優(yōu)勝劣汰、即時(shí)激勵(lì)等機(jī)制,提升全員凝聚力與行動(dòng)力。
在人才任用方面,2021年1月,復(fù)星宣布了60余位新晉全球合伙人,推動(dòng)復(fù)星全球合伙人總?cè)藬?shù)升至110余位。新一批合伙人絕大多數(shù)來自于產(chǎn)業(yè),他們將為集團(tuán)進(jìn)一步深化在全球各區(qū)域、各賽道的產(chǎn)業(yè)深耕、創(chuàng)新突破以及生態(tài)融通,提供強(qiáng)有力的組織保障。
對于外界關(guān)注的降低負(fù)債,強(qiáng)化流動(dòng)性方面,徐曉亮向記者表示,目前復(fù)星國際的負(fù)債率是54%,在手現(xiàn)金充沛,長債占比高。對復(fù)星來說,負(fù)債過高不好,杠桿用得太厲害;太低也不好,穩(wěn)健沒有進(jìn)取心,所以要保持投退平衡,通過旗下產(chǎn)業(yè)上市和分拆等強(qiáng)化流動(dòng)性,打組合拳將負(fù)債率控制在50%-60%之間。
對于接下來的發(fā)展,郭廣昌表示:“復(fù)星會(huì)通過前瞻性的判斷力和全球化的資源,潛心做好產(chǎn)品和客戶運(yùn)營,同時(shí)在市場的波動(dòng)中找到最佳的機(jī)會(huì),積極加快資產(chǎn)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)整合,致力于成長為全球一流的家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)?!?/p>
集團(tuán),疫情,復(fù)星國際








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