河南災(zāi)情牽掛全國同胞們的心，全國救援力量緊急馳援河南。得知災(zāi)情后的第一時間，捷順樂善扶貧基金會與捷順當?shù)毓玖⒓葱袆樱瑸楹幽蠟?zāi)區(qū)一線送上物資，并為災(zāi)后重建貢獻自己的一份力量。截至發(fā)稿，捷順樂善扶貧基金已捐贈飲用水與面包共4600箱物資，并送抵災(zāi)區(qū)。

　　捷順樂善基金會捐贈的面包和水到了

　　7月22日晚，連下多日暴雨的河南省鶴壁市浚縣新鎮(zhèn)鎮(zhèn)彭村一處衛(wèi)河河堤決口，決堤口左岸北部的村莊彭村、侯村、牛村受災(zāi)嚴重，不少樓房被淹，村民等待救援。

　　26日下午及27日凌晨，捷順樂善扶貧基金會為河南災(zāi)區(qū)一線捐贈的礦泉水2400箱（57600支）和吐司面包2200箱（約11萬袋），經(jīng)過一天的緊急制作生產(chǎn)和艱難運輸，終于滿載深情厚誼陸續(xù)運抵河南省鶴壁市?？h新鎮(zhèn)鎮(zhèn)牛村，為當?shù)厥転?zāi)群眾送來急需的物資和溫暖，協(xié)助他們順利渡過難關(guān)。

　　“河南水災(zāi)發(fā)生后，劉翠英理事長第一時間就安排我去了解需求。”捷順樂善扶貧基金會理事孫影回顧，由于離受災(zāi)地較遠，這次能采購到災(zāi)區(qū)急需的物資并盡快送達，還經(jīng)歷了一波三折。

　　河南發(fā)生特大暴雨第一天，鄭州受災(zāi)嚴重，捷順科技常務(wù)副總經(jīng)理、捷順樂善扶貧基金會理事長劉翠英看到新聞后當即聯(lián)系孫影，要求基金會盡快了解災(zāi)區(qū)需求，盡自己的一份力量。

　　河堤決口，大面積房屋被淹、設(shè)施停供，在斷水、斷電、斷煤氣的情況下，群眾們的日常飲食怎么解決？基金會當即聯(lián)系多方部門及救援隊伍，了解到鶴壁市?？h鎮(zhèn)牛村等多地村民正在等待救援，期間急需干凈的飲用水與食物，基金會立即行動，迅速聯(lián)合各方尋找物資供應(yīng)渠道后，緊急聯(lián)系廠家，加急生產(chǎn)出新鮮吐司面包和瓶裝飲用水，當天中午就開始裝車、運輸，當天下午和第二天凌晨，災(zāi)區(qū)急需的救援物資就陸續(xù)抵達鶴壁市浚縣鎮(zhèn)牛村，發(fā)放到受災(zāi)群眾手中。

　　“雖然過程曲折，但是最終不負眾望，真正將愛心落地，我們很欣慰”，孫影感慨，在援助河南災(zāi)區(qū)的過程中，真正看到了全國同胞的眾志成城和愛心精神，真實感受到了一方有難八方支援的行動和力量。

　　鄭州災(zāi)后重建，捷順科技在行動

　　暴雨過后，災(zāi)后重建恢復(fù)是最為重要的任務(wù)。為將災(zāi)區(qū)損失降到最低，及時啟動救災(zāi)救險、維修工作，為鄭州災(zāi)后重建貢獻自己力所能及的力量，捷順鄭州經(jīng)銷商的同事們已經(jīng)忙碌多日，穿梭在鄭州的大街小巷。

　　“我們目前條件還有點艱苦，還沒電，正在第一時間抓緊為客戶搶修中”。鄭州捷順工作人員告訴我們，從7月22號開始，鄭州捷順就對外發(fā)布了通知，愿意為鄭州所有使用捷順及其他品牌智慧停車等設(shè)備的客戶提供免費檢測、設(shè)備快速更換服務(wù)。

　　發(fā)布通知當天，他們就按照一個業(yè)務(wù)加一個客服的協(xié)作模式，對客戶進行電話慰問和交流，并根據(jù)現(xiàn)場被淹情況及計劃通電時間，綜合評估合理安排時間上門檢修；對于使用其他品牌設(shè)備的客戶，只要有檢修需求也及時上門服務(wù)；同時以網(wǎng)格化管理安排，不限使用品牌，對鄭州各個區(qū)域的高流量場地、被淹情況嚴重的場地，主動上門慰問、配合、支持，盡量將這場水災(zāi)的客戶損失降到最小。

　　“我們已申請從深圳發(fā)數(shù)十套設(shè)備到鄭州，此次我們的宗旨就是風雨同濟，共渡難關(guān)，無論配件還是設(shè)備，我們都先修復(fù)并快速安裝，第一時間恢復(fù)使用。”鄭州捷順工作人員說，即使在艱難的環(huán)境下，我們也希望為客戶提供最好的服務(wù)。