7月15日，泰山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)與?？低暎?02415）主辦的“智賦文旅·慧筑美好旅游景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會(huì)”在山東泰安舉行。來(lái)自全國(guó)近100家5A級(jí)旅游景區(qū)的嘉賓齊聚泰山，共話景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路及探索實(shí)踐。?？低暩呒?jí)副總裁徐習(xí)明出席并做主題演講，分享?？低晫?duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型在文旅行業(yè)的應(yīng)用趨勢(shì)和價(jià)值的思考，以智聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)的科技之力，共筑青山綠水和美好生活。

　　徐習(xí)明認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人的數(shù)字化，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)機(jī)、物、環(huán)境的數(shù)字化， 而5G、通訊技術(shù)、云計(jì)算等作為支撐技術(shù)，使智能物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠無(wú)處不在。

　　智能物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有一些新的應(yīng)用趨勢(shì)：

　　首先是AI正在快速走向工程化；第二，低代碼；第三，多維感知的融合；第四，未來(lái)是一個(gè)“屏化”的時(shí)代。

　　徐習(xí)明認(rèn)為，數(shù)字化改革最重要的兩個(gè)價(jià)值，第一個(gè)幫助構(gòu)建平臺(tái)能力，第二個(gè)是使管理更敏捷。

　　景區(qū)管理的核心是安全、管理、服務(wù)、體驗(yàn)，通過(guò)我們的智能物聯(lián)網(wǎng)，使管理變得更敏捷，有助于構(gòu)建景區(qū)的全面感知，智能地進(jìn)行24小時(shí)隱患排查，幫助實(shí)現(xiàn)高效集中的指揮調(diào)度。

　　?？低暦浅？春梦穆眯袠I(yè)在未來(lái)的發(fā)展，愿意全力投入，在文旅行業(yè)不斷探索和積累。?？低曄Ｍ麕椭皡^(qū)的管理者，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地實(shí)現(xiàn)資源和需求的對(duì)接、匹配、服務(wù)，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高效的復(fù)查，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)、管理升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)。

　　發(fā)言全文如下：

　　我很高興再次來(lái)到泰山，見(jiàn)到這么多老朋友、新朋友非常激動(dòng)，再次感謝大家對(duì)?？低暤闹С?，對(duì)智慧景區(qū)、景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱情。我在這里想跟大家分享一下?？低晫?duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在文旅行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，以及我們的一些思考。

　　我們認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人的數(shù)字化，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)機(jī)物環(huán)境的數(shù)字化， 而5g、通訊技術(shù)、云計(jì)算等作為支撐技術(shù)，使智能物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠無(wú)處不在。

　　通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把每個(gè)人的行為、交易、社交數(shù)字化。通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)把場(chǎng)景、機(jī)器、物料、環(huán)境數(shù)字化，像區(qū)塊鏈的技術(shù)是用于數(shù)據(jù)確權(quán)，大數(shù)據(jù)AI是幫助我們洞察數(shù)字世界中間的規(guī)律，其他一些技術(shù)比如說(shuō)像北斗，我們認(rèn)為它本身也是一種智能物聯(lián)網(wǎng)。

　　通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，無(wú)論是在景區(qū)還是在企業(yè)，我們認(rèn)為應(yīng)用的價(jià)值主要分成兩部分，第一部分是幫助構(gòu)建平臺(tái)能力，每一個(gè)游客，每一個(gè)景區(qū)的參與者，每一個(gè)景區(qū)內(nèi)容的供應(yīng)者，每一個(gè)景區(qū)的服務(wù)者，可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把他們連接到一起，通過(guò)內(nèi)容的提供，票務(wù)的提供，服務(wù)的提供，景區(qū)的組織，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，從而不同的網(wǎng)絡(luò)之間，包括OTA，包括和自媒體進(jìn)行打通，從而形成一個(gè)以資源為核心的平臺(tái)。

　　智能物聯(lián)網(wǎng)能夠幫助我們更好地延伸平臺(tái)能力，比如說(shuō)屏也是一種物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，它是實(shí)現(xiàn)人和數(shù)字世界的連接，像剛才提到的景區(qū)Vlog，實(shí)際上就是把攝像機(jī)作為智能物聯(lián)網(wǎng)的一種終端，來(lái)為我們的網(wǎng)絡(luò)提供更多的內(nèi)容。

　　無(wú)論是企業(yè)還是景區(qū)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為要快速構(gòu)建數(shù)字孿生，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行洞察、控制和優(yōu)化，在此之上進(jìn)行管理、創(chuàng)造。

　　?？低暡皇且患乙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的公司，我們跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一些龍頭企業(yè)會(huì)有很多合作，但我們?cè)谥悄芪锫?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了幾乎全棧的物聯(lián)。

　　我們也看到智能聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中有一些新的應(yīng)用趨勢(shì)，人工智能的應(yīng)用，我們看到經(jīng)歷了早期的科研化；再到場(chǎng)景化，比如說(shuō)景區(qū)里面要尋找一個(gè)走失的老人，然后哪里可能有一個(gè)危險(xiǎn)的火點(diǎn)，哪里可能環(huán)境有些問(wèn)題，哪里在排隊(duì)等等。

　　今天AI正在快速走向工程化。AI和軟件工程結(jié)合，比如說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)排隊(duì)的過(guò)程要怎么處理，是不是要發(fā)一個(gè)工單，去進(jìn)行后續(xù)的處理；是不是要清開(kāi)一個(gè)道路，在前道要進(jìn)行引導(dǎo)，處理的結(jié)果如何，反饋如何，需要形成一個(gè)完整的計(jì)劃。這是跟軟件工程的結(jié)合；在生產(chǎn)制造里面，比如說(shuō)商品的物料識(shí)別、缺陷的檢測(cè)跟光機(jī)電工程結(jié)合在一起；同樣AI在感知智能當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)，需要通過(guò)數(shù)據(jù)工程去洞察其中的規(guī)律。所以AI工程化是我們看到的第一個(gè)重要的趨勢(shì)。

　　第二個(gè)重要的趨勢(shì)是低代碼，因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型今天越來(lái)越多的是業(yè)務(wù)部門來(lái)主導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門推動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要能夠快速的落地、見(jiàn)效、迭代，所以?？低曂瞥隽酥悄芪锫?lián)網(wǎng)的項(xiàng)目，像巡檢引擎、AR一張圖等等，這些低代碼的引擎能幫助我們快速的進(jìn)行服務(wù)。

　　第三個(gè)是多維感知的融合，比如說(shuō)像我們?cè)诰皡^(qū)里面的雷視一體機(jī)，這個(gè)是雷達(dá)和視頻的一個(gè)結(jié)合。我們的黑光產(chǎn)品融合了可見(jiàn)光和紅外技術(shù)，幫助很多景區(qū)做夜游，推動(dòng)夜游經(jīng)濟(jì)。

　　第四，我們認(rèn)為未來(lái)是一個(gè)“屏化”的時(shí)代，屏幕是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，能夠打通人和數(shù)字世界。嚴(yán)格意義上來(lái)講，其實(shí)手機(jī)也是，它實(shí)現(xiàn)了人和數(shù)據(jù)的銜接，只不過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模太大，我們認(rèn)為未來(lái)視頻、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能，和其他的一些技術(shù)手段會(huì)大大地激發(fā)創(chuàng)造。

　　今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)非常大，因?yàn)槭紫任覀兲岬綌?shù)字化改革最重要的兩個(gè)價(jià)值，第一個(gè)是幫助構(gòu)建平臺(tái)能力，第二個(gè)是使管理更敏捷。

　　三年前，當(dāng)時(shí)和泰山管委會(huì)一起啟動(dòng)景區(qū)實(shí)驗(yàn)室，當(dāng)時(shí)我提了4句話，我認(rèn)為景區(qū)管理是安全、管理、服務(wù)、體驗(yàn)，所以我們景區(qū)的管委會(huì)實(shí)際上是在管理場(chǎng)景，管理物聯(lián)，管理態(tài)勢(shì)，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)，使管理變得更敏捷，有助于構(gòu)建景區(qū)全面的感知，智能地進(jìn)行24小時(shí)的隱患排查，去幫助我們智慧地實(shí)現(xiàn)巡查、巡檢，我們可以線下的巡查、線上的巡查、智能的巡查，幫助實(shí)現(xiàn)高效集中的指揮調(diào)度。

　　第二個(gè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更好的經(jīng)營(yíng)資源、更好的服務(wù)消費(fèi)者游客的平臺(tái)，可能會(huì)有更大的一個(gè)機(jī)會(huì)。智能物聯(lián)網(wǎng)在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中，在景區(qū)可能更多的是一個(gè)內(nèi)容的創(chuàng)造和提供，像我們的慢直播，能夠?yàn)槲覀兊钠脚_(tái)提供更多的內(nèi)容。

　　我們非常看好文旅行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展，?？狄苍敢馊ν度?，我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的研發(fā)，我們也在這個(gè)行業(yè)里面不斷探索和積累。

　　文旅行業(yè)是一個(gè)資源行業(yè)，那么通過(guò)數(shù)字化能夠更好的實(shí)現(xiàn)資源的管理，這是通過(guò)數(shù)字化手段來(lái)助力全面感知，通過(guò)智慧排查、智慧巡查巡檢等這些我們能提供的有效支持，把資源管理得更好。

　　同時(shí)我們也希望幫助景區(qū)的管理者，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠更好地實(shí)現(xiàn)資源和需求的對(duì)接、匹配、服務(wù)，通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供實(shí)現(xiàn)高效的復(fù)查。

　　我們希望通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)，幫助景區(qū)的管理者一起來(lái)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，把服務(wù)升級(jí)、管理升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)。

　　再次感謝各位朋友。希望?？低暫透魑痪皡^(qū)數(shù)字化的先行者和創(chuàng)新者，能夠不斷有新的方案，新的成果能夠給大家分享，為我們的青山綠水，為我們的美好生活做出一份貢獻(xiàn)。