智慧醫(yī)療在醫(yī)療器械領(lǐng)域正在從藍圖走向現(xiàn)實。

　　5月13日，第84屆中國國際醫(yī)療器械（春季）博覽會（CMEF）正式在上海國家會展中心拉開帷幕。與展會“創(chuàng)新科技 智領(lǐng)未來”主題相呼應(yīng)，多家公司重點展示了自身在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的能力和布局。

　　作為全球領(lǐng)先的醫(yī)療器械公司，邁瑞醫(yī)療（300760）集中展示了旗下瑞智聯(lián)、瑞影云++、邁瑞智檢實驗室三大智慧醫(yī)療解決方案，這也是三大解決方案的首次集體亮相。

　　與很多“智慧醫(yī)療設(shè)備”單點的自動化或智能化相比，邁瑞醫(yī)療的三個解決方案均為“場景級別”的產(chǎn)品，解決的是診室整體的效率提升問題。對于品牌方而言，這樣的產(chǎn)品是對技術(shù)研發(fā)能力、醫(yī)療流程理解能力的全面考驗。

　　覆蓋三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域下的應(yīng)用場景

　　今年是邁瑞醫(yī)療成立30周年，本屆CMEF上展出了A9 麻醉系統(tǒng)、BeneFusion e系列輸注工作站、HyPixel R1 4K 熒光內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)等近10款重磅產(chǎn)品，覆蓋了生命信息與支持、體外診斷以及醫(yī)學(xué)影像三大領(lǐng)域，可謂“精銳”盡出。

　　在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，邁瑞醫(yī)療旗下的瑞智聯(lián)、瑞影云++、邁瑞智檢實驗室三大智慧醫(yī)療解決方案也是第一次集體亮相。

　　瑞智聯(lián)、瑞影云++、邁瑞智檢實驗室分別對應(yīng)邁瑞醫(yī)療的三個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，覆蓋三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域下的使用場景。

　　瑞智聯(lián)打通所有醫(yī)療設(shè)備的數(shù)據(jù)化能力，統(tǒng)一將這些設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送到中央站和信息系統(tǒng)中，供醫(yī)院和醫(yī)護人員使用和查看。瑞智聯(lián)在監(jiān)護場景下，提升了醫(yī)護人員的醫(yī)治效率和醫(yī)院的智能化水平。

　　目前，瑞智聯(lián)在浙江省人民醫(yī)院、十堰市太和醫(yī)院武當(dāng)山院區(qū)、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院之江院區(qū)等醫(yī)院落地，其覆蓋了包括全院、重癥、圍術(shù)期、急診、心臟科、普護在內(nèi)的多個細分場景的解決方案。

　　瑞影云++通過連接邁瑞影像設(shè)備和用戶的云端生態(tài)應(yīng)用平臺，創(chuàng)新性地提供了可供用戶自主創(chuàng)建和運營的云社區(qū)以及多種云端應(yīng)用，致力于為超聲醫(yī)療工作者打造立體的交互溝通媒介。

　　基于瑞影云++，邁瑞醫(yī)療還推出了帶遠程質(zhì)控的醫(yī)聯(lián)體會診、醫(yī)聯(lián)體/連鎖醫(yī)療機構(gòu)超聲遠程質(zhì)控、POC 科室與超聲科業(yè)務(wù)整合的遠程教學(xué)培訓(xùn)/會議、聚集病例討論和云端課堂的研討社區(qū)等遠程超聲解決方案。

　　邁瑞智檢實驗室則是運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)助推醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室智慧化建設(shè)的解決方案，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)實驗室的效率提升及管理優(yōu)化。

　　上述三大解決方案分別覆蓋監(jiān)護、醫(yī)學(xué)影像、體外診斷三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全方位賦能醫(yī)療機構(gòu)，助力醫(yī)護人員和醫(yī)療機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率及管理質(zhì)量。

　　“場景級”智慧醫(yī)療

　　本屆CMEF，“智慧醫(yī)療”是當(dāng)之無愧的熱門詞匯。有前來看展的行業(yè)人士戲言，“如今，沒有點‘智慧’都不好意思來參展?！?/p>

　　筆者在現(xiàn)場就看到了多個品牌的智能監(jiān)護儀、醫(yī)療機器人等智慧醫(yī)療產(chǎn)品，但這些品牌的智慧醫(yī)療創(chuàng)新視角停留在產(chǎn)品層面。

　　在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，有信息化、數(shù)字化、智能化不同的層次，所帶來的價值大不相同。信息化的價值在于流程與規(guī)則固化便于大規(guī)模統(tǒng)一作業(yè)與協(xié)同作業(yè)，數(shù)字化側(cè)重于資源的形成與調(diào)用，智能化則是把繁瑣的工作通過數(shù)字化處理，或基于數(shù)據(jù)化直接調(diào)用或指導(dǎo)到工作，將人需要付諸的精力和所需的理解減至最低。

　　“信息化、數(shù)字化、智能化三者是層層遞進的關(guān)系，放到‘智慧醫(yī)療’的框架里，很多所謂的智慧醫(yī)療產(chǎn)品實際是自動化、信息化或數(shù)字化產(chǎn)品，遠遠談不上‘智慧’?！睒I(yè)內(nèi)分析人士認為，只有覆蓋整個場景的系統(tǒng)級產(chǎn)品才能被稱為智慧醫(yī)療產(chǎn)品。

　　而要做出“場景級”產(chǎn)品除了技術(shù)上的深厚積累之外，還需要對場景的深刻理解，后者更需要時間和經(jīng)驗的積累。

　　基于產(chǎn)品和基于場景的智能化，其難度和價值完全不在一個量級。“邁瑞能夠做出‘場景級’智慧醫(yī)療產(chǎn)品并不意外?！睒I(yè)內(nèi)分析人士表示，邁瑞的優(yōu)勢主要有兩方面：第一，邁瑞醫(yī)療是國內(nèi)最早成立的醫(yī)療器械企業(yè)之一，對醫(yī)療場景的理解更加透徹；第二，邁瑞醫(yī)療是國內(nèi)產(chǎn)品線最豐富的醫(yī)療器械企業(yè)，可以在相同的體系下實現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的“互聯(lián)互通”。

　　以瑞智聯(lián)為例，去年國內(nèi)疫情爆發(fā)期間，瑞智聯(lián)融合了邁瑞醫(yī)療智能化可提前預(yù)警的高端N系列監(jiān)護儀、自帶氧療功能的SV系列呼吸機精準高效的BeneFusion系列輸注泵，進行遠程監(jiān)護，有效降低了醫(yī)護人員的感染風(fēng)險。

　　可以看出，一系列監(jiān)護和治療“動作”的完成依靠的都是邁瑞自身的產(chǎn)品。從更加現(xiàn)實的商業(yè)角度看，依托不同企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)“場景級”智慧醫(yī)療系統(tǒng)，自然就會涉及到不同利益方的協(xié)同和博弈，受到的掣肘更多，也很難達到預(yù)期效果。

　　持續(xù)高強度投入研發(fā)

　　即便邁瑞醫(yī)療有很多“先天”優(yōu)勢，高價值智慧醫(yī)療產(chǎn)品的創(chuàng)新仍然是很困難的。

　　醫(yī)療器械是高度復(fù)合型的行業(yè)，涉及電子、計算機、傳感器、信號處理、生物化學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、精密機械、光學(xué)、自動控制、流體力學(xué)等諸多學(xué)科，對企業(yè)綜合能力的考驗非常高。

　　醫(yī)療器械又是一個非?！爸斏鳌焙汀氨Ｊ亍钡男袠I(yè)，很多醫(yī)療器械產(chǎn)品直接關(guān)系到生命的救治，醫(yī)護人員對行業(yè)創(chuàng)新非常“謹慎”，創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣往往需要付出大量的溝通成本，這就要求醫(yī)療器械公司對醫(yī)護人員、醫(yī)療場景有充足的理解。

　　所以，醫(yī)療器械的銷售與普通的銷售截然不同。高價值的醫(yī)療設(shè)備在交付時需要在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進行非常專業(yè)的臨床培訓(xùn)、安裝、調(diào)試，這是保證品質(zhì)非常重要的因素。

　　邁瑞將中國市場分成七個大區(qū)、32個省分公司、45個服務(wù)網(wǎng)點，通過2000多名服務(wù)工程師、800多家代理商，實現(xiàn)對300多種產(chǎn)品機型的管理。

　　此外，邁瑞在超過30個國家設(shè)有境外子公司，在全球80多個地區(qū)設(shè)有本地服務(wù)團隊，在19個國家和地區(qū)擁有100余個駐地直屬服務(wù)站點，在多個國家設(shè)有7*24小時客戶呼叫服務(wù)。

　　客戶在哪里，邁瑞的保障服務(wù)團隊就在哪里。可以說，邁瑞的銷售團隊不僅賣產(chǎn)品，同時也承擔(dān)著洞察客戶需求的重任。

　　至于研發(fā)投入，邁瑞更是冠絕國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)。2020年，邁瑞醫(yī)療研發(fā)投入20.9億元，研發(fā)人員3070人，兩項數(shù)據(jù)在A股醫(yī)療器械上市公司中均排名第一。

　　過去5年，邁瑞醫(yī)療研發(fā)投入占營業(yè)收入的比重分別為12.06%、10.13%、10.33%、9.96%、9.97%，常年維持在10%左右。

　　“企業(yè)最核心的創(chuàng)新就是要掌握核心技術(shù)，從基礎(chǔ)研究到技術(shù)研究都要掌握核心技術(shù)。沒有核心技術(shù)，企業(yè)、國家都沒有競爭力?！边~瑞醫(yī)療創(chuàng)始人、董事長李西廷曾向媒體直言，企業(yè)的研發(fā)投入要更大一些，格局更大一些。

　　憑借著數(shù)十年在醫(yī)療器械行業(yè)的深耕、冠絕行業(yè)的研發(fā)投入和最豐富多元的產(chǎn)品線，邁瑞醫(yī)療將在智慧醫(yī)療領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)跑。