5月10日，由國家發(fā)展改革委等7部門和上海市政府共同主辦，國資委特別支持的2021年中國品牌日活動在上海舉辦。

　　本次博覽會首次由國資委統(tǒng)籌組織中核集團(tuán)等19家中央企業(yè)參加，設(shè)計(jì)搭建了19個特色鮮明、亮點(diǎn)突出的主題展區(qū)，從制造、建造、服務(wù)3個方面，向社會各界展示近年來中央企業(yè)在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動科技創(chuàng)新、服務(wù)民生保障、推動中國制造走向世界進(jìn)程中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、品牌力量，以及不斷成就美好生活的央企產(chǎn)品、央企服務(wù)。

　　本次論壇發(fā)布2020年度100個國有企業(yè)品牌建設(shè)典型案例。北重集團(tuán)【北方股份(600262)、股吧】（600262）公司代表中國兵器工業(yè)集團(tuán)的《技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新并驅(qū)，打造知名民族礦用車品牌》入選2020年度100個企業(yè)品牌建設(shè)典型案例。

　　現(xiàn)在我們來一起走進(jìn)打造民族礦用車品牌這一典型案例。

　　01

　　背景介紹

　　礦用車屬于國家礦山高端裝備，前期技術(shù)主要來源于國外，中國兵器北重集團(tuán)有北方股份公司（簡稱“北方股份”）通過32年的引進(jìn)、消化、吸收和再創(chuàng)新，目前已經(jīng)形成了強(qiáng)大的自主研發(fā)和制造能力，建有世界最大規(guī)模的礦用車生產(chǎn)基地，車輛載重噸位從28噸到400噸不等。

　　近幾年，北方股份立足“三智”搶占礦車創(chuàng)新制高點(diǎn)，立足“創(chuàng)新商業(yè)模式”搶占國內(nèi)營銷制高點(diǎn)，2012年至今連續(xù)9年依靠單一礦車產(chǎn)品入選“全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)”，牢牢占據(jù)國內(nèi)80%以上的市場份額，打造成為中國第一、全球第三的民族礦用車品牌。

　　02

　　主要做法

　　（一）持續(xù)打造以產(chǎn)品全生命周期客戶價值最大化為中心的產(chǎn)品研發(fā)模式

　　實(shí)現(xiàn)與全球一流品牌技術(shù)同步滾動發(fā)展，做到相關(guān)技術(shù)的“領(lǐng)跑”。

　　聚焦高可靠性、高耐久性，打造高端礦車的“高品質(zhì)”。

　　加強(qiáng)信息化建設(shè)，以供應(yīng)鏈整合優(yōu)化確保產(chǎn)品的“高性價比”。

　?。ǘ┏掷m(xù)打造以提供系統(tǒng)解決方案突出個性化、定制化為抓手的客戶服務(wù)模式

　　上游環(huán)節(jié)，結(jié)成“互融共生”關(guān)系。

　　下游環(huán)節(jié)，提供“個性化”服務(wù)。

　　內(nèi)部環(huán)節(jié)，突出“科學(xué)高效”運(yùn)轉(zhuǎn)。

　?。ㄈ┏掷m(xù)打造以產(chǎn)品全生命周期運(yùn)行成本優(yōu)勢給合作方創(chuàng)最大價值為導(dǎo)向的商業(yè)模式

　　借助央企海外投資平臺，建立“借船出海”商業(yè)模式。

　　積極對接“一帶一路”，建立“借路出?！鄙虡I(yè)模式。

　　統(tǒng)籌運(yùn)用全球供應(yīng)商資源，建立“借勢出?！鄙虡I(yè)模式。

　　積極推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合，構(gòu)建“融資出?！鄙虡I(yè)模式。

　　03

　　主要成效

　　持續(xù)領(lǐng)跑中國礦車行業(yè)，為兵器工業(yè)品牌“賦能”。在國內(nèi)，北方股份持續(xù)保持80%以上市場占有率，國資委旗下23家大型資源類企業(yè)均是北方股份重點(diǎn)客戶。

　　踐行全生命周期運(yùn)行成本最低模式，為兵器工業(yè)品牌“筑基”。北方股份通過礦車15～20年全生命周期運(yùn)行成本建模分析，為客戶提供包含服務(wù)承包和備件供應(yīng)的整體營銷服務(wù)解決方案，建設(shè)以信息互聯(lián)的“三五TIQM”一體化質(zhì)量鏈管理為基石，集技術(shù)培訓(xùn)、“賢妻良母式”客戶現(xiàn)場服務(wù)、礦用車遠(yuǎn)程故障診斷服務(wù)平臺、礦用車維修再制造、針對典型客戶的區(qū)塊鏈后市場服務(wù)承攬等業(yè)務(wù)為一體的全生命周期運(yùn)行成本最低的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化。

　　堅(jiān)持不放棄，為兵器工業(yè)品牌“尋機(jī)”。從客戶角度出發(fā)，找到客戶癢點(diǎn)，剖析產(chǎn)品賣點(diǎn)，即保證產(chǎn)品的“高效、低耗”運(yùn)行，讓產(chǎn)品訴求充分滿足客戶心理，從中挖掘突破點(diǎn)并以此為基點(diǎn)創(chuàng)新商業(yè)模式。

　　發(fā)展永無止境，北方股份將以振興“中國礦業(yè)裝備”為己任，持續(xù)致力于為客戶提供全生命周期運(yùn)行成本最低的礦車和礦山運(yùn)輸系統(tǒng)解決方案，推動“高端化、智能化、綠色化、國際化”高質(zhì)量發(fā)展，把“中國礦車”打造成中國礦山高端裝備的“國家名片”，為兵器工業(yè)建設(shè)世界一流企業(yè)和先進(jìn)兵器工業(yè)體系貢獻(xiàn)力量。