7月14日晚，美年健康（002044）發(fā)布了2022年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告。預(yù)告顯示，圍繞“增收、保質(zhì)、提效、降本”核心工作目標(biāo)，美年健康持續(xù)加大投入，加速推進(jìn)精細(xì)化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工作，2022年上半年預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入28.5億元至30億元。

　　公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年上半年，美年健康開局良好，實(shí)現(xiàn)收入、到檢人數(shù)、客單價(jià)同比增長(zhǎng)的良好局面。在1-2月，公司收入同比增長(zhǎng)17%，到檢人數(shù)同比增長(zhǎng)5%，客單價(jià)同比增長(zhǎng)12%。自3月份以來(lái)，美年健康旗下門店因疫情暫時(shí)關(guān)停，體檢產(chǎn)能無(wú)法完全釋放，業(yè)績(jī)受到影響。但整體來(lái)看，上半年仍實(shí)現(xiàn)客單價(jià)同比增長(zhǎng)4%以上，并且各地簽單情況良好。

　　公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在疫情期間，美年健康苦練內(nèi)功，聚焦精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，不斷豐富C端客戶購(gòu)買渠道，增強(qiáng)客戶粘性，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，美年健康對(duì)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的持續(xù)投入，提升了整體運(yùn)營(yíng)效率。

　　據(jù)了解，美年健康在2021年制定了公司未來(lái)3年的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。在“醫(yī)療導(dǎo)向、品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)”戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，今年上半年，美年健康持續(xù)積極推動(dòng)精細(xì)化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，美年健康正在從集團(tuán)層面統(tǒng)籌各地信息化建設(shè)，增強(qiáng)集團(tuán)統(tǒng)籌連鎖經(jīng)營(yíng)管理能力，建設(shè)公司級(jí)的主數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)，并持續(xù)迭代完善數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化，持續(xù)發(fā)揮規(guī)?；瘮?shù)據(jù)資源的綜合效益。

　　例如，美年健康通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、CRM客戶管理星辰系統(tǒng)、SOA2、新一代體檢扁鵲系統(tǒng)、雙端小程序和APP升級(jí)、數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建、數(shù)據(jù)治理等六大項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)公司在檢前、檢中和檢后的全周期數(shù)字化體系建設(shè)和迭代。

　　截至目前，美年健康建設(shè)的“買、約、管、查”雙端小程序已陸續(xù)開展使用，客戶管理系統(tǒng)星辰覆蓋率已經(jīng)達(dá)到90%，線上分銷商城小程序已進(jìn)入測(cè)試和上線階段，確保客戶數(shù)據(jù)逐步在線化，正在進(jìn)一步提升B端和C端客戶的復(fù)購(gòu)率。

　　美年健康介紹，為了提高C端客戶購(gòu)買的便利性，公司也正在快節(jié)奏推動(dòng)全國(guó)營(yíng)銷和電商平臺(tái)發(fā)力，強(qiáng)化節(jié)日營(yíng)銷，在京東、天貓等平臺(tái)上相繼上線官方旗艦店。據(jù)悉，7月底，美年在微信商城的規(guī)劃將推出迭代版本，在拼多多、快手等平臺(tái)建設(shè)也正在快速推進(jìn)。

　　為了更好地增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)控水平，美年健康新的體檢系統(tǒng)“扁鵲”已經(jīng)上線試運(yùn)營(yíng)，隨著分時(shí)預(yù)約和智能導(dǎo)診等功能上線，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)將進(jìn)一步持續(xù)提升美年健康的整體運(yùn)營(yíng)效率。

　　同時(shí)，基于云平臺(tái)遠(yuǎn)程質(zhì)控也為各級(jí)醫(yī)療管理工作的進(jìn)一步加強(qiáng)提供助力。公司全面推動(dòng)影像歸檔、通信系統(tǒng)（PACS）和實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)（LIS）全面向云端化升級(jí)，強(qiáng)化保障工作效率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)質(zhì)量。

　　據(jù)悉，在今年上半年，美年健康加快影像 PACS和檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)90%覆蓋，超聲PACS已覆蓋200余家分院，檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)上線實(shí)施已經(jīng)超過(guò)300家。

　　來(lái)源：·中證網(wǎng) 作者：田鴻偉