近日，青島銀行發(fā)布2019年年報(bào)顯示，2019年青島銀行手機(jī)銀行用戶規(guī)模和交易量繼續(xù)保持快速增長，存量手機(jī)銀行用戶達(dá)235.62萬戶，較上年同期增長50.63%；累計(jì)交易筆數(shù)達(dá)到6,938.30？萬筆，較上年同期增加14.09%，交易金額達(dá)到3,960.44億元，較上年同期增加20.72%。

　　年報(bào)顯示，青島銀行全面實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，結(jié)合“金融+科技+場景”的新金融理念，加快數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，著力加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)、智慧運(yùn)營、理財(cái)資管等領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)提升信息科技風(fēng)險(xiǎn)整體防控能力，有效支撐了報(bào)告期內(nèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

　　青島銀行持續(xù)加快手機(jī)銀行智能化、個(gè)性化建設(shè)

　　年報(bào)顯示，青島銀行同知名互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，以聯(lián)合開發(fā)的形式引入其移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，成功發(fā)布手機(jī)銀行4.0版本，對手機(jī)銀行基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行革命性的升級換代，提高手機(jī)銀行產(chǎn)品更新、功能開發(fā)、故障修復(fù)等方面的效率，為基于大數(shù)據(jù)分析的線上數(shù)字化運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。手機(jī)銀行渠道理財(cái)產(chǎn)品銷量不斷提升，理財(cái)產(chǎn)品銷售總額達(dá)1,819.98億元，較上年同期增長144.16%。手機(jī)銀行在全行渠道的理財(cái)銷售筆數(shù)占比達(dá)到77.49%，較上年同期提升24.17個(gè)百分點(diǎn)。

　　強(qiáng)化網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)控制，提高反洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控能力

　　企業(yè)網(wǎng)銀方面，青島銀行客戶累計(jì)達(dá)到11.73萬戶，較上年同期增長31.97%；累計(jì)交易筆數(shù)達(dá)到2,081.10萬筆，較上年減少10.80%，交易金額達(dá)到12,697.41億元，較上年減少8.26%。企業(yè)網(wǎng)上銀行交易量減少，主要是根據(jù)監(jiān)管要求，強(qiáng)化網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)控制，提高反洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

　　客戶習(xí)慣改變，個(gè)人網(wǎng)上銀行交易量減少

　　在個(gè)人網(wǎng)銀方面，青島銀行客戶累計(jì)達(dá)到73.29萬戶，較上年同期增長1.30%；累計(jì)交易筆數(shù)達(dá)到7,912.81萬筆，較上年減少38.96%，交易金額達(dá)到3,554.52億元，較上年同期減少40.11%。個(gè)人網(wǎng)上銀行交易量減少，主要是隨著移動(dòng)金融發(fā)展，客戶習(xí)慣改變，轉(zhuǎn)而傾向于使用手機(jī)銀行。

　　推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)移動(dòng)金融、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的重點(diǎn)突破

　　年報(bào)顯示，青島銀行加大科技項(xiàng)目建設(shè)力度，新啟動(dòng)IT項(xiàng)目17項(xiàng)，順利完成手機(jī)銀行4.0、智慧網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)手機(jī)銀行、Comstar外幣項(xiàng)目、資管新規(guī)配套改造、BDP經(jīng)營決策分析平臺(tái)升級、資管代銷等27項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目的上線，全力推進(jìn)53個(gè)在建項(xiàng)目的建設(shè)。

　　智慧網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目順利上線。該項(xiàng)目在對客戶“近距離”的業(yè)務(wù)服務(wù)中融入營銷服務(wù)，深入挖掘并提升柜員客戶服務(wù)的價(jià)值，綜合發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中的業(yè)務(wù)引導(dǎo)、運(yùn)營操作及產(chǎn)品營銷等多項(xiàng)職能，實(shí)現(xiàn)客戶一站式金融服務(wù)。企業(yè)手機(jī)銀行、Comstar外幣項(xiàng)目、資管新規(guī)配套改造、BDP經(jīng)營決策分析平臺(tái)升級、資管代銷、對公智能CRM項(xiàng)目、實(shí)時(shí)交易監(jiān)控等重點(diǎn)項(xiàng)目的順利投產(chǎn)，進(jìn)一步豐富了本行的金融產(chǎn)品，并有效提升了內(nèi)部管理能力。

　　多渠道為貧困戶提供便捷的支付結(jié)算服務(wù)

　　在扶貧方面，青島銀行將繼續(xù)加大金融精準(zhǔn)扶貧服務(wù)意識和宣傳力度，進(jìn)一步加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，做好做優(yōu)金融服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作。針對特定地域享受的國家特定政策，青島銀行將利用自身風(fēng)控體系優(yōu)勢，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣皩I(yè)性融資擔(dān)保公司，開展特定行業(yè)、特定群體小微企業(yè)客戶的批量營銷。

　　下一步，青島銀行將大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、“聚付碼”等創(chuàng)新型金融產(chǎn)品，多渠道為貧困戶提供便捷的支付結(jié)算服務(wù)，使貧困戶足不出戶，在家就能實(shí)現(xiàn)資金的支付、劃轉(zhuǎn)。青島銀行表示，站在新起點(diǎn)新征程上，該行將堅(jiān)持“創(chuàng)？新金融，美？好銀行”的長期發(fā)展愿景，堅(jiān)定信心，迎難而上，砥礪前行，開創(chuàng)青島銀行“A+H”的全新局面。