工商總局公布網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨實(shí)施辦法
摘要: 中國(guó)證券網(wǎng)9月28日,國(guó)家工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨實(shí)施辦法(征求意見(jiàn)稿)》,從即日起公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)。《征求意見(jiàn)稿》明確,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)。退貨時(shí),應(yīng)保證商品
中國(guó)證券網(wǎng) 9月28日,國(guó)家工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨實(shí)施辦法(征求意見(jiàn)稿)》,從即日起公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)?!墩髑笠庖?jiàn)稿》明確,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)。退貨時(shí),應(yīng)保證商品完好,同時(shí)應(yīng)將贈(zèng)品一并退回。該辦法自2017年3月15日起施行。那么哪些商品不適用“無(wú)理由退貨”?記者從工商總局了解到,除新消法規(guī)定的四種類型商品外,此次征求意見(jiàn)稿明確了三類商品不適用。包括拆封后易導(dǎo)致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品;一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損較大的商品;銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。處罰方面,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者違反相關(guān)規(guī)定,擅自擴(kuò)大不適用七日無(wú)理由退貨的商品范圍的,予以警告,責(zé)令改正;拒不改正的,處以一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
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