出品丨搜狐財(cái)經(jīng)

　　作者丨陳天倫

　　五一假前一天，正要趕往外地參加婚禮的劉瑩收到了省考筆試通過的通知。從筆試成績(jī)公布距離面試僅有15天，考慮再三，劉瑩取消原定計(jì)劃投入緊張備考中。

　　劉瑩在一家私企從事宣傳工作。工作4年，疲于“996”和“007”狀態(tài)切換的她在今年把報(bào)考公務(wù)員提上日程。盡管剛畢業(yè)時(shí)，劉瑩曾對(duì)之“嗤之以鼻”，認(rèn)為公務(wù)員等于清閑的生活，自己應(yīng)該趁年輕多奮斗。

　　當(dāng)996、大小周等加班文化和年齡焦慮氛圍彌漫企業(yè)，考公已不再是只屬于年輕人的選擇。

　　2018年以來，我國公務(wù)員報(bào)考人數(shù)連年創(chuàng)新高。2021年，國家公務(wù)員考試報(bào)考人數(shù)達(dá)157萬人，同比增加 9.3%。省考報(bào)名人數(shù)達(dá)到約585萬人，同比上升7.5%。

　　其對(duì)應(yīng)招錄率則連年下滑。2021年國考錄取率僅為1.6%，省考錄取率為2.7%，為近5年最低值。

　　競(jìng)爭(zhēng)白熱化，內(nèi)卷隨之出現(xiàn)，公考機(jī)構(gòu)成為了這場(chǎng)博弈中的最大贏家。2021年一季度，中公教育（002607）業(yè)績(jī)?nèi)婊嘏?，營收暴漲近7成。

　　今年以來，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集體大跌，中公股價(jià)同樣一路走低。截至5月18日收盤，中公教育報(bào)收26.35元，總市值達(dá)1625億。

　　公考培訓(xùn)課程五花八門，萬元起步上難封頂

　　對(duì)于公考培訓(xùn)，李莉最直接的感受是，5年前，報(bào)班或許能讓你在公務(wù)員招錄中更勝一籌，而現(xiàn)在，報(bào)班只是讓你和大家站在同一起跑線。

　　一組更為直觀的數(shù)據(jù)是，2018年，老牌公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中公教育一年的培訓(xùn)人次數(shù)僅有119.12萬人，2020年增加至449.43萬人。其中，面試培訓(xùn)撐起了半邊天。

　　從事業(yè)單位到公務(wù)員，李莉的考公奮斗史斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)五年之久。2016年首次進(jìn)入上海一家事業(yè)單位的面試，李莉就選擇了彼時(shí)行業(yè)知名度最高的中公教育?！爱?dāng)時(shí)身邊報(bào)班的人并不多，但想著能一擊必中嘛?！?/p>

　　李莉所報(bào)的是中公教育“不過包退”的面試協(xié)議班，2016年該班型的價(jià)格已達(dá)到9000余元，“這還只是普通老師的價(jià)格?！?/p>

　　對(duì)于那次課程，李莉的印象里只剩下十幾號(hào)人被聚集在上海一家酒店里進(jìn)行了7天6晚的集中培訓(xùn)。然而，由于李莉報(bào)考的是最為熱門的財(cái)會(huì)類崗位，僅錄取1人，李莉綜合成績(jī)居第二位，第一次考試以失敗而告終。

　　除去食宿相關(guān)費(fèi)用，李莉最終收到了6000元左右的退款?！跋喈?dāng)于實(shí)際還是花了3000元培訓(xùn)費(fèi)?！?/p>

　　雖然結(jié)果不理想，李莉并不后悔這筆對(duì)于剛畢業(yè)的她頗為昂貴的支出。在她看來，筆試環(huán)節(jié)各憑本事，而到了面試環(huán)節(jié)，沒有專業(yè)老師指導(dǎo)是行不通的。第二年，李莉成功上岸。

　　在李莉萌生由事業(yè)單位向公務(wù)員更進(jìn)一步的念頭時(shí)，各類公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已如雨后春筍般涌現(xiàn)。這當(dāng)中，粉筆教育憑借價(jià)低質(zhì)優(yōu)的粉筆題庫打響名聲，搶占線上培訓(xùn)市場(chǎng)，致使公考培訓(xùn)行業(yè)逐漸形成中公、華圖、粉筆三足鼎立之勢(shì)。

　　與此同時(shí)，公考培訓(xùn)費(fèi)用節(jié)節(jié)攀高，班型種類更是讓人眼花繚亂。

　　李莉展示了此前中公教育提供的一份報(bào)考班型說明。常規(guī)線下面授課程中，“不過全退”的專家協(xié)議班價(jià)格高達(dá)4.88萬元。據(jù)介紹，該班型由面試專家全程指導(dǎo)，共計(jì)15天15晚，每組人數(shù)約有6-8人，采用1拖3的教學(xué)模式。

　　專家協(xié)議班中，可供選擇的還有未錄取僅收取4800元成本費(fèi)的班型，即所謂的“不過包退”班。該班型的課時(shí)和授課模式與”不過全退”班一致，但價(jià)格降至3.88萬元。此外就是未錄取不退費(fèi)的“不過不退”班型，可享受專家教學(xué)，價(jià)格僅有2.88萬元。

　　除了專家協(xié)議班，還可以選擇價(jià)格更便宜、時(shí)間稍短的名師特訓(xùn)班。例如10天10晚的名師特訓(xùn)班，采用大班教學(xué)模式，每組人數(shù)約10個(gè)人。該班型下按照未錄取退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又可劃分為三種類型，其中“不過全退”班價(jià)格為2.98萬元。

　　李莉表示，實(shí)際報(bào)班時(shí)大多會(huì)選擇“不過包退”班?！艾F(xiàn)在公務(wù)員考試越來越難，大家都報(bào)班，有保底備考更放心，也不想前期投入都打水漂。”

　　這些還只是常規(guī)協(xié)議班的價(jià)格，如果是1對(duì)6的12天12晚+8天X計(jì)劃的班型，其價(jià)格可達(dá)到近10萬元。

　　在中公協(xié)議班型中，價(jià)格最低的是線上協(xié)議班，其對(duì)應(yīng)的“不過全退”班費(fèi)用為1.08萬元。但李莉認(rèn)為，線上效果肯定不如線下。

　　線下面授培訓(xùn)一直是中公教育的主戰(zhàn)場(chǎng)。2020年中公的線下面授培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)收入82.33億元,同比增長(zhǎng)1.85%，約占總營收的73%。

　　受疫情影響，面授培訓(xùn)業(yè)務(wù)增速放緩，線上業(yè)務(wù)則實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。2020年中公線上培訓(xùn)收入為29.05億元，同比暴增180.56%，在總營收中占比由上年同期的11.3%增至25.9%。

　　中公教育年報(bào)顯示，根據(jù)班型不同，公司收入主要包括普通班收入與協(xié)議班收入。普通班面授培訓(xùn)收入于完成培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，將預(yù)收的培訓(xùn)費(fèi)全部確認(rèn)為收入；普通班線上培訓(xùn)收入于提供服務(wù)的有效期內(nèi)按直線法確認(rèn)。協(xié)議班收入于完成培訓(xùn)服務(wù)時(shí)將不予退費(fèi)部分確認(rèn)為收入；可退費(fèi)部分則根據(jù)協(xié)議約定，在滿足不退費(fèi)條件時(shí)確認(rèn)為收入。

　　在綜合考慮成本等因素后，李莉選擇了當(dāng)?shù)亓硪患抑鞔蚬俜脚嘤?xùn)背景的教育機(jī)構(gòu)。據(jù)李莉介紹，這家機(jī)構(gòu)的協(xié)議班采用的是先預(yù)交費(fèi)用或定金，根據(jù)錄取情況決定是否補(bǔ)交費(fèi)用的方式?！跋阮A(yù)交3000多元，如果公考上岸了，再補(bǔ)交一萬元左右；如果沒有上岸，就不用再繳費(fèi)。這家是我目前遇到的價(jià)格較為便宜的。”

　　與李莉同時(shí)考公的伙伴則報(bào)考了粉筆教育，其參與的面試特訓(xùn)營同樣價(jià)格不菲。學(xué)至考前特訓(xùn)營“不過全退”班課程價(jià)格高達(dá)5.98萬元，共包括7天的線下理論精講課程，輔以小組教學(xué)和指導(dǎo)，每個(gè)小組約12人，全程封閉學(xué)習(xí)直至考前。

　　時(shí)間更短的5天5晚的特訓(xùn)營，其中“不過全退”班課程也達(dá)到2.98萬元。

　　在李莉看來，粉筆在線上網(wǎng)課領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，但在線下面試培訓(xùn)市場(chǎng)，中公等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)更勝一籌?！胺酃P的線下教學(xué)更套路化，這兩年價(jià)格也是水漲船高?！?/p>

　　學(xué)員遭騙貸又遇退費(fèi)難，公考機(jī)構(gòu)成最大贏家

　　盡管有著各式各樣的“不過包退”班、“不過全退”班，被“割韭菜”的仍是普通學(xué)員。

　　“10人小班，通過率最理想情況下能達(dá)到50%，最少的班級(jí)10個(gè)里面僅能通過2、3個(gè)?！崩罾蛩拥墓既褐锌偸欠窒碇愃葡ⅰ?/p>

　　即使能夠退費(fèi)，以各種理由扣除雜七雜八的費(fèi)用、退費(fèi)周期長(zhǎng)等問題屢見不鮮，部分機(jī)構(gòu)退費(fèi)周期可達(dá)到1年之久。

　　“即便全退費(fèi)，機(jī)構(gòu)也不會(huì)吃虧，更何況他們能夠長(zhǎng)期占用大量資金，為其所用?！币言诠既燠E五年的李莉深諳此道。

　　面對(duì)愈來愈高昂的培訓(xùn)費(fèi)，中公教育近年推出“理享學(xué)”項(xiàng)目。在中公老師的話術(shù)中，學(xué)員只需花費(fèi)1元或0元免費(fèi)報(bào)名中公教育課程，由“理享學(xué)”替學(xué)員先行支付學(xué)費(fèi)給中公，若學(xué)員考上了，只需在約定時(shí)間內(nèi)將學(xué)費(fèi)還給理享學(xué)；若沒考上，根據(jù)考試結(jié)果終止協(xié)議，中公把學(xué)費(fèi)退還“理享學(xué)”，學(xué)生不用再出一分錢。

　　聽起來穩(wěn)賺不賠的買賣，實(shí)際上卻是拿學(xué)員的征信作為擔(dān)保，進(jìn)行貸款報(bào)考。

　　陳然就是“理享學(xué)”的受害者之一。

　　由于報(bào)班價(jià)格太高，在中公老師的強(qiáng)烈推薦下，陳然2020年辦理了“理享學(xué)”項(xiàng)目，0元免費(fèi)學(xué)，若成功上岸，再補(bǔ)交兩萬的學(xué)費(fèi)?！伴_始沒意識(shí)到是辦理貸款，都不需要本人出面，機(jī)構(gòu)的老師直接發(fā)了一個(gè)電子協(xié)議，只要簽下名，人臉識(shí)別了一下就辦好了?！?/p>

　　讓陳然意料不到的是，考試成績(jī)發(fā)放、退款到賬，以及貸款還款這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)存在難以預(yù)估的時(shí)間差。

　　考試失利后，陳然本想著等學(xué)費(fèi)退了把貸款還上就行，明年再戰(zhàn)，卻險(xiǎn)些造成了信用逾期。學(xué)費(fèi)遲遲未能退還，陳然只能和同學(xué)借錢先把這個(gè)窟窿填上。

　　在網(wǎng)絡(luò)上，也充斥著大量有關(guān)“理享學(xué)”項(xiàng)目誘騙貸款、拖延退款的投訴。

　　學(xué)員屢屢被割韭菜。

　　另一邊，受益于考公熱，公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)生水起。

　　2018-2020年，中公教育營收規(guī)模由62.37億元增至112.02億元，擴(kuò)大近一倍。受粉筆教育、腰果公考等新興培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊，加之2020年初疫情影響，中公教育營收增速逐年放緩。2018年增速曾達(dá)到54.72%，2020年降至22.08%。

　　2021年一季度，疫情影響趨小，線下開班恢復(fù)，中公教育Q1實(shí)現(xiàn)營收20.52億元，同比增長(zhǎng)66.79%；歸母凈利潤為1.41億元，同比增加21%。

　　營收擴(kuò)大同時(shí)，中公教育的股價(jià)水漲船高，2020年11月盤中最高飆升至43.58元/股。

　　同一時(shí)期，線上培訓(xùn)起家的粉筆教育更是如魚得水。公開數(shù)據(jù)顯示，2020年粉筆教育總營收超過40億元，2019年僅有16億元左右。

　　2020年內(nèi)，粉筆教育開始大力拓展線下市場(chǎng)，截至2021年2月，粉筆在全國已經(jīng)建成線下學(xué)習(xí)中心396家。

　　據(jù)粉筆公開數(shù)據(jù)顯示，2020年7月，粉筆單月營收突破4.6億元，同比增長(zhǎng)300%。2020年8月，粉筆單月營收突破5億元，自線下復(fù)課以來，其已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月營收增幅超200%。

　　在中公教育、粉筆教育等大機(jī)構(gòu)跑馬圈地同時(shí)，各類做公務(wù)員面試培訓(xùn)的小機(jī)構(gòu)也賺得盆滿缽滿。

　　這些小機(jī)構(gòu)甚或是單打獨(dú)斗的個(gè)人大多有公務(wù)員從業(yè)經(jīng)歷，或者曾在筆試面試中取得過優(yōu)異的成績(jī)。其中不少人在公務(wù)員從業(yè)期間，輔助過朋友或同學(xué)進(jìn)行面試準(zhǔn)備，積攢了足夠的經(jīng)驗(yàn)。這當(dāng)中也是魚龍混雜，有些小機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)講師連公務(wù)員考試都沒通過，僅僅是參與過考試，經(jīng)過一番培訓(xùn)包裝后，搖身一變成為了公考名師。

　　第二次公考上岸后，李莉也由備考者成為了兼職帶課老師。由于精力有限，她僅通過微博或閑魚等途徑招攬學(xué)員，或者經(jīng)由身邊朋友介紹。

　　相比大機(jī)構(gòu)動(dòng)輒幾萬元的費(fèi)用，李莉的課程涵蓋了理論課、分模塊練習(xí)、模擬練習(xí)，各個(gè)環(huán)節(jié)面面俱到，一個(gè)小時(shí)收費(fèi)88元。

　　李莉表示，“個(gè)人代課88塊一小時(shí)屬于正常市場(chǎng)價(jià)，有時(shí)候遇到人砍價(jià)到60塊一小時(shí)，沒辦法，只能講唄，白天備課晚上上課?！崩罾蛐Φ?，“但我不會(huì)辭職專做這行，好不容易考上的公務(wù)員，這么多投入不能白費(fèi)了。”

　　（文中劉瑩、李莉、陳然均為化名）