中國消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)近期，黃金珠寶行業(yè)“部分黃金門店私自停止經(jīng)營活動(dòng)”等事件的發(fā)生，給市場造成了不良影響。為進(jìn)一步強(qiáng)化黃金珠寶行業(yè)合法誠信經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，4月8日，深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市金銀珠寶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市龍崗區(qū)珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)等8家單位聯(lián)合發(fā)出“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的倡議。

　　此次聯(lián)合倡議，倡導(dǎo)珠寶品牌企業(yè)重信守約、誠信守法，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)品牌企業(yè)良好信譽(yù)，共創(chuàng)和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境。

　　倡議書指出，黃金珠寶行業(yè)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持依法經(jīng)商、誠信興商，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，杜絕合同違約、商業(yè)欺詐等違法行為；要重視對(duì)加盟商的合規(guī)管理，規(guī)范加盟商經(jīng)營范圍，杜絕加盟商開展不合法、不合規(guī)業(yè)務(wù)，定期對(duì)加盟商的經(jīng)營情況進(jìn)行評(píng)估檢查和監(jiān)管；建立完善品牌內(nèi)部消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解機(jī)制，暢通維權(quán)渠道，及時(shí)妥善受理并解決消費(fèi)糾紛，提倡消費(fèi)糾紛和解為先，公正、公平化解糾紛，并虛心接受消費(fèi)者的合理性建議；黃金珠寶品牌企業(yè)要切實(shí)履行與消費(fèi)者達(dá)成的承諾，接受社會(huì)、輿論以及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，同時(shí)尊重和保護(hù)消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)，將消費(fèi)者滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)良性發(fā)展。

　　深圳作為我國重要的金銀珠寶產(chǎn)業(yè)集散地和品牌聚集地，黃金珠寶首飾注冊企業(yè)超1.5萬家，擁有500余家黃金珠寶首飾廠商，從業(yè)人員25萬人，深圳黃金飾品產(chǎn)量占全國市場的65%，對(duì)促進(jìn)我國黃金珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。營造健康、合法、繁榮的市場環(huán)境，對(duì)行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者都具有積極意義。為此，針對(duì)近期國內(nèi)部分黃金珠寶企業(yè)加盟店出現(xiàn)的問題，深圳黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌企業(yè)、行業(yè)媒體等及時(shí)行動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)自律，完善監(jiān)管機(jī)制，倡導(dǎo)合法經(jīng)營，為打造良好的行業(yè)市場環(huán)境作出積極努力。