嶺南控股董事長李峰近日在接受記者專訪時表示，在大股東嶺南商旅集團的支持下，嶺南控股以產(chǎn)融化、智能化、個性化、精細化、國際化為抓手，推動文商旅融合發(fā)展，著力構(gòu)建泛旅游生態(tài)圈，致力于成為現(xiàn)代綜合文旅品牌運營商。

　　1961年，嶺南控股旗下廣州東方賓館開門營業(yè)，至今已有60多年歷史。公司在歷史沉淀中挖掘新故事，引領行業(yè)新風尚，同時積極開疆拓土，注入商旅出行業(yè)務板塊，發(fā)力景區(qū)和會展業(yè)務，逐步發(fā)展成為綜合性旅游集團。

　　歷久彌新

　　李峰告訴記者，東方賓館建筑體量大、功能齊全，并做了很多創(chuàng)新，包括內(nèi)地首個音樂茶座、首個西餐廳等。東方賓館于1993年11月成功登陸資本市場，成為A股市場最早的酒店股之一。

　　隨著中國旅游業(yè)和資本市場不斷發(fā)展壯大，東方賓館實現(xiàn)了從單體酒店到綜合性旅游集團的轉(zhuǎn)變。李峰介紹，公司于2014年注入嶺南酒店平臺，加快酒店業(yè)全國布局；2015年將“東方賓館”更名為“嶺南控股”，開啟打造綜合性旅游集團的發(fā)展進程；2017年完成大旅游重組，注入廣之旅、花園酒店、中國大酒店等資產(chǎn)，實現(xiàn)集團化、國際化、平臺化發(fā)展的實質(zhì)性飛躍。

　　上市30年來，公司的營收規(guī)模大幅擴張，盈利能力增強，營業(yè)收入從約2億元增長至最高約80億元，增長40倍；歸母凈利潤從約4000萬元增長至最高約2.5億元，增長超過6倍；總資產(chǎn)從約5億元增長至最高約48億元，增長超過9倍。

　　從東方賓館到嶺南控股，公司在獨有的歷史沉淀中挖掘新故事，讓老酒店煥發(fā)新時尚。比如，嶺南控股旗下花園酒店，以獨特的18米雙瀑布美景盡在眼前為賣點，打響瀑布餐廳的知名度。這家歷史悠久的餐廳如今已經(jīng)成為深受顧客青睞的網(wǎng)紅下午茶餐廳，在年輕客群中有較高的復購率。中國大酒店推出“消失的名菜”，基于廣州博物館館藏的老菜單和老菜譜，通過烹飪大師復刻，讓失傳、或鮮為人知的傳統(tǒng)粵菜得以“復活”，并吸引了越來越多的消費者前來品嘗。

　　推陳出新

　　近年來，嶺南控股以輕重結(jié)合的運營管理及資本運作模式，實現(xiàn)品牌發(fā)展與規(guī)模擴張，依山傍海的南沙花園酒店、位置優(yōu)越的琶洲嶺南東方酒店等酒店深受消費者喜愛。

　　李峰表示，2023年確定為公司住宿板塊高質(zhì)量發(fā)展的起步之年，致力于通過做強品牌搭建體系、輕重資產(chǎn)結(jié)合和提升資本化運作能力三大舉措，實現(xiàn)住宿及餐飲品牌發(fā)展與規(guī)模擴張。公司將完善酒店業(yè)的品牌譜系、產(chǎn)品譜系，夯實以核心品牌為引領的矩陣式品牌發(fā)展模式，優(yōu)化現(xiàn)有的存量資產(chǎn)，使其更具競爭力和盈利性。此外，公司將通過資本并購等方式，輸出自有品牌，實現(xiàn)灣區(qū)“9+2”城市全覆蓋，謀劃跨區(qū)域布局，進入全國市場。

　　作為一家綜合性旅游集團，商旅出行是公司另一大主營業(yè)務。廣之旅注入嶺南控股后，為嶺南控股的旅游板塊插上了騰飛的翅膀。李峰介紹，廣之旅通過收并購等運作，已經(jīng)從一家廣州旅行社發(fā)展成為全國性的旅行社，全國布局子分公司及服務網(wǎng)點超過500家，目的地管理覆蓋全球100多個國家和地區(qū)，打造了完善的旅游交付體系和能力。憑借對服務品質(zhì)的把控以及給消費者帶來的良好體驗，廣之旅兩次被評為全國旅游服務質(zhì)量標桿單位，今年被評為“國家級文明旅游示范單位”。

　　廣之旅在40多年的發(fā)展中，積極開展諸多轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。比如，公司早早便開始線上線下融合發(fā)展，1996年啟動線上化進程，自主開發(fā)旅行社第一個單團結(jié)算財務系統(tǒng)；2016年創(chuàng)立廣州易起行信息技術有限公司，自主研發(fā)運營“行走網(wǎng)”與“易起行”智慧旅游平臺，并結(jié)合網(wǎng)站、小程序、微商城以及第三方OTA銷售渠道布局。今年出境游重啟以來，得益于前期充分的準備，以及快速重建商旅出行業(yè)務全球供應鏈，廣之旅搶先開啟“首團模式”，出境游團隊規(guī)模位居全國前列。

　　近年來，廣之旅求新求變，細化出定制小團、散客拼團等產(chǎn)品，一站式滿足游客出行個性化需求。

　　守正創(chuàng)新

　　酒店餐飲是一個古老的行業(yè)，守正創(chuàng)新的企業(yè)不會掉隊。在李峰看來，在服務上堅守初心，讓客人賓至如歸；在經(jīng)營上傳承創(chuàng)新，適應不斷變化的消費者需求，企業(yè)就能永葆青春。當前，除了品牌酒店和旅游出行兩大業(yè)務板塊，由原嶺南集團和廣州商控集團重組而來的新的大股東嶺南商旅集團，正發(fā)揮大商貿(mào)、大旅游、大食品產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢和融合效應，大力支持嶺南控股構(gòu)建規(guī)模領先、品質(zhì)引領、業(yè)態(tài)多元的泛旅游生態(tài)圈，打造綜合性旅游集團。

　　景區(qū)和會展業(yè)務是公司加快旅游產(chǎn)業(yè)融合的重要平臺及戰(zhàn)略性成長業(yè)務?；谪S富的景區(qū)運營管理經(jīng)驗以及“一主多元”和“旅游+”發(fā)展規(guī)劃，公司設立廣州廣之旅悅景目的地旅游發(fā)展有限公司，運營肇慶市封開縣龍山、千層峰、大斑石景區(qū)；今年以來共接洽意向景區(qū)運營開發(fā)項目10多個，成功簽約貴州高蕩景區(qū)，廣州白云山鳴春谷景區(qū)也于近日煥新開園。未來，公司景區(qū)業(yè)務將充分結(jié)合嶺南產(chǎn)業(yè)鏈資源，開發(fā)主題住宿、節(jié)事慶典、研學觀光、健康養(yǎng)老等體驗型業(yè)態(tài)矩陣，形成可導入旅游目的地的多元文旅產(chǎn)品內(nèi)容體系。

　　會展業(yè)務方面，近年來公司已成功運營執(zhí)行數(shù)十場具有國際影響力的展會項目，未來將持續(xù)打造涵蓋組織策劃、IP構(gòu)建、場館運營、招展招商、買賣家對接、產(chǎn)業(yè)鏈集成、現(xiàn)場管理、品牌傳播等服務優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的展位經(jīng)營向“展+會+賽事+活動”多元模式拓展，以會展為支點實現(xiàn)上中下游企業(yè)的高效鏈接。

　　展望未來，李峰表示，嶺南控股將以科技為創(chuàng)新轉(zhuǎn)型驅(qū)動力，以“民族品牌、顧客價值、世界同步，滿足消費者對品質(zhì)生活的追求”為發(fā)展愿景，致力于打造集聚全球旅游目的地資源、會議會展資源、旅游交通資源、合作伙伴資源，線上線下融合共享的泛旅游生態(tài)圈，發(fā)展成為信任度高、滿意度佳的現(xiàn)代綜合文旅品牌運營商。

　　來源：·中證網(wǎng) 作者：萬宇