堅(jiān)持品質(zhì)與創(chuàng)新，成就寵物食品行業(yè)標(biāo)桿

　　——訪【佩蒂股份(300673)、股吧】董事長(zhǎng)陳振標(biāo)

　　從OEM代工到ODM走研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的路線，佩蒂股份在寵物行業(yè)深耕28年，成為中國(guó)首家在A股上市的寵物企業(yè)，產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美50多個(gè)國(guó)家。

　　自2017年登陸創(chuàng)業(yè)板以來(lái)，佩蒂股份年?duì)I業(yè)收入逐步由2016年的5.51億元增長(zhǎng)至2018年的8.69億元;凈利潤(rùn)逐步由2016年的0.80億元增長(zhǎng)至2018年的1.40億元。由于中美貿(mào)易摩擦、原材料價(jià)格飛漲等因素，佩蒂股份相關(guān)數(shù)據(jù)在經(jīng)歷了2019年短暫的回落后，迅速回升。據(jù)今年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)48.7%，凈利潤(rùn)同比大增91.7%。日前，記者就相關(guān)問(wèn)題采訪了佩蒂股份董事長(zhǎng)陳振標(biāo)先生。

　　創(chuàng)新為本 品質(zhì)為王

　　記者：佩蒂股份已是行業(yè)龍頭企業(yè)，您認(rèn)為企業(yè)成功靠的是什么?

　　陳振標(biāo)：我從1992年進(jìn)入寵物食品行業(yè)，迄今已近30年，對(duì)于企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，我用三句話進(jìn)行總結(jié)：首先是堅(jiān)持品質(zhì)，對(duì)品質(zhì)不懈追求。任何行業(yè)都應(yīng)該品質(zhì)先行，這是企業(yè)的基礎(chǔ)。其次，商業(yè)是不斷改變的，產(chǎn)品是不斷更替的，沒(méi)有不斷地創(chuàng)新，企業(yè)就不會(huì)有立足之地。最后是尊重商業(yè)的根本規(guī)則，堅(jiān)守商業(yè)信譽(yù)。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們的研發(fā)投入一直是行業(yè)平均水平的10多倍，迄今已獲得國(guó)際國(guó)內(nèi)專(zhuān)利39項(xiàng)。公司的咀嚼類(lèi)食品到目前已經(jīng)更新至第5代，而行業(yè)中較為領(lǐng)先的美國(guó)才僅僅是第3代，中國(guó)市場(chǎng)主流也才是1.5代。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有佩蒂今天的成長(zhǎng)。而企業(yè)不僅僅產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，管理也要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)家的思維要擁抱時(shí)代，對(duì)市場(chǎng)要有洞察力，要有創(chuàng)新的膽略，超前的市場(chǎng)判斷，超越用戶(hù)的期望。

　　寵物行業(yè)既不同于一般為人服務(wù)的行業(yè)，也不完全和動(dòng)物行業(yè)一樣。但是既然具有人的特征，綜合來(lái)看，寵物行業(yè)的特點(diǎn)就是動(dòng)物與人性，與愛(ài)相連，同幸福快樂(lè)相伴。

　　寵物行業(yè)消費(fèi)者是人類(lèi)，使用者是寵物，使得行業(yè)客戶(hù)具有雙重性，涉及消費(fèi)者認(rèn)知與使用者感受兩個(gè)方面?；诳蛻?hù)的雙重性，寵物行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式就應(yīng)該與其他行業(yè)不同，寵物生產(chǎn)企業(yè)要深入地去洞察和理解寵物的產(chǎn)品，從而做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直專(zhuān)注于品質(zhì)，專(zhuān)注于創(chuàng)新，專(zhuān)注于行業(yè)的健康發(fā)展，致力于推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。

　　“佩蒂”不在資產(chǎn)上和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格，我們的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在管理和質(zhì)量上。我認(rèn)為發(fā)展的根本動(dòng)力并不是打垮對(duì)手來(lái)提高自身，而是企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)的賽道上同其他企業(yè)做出差異，這就是“佩蒂”一直所堅(jiān)持的發(fā)展理念和方向，那就是——專(zhuān)注于品質(zhì)，專(zhuān)注于研發(fā)，專(zhuān)注于如何在領(lǐng)域里做得更好。

　　寵物認(rèn)知 生命尊重

　　記者：中國(guó)人養(yǎng)寵物的歷史很長(zhǎng)，但相比于西方國(guó)家，我們的現(xiàn)代養(yǎng)寵觀念才剛剛萌發(fā)，從一些影視作品中我們可以看到西方人對(duì)待寵物像對(duì)待家庭成員一般呵護(hù)，而國(guó)內(nèi)許多養(yǎng)寵物的人對(duì)待寵物僅僅是把寵物當(dāng)成一件可愛(ài)的玩具。您認(rèn)為國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)亟需解決哪些問(wèn)題?

　　陳振標(biāo)：我認(rèn)為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)寵物的認(rèn)知還不是很成熟。寵物行業(yè)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，是把寵物當(dāng)玩具，好玩并且能逗人開(kāi)心，這只是初期階段。第二個(gè)階段，寵物是我們的朋友，是我們的伴侶。第三個(gè)階段，寵物是和我們生命息息相關(guān)的家庭成員，這個(gè)層次就是比較成熟的階段。

　　寵物行業(yè)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家基本處于成熟的第三階段，對(duì)寵物真正像家人一樣，給予它們關(guān)懷;而這在中國(guó)可能還沒(méi)有廣泛實(shí)現(xiàn)。

　　既然把寵物當(dāng)成家庭成員，當(dāng)成自己的孩子，那么，在寵物食品生產(chǎn)上就來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。對(duì)我們企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，“佩蒂”首先是做食品，但我們做食品不僅僅追求食品好吃，我們要從健康的角度去制造食品。質(zhì)量、健康、安全是我們高度重視的問(wèn)題，以人類(lèi)食品相同的定位去理解，把它當(dāng)做嬰兒食品去看待和制造。

　　我們嚴(yán)拒不健康的食品和不科學(xué)的喂養(yǎng)方式，不會(huì)為了適口性放棄營(yíng)養(yǎng)，也不會(huì)為了看起來(lái)更有食欲，而添加各種化學(xué)成分?！芭宓佟边B續(xù)通過(guò)美國(guó)FDA、歐盟FVO的官方檢查;BRC、ISO22000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，并成為美國(guó)APPMA協(xié)會(huì)成員，按嬰兒食用級(jí)的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)要求我們的管理者，用全球最高食品安全標(biāo)準(zhǔn)，提升工廠寵物食品的安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　雙輪驅(qū)動(dòng) 全球運(yùn)營(yíng)

　　記者：佩蒂股份的產(chǎn)品過(guò)去以出口為主，面對(duì)已經(jīng)變化的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，佩蒂股份對(duì)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做何考慮?

　　陳振標(biāo)：2018年4月，我們?nèi)鎲?dòng)中國(guó)市場(chǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)，正式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并發(fā)布了多款全球標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)新產(chǎn)品。目前，我們?cè)O(shè)立佩蒂智創(chuàng)來(lái)組建中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);收購(gòu)北京千百倉(cāng)和上海哈寵，拓展了線上渠道;認(rèn)購(gòu)寧波佳雯寵物醫(yī)院2%的股權(quán)與之加深專(zhuān)業(yè)渠道的合作，“線上+線下”組合拳的渠道布局已成型。2019年，我們海外市場(chǎng)收入8.67億元，同比增長(zhǎng)8.17%;與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收入1.42億元，同比增長(zhǎng)108.12%。

　　以往，我們只是在中國(guó)制造，現(xiàn)在我們已經(jīng)走出國(guó)門(mén)，在發(fā)展中國(guó)家及發(fā)達(dá)國(guó)家制造產(chǎn)品，把產(chǎn)業(yè)延伸到全世界。

　　首先我們選擇符合產(chǎn)業(yè)食品最高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)地——新西蘭，因?yàn)橹髁系膩?lái)源決定食品質(zhì)量的基礎(chǔ)。人們現(xiàn)在越來(lái)越追求天然食品，認(rèn)為最天然的食物是最健康的。在全球化的布局和戰(zhàn)略上，我們顯然已經(jīng)走在前列。

　　全球化經(jīng)營(yíng)是佩蒂股份發(fā)展的根本性方向，全方位布局、全食品覆蓋是公司的發(fā)展概念?！芭宓佟睆淖畛醯膶櫸锸称饭芬z到全品類(lèi)寵物食品，未來(lái)規(guī)劃發(fā)展全寵物食品，其中包括貓糧和狗糧。

　　我們注重自主品牌的打造。首先是做好產(chǎn)品，讓消費(fèi)者對(duì)自己的產(chǎn)品絕對(duì)的信任，這是需要時(shí)間的。其次，近30年的市場(chǎng)深耕，“佩蒂”從未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這本身就值得市場(chǎng)信賴(lài)。