中國(guó)上市公司投資者關(guān)系管理最佳實(shí)踐案例 健康元:搭建高效溝通橋梁 助力公司價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)
摘要: 投資者關(guān)系管理工作是上市公司與資本市場(chǎng)之間的橋梁,隨著我國(guó)資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度的不斷提升,投資者關(guān)系管理工作的重要性日益凸顯。健康元(600380)藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:健康元或公司)高度重視
投資者關(guān)系管理工作是上市公司與資本市場(chǎng)之間的橋梁,隨著我國(guó)資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度的不斷提升,投資者關(guān)系管理工作的重要性日益凸顯。健康元(600380)藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:健康元或公司)高度重視投資者關(guān)系,通過(guò)開展多維度投資者關(guān)系活動(dòng),多方位地展示公司的價(jià)值,促進(jìn)與投資者之間的有效溝通和交流。

一、不斷完善公司治理體系,建立健全投關(guān)管理機(jī)制
公司董事會(huì)制定了《投資者關(guān)系管理辦法》、《信息披露事務(wù)管理制度》等內(nèi)部管理制度,以規(guī)范公司投資者關(guān)系管理,促進(jìn)公司與投資者及潛在投資者的有效溝通,促進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同,提高公司的誠(chéng)信度和投資價(jià)值,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和股東利益最大化。同時(shí)強(qiáng)化了獨(dú)立董事在公司治理中的作用,督促獨(dú)立董事客觀、公正地發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn),促使公司經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)高效,切實(shí)保護(hù)中小投資者的合法權(quán)益。
公司積極為股東等利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,建立常態(tài)化的股東等利益相關(guān)方溝通機(jī)制,通過(guò)多元化的渠道及時(shí)了解并積極回應(yīng)其相關(guān)訴求,包括但不限于定期發(fā)布公司經(jīng)營(yíng)情況,投資者調(diào)研、路演與反路演,互動(dòng)平臺(tái)問(wèn)答及公司微信公眾號(hào)等。公司定期舉行業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),董事長(zhǎng)和獨(dú)立董事(至少一名)出席會(huì)議,從單純的文字互動(dòng)到視頻+文字互動(dòng),形式更加多樣化,囊括了公司更多的經(jīng)營(yíng)資訊和財(cái)務(wù)狀況,更一步加強(qiáng)了公司與投資者之間的良性互動(dòng)和溝通交流。為了方便外地的董事出席股東大會(huì),我們還增加了視頻出席的方式,讓更多的董事能夠出席股東大會(huì),積極參與股東交流互動(dòng)。
公司積極通過(guò)現(xiàn)金分紅、股份回購(gòu)等多種途徑,提高投資者回報(bào)水平。自2020年起公司先后完成三次股份回購(gòu),回購(gòu)金額超15.5億元,其中一次股份用于員工持股計(jì)劃和股權(quán)激勵(lì),兩次股份用于減少注冊(cè)資本;并于2022年10月再次推出3-6億以減少公司注冊(cè)資本為目的的股份回購(gòu)方案,以彰顯公司內(nèi)在價(jià)值,增強(qiáng)市場(chǎng)信心。截至2023年9月底,公司已完成5.64億元回購(gòu),總回購(gòu)金額已超20億。除高額回購(gòu)?fù)?,公司亦積極實(shí)施現(xiàn)金分紅,2022年度,本公司擬每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利1.80元,加上2022年回購(gòu)約7.25億元,2022年度擬分配現(xiàn)金紅利達(dá)10.67億元,占公司歸母凈利潤(rùn)70.99%。
二、持續(xù)提升信息披露質(zhì)量,有效傳遞公司價(jià)值
公司嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),秉承“真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平、簡(jiǎn)明清晰、通俗易懂”的原則,持續(xù)加強(qiáng)信息披露體系建設(shè),保障信息披露的持續(xù)高效。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,公司不斷持續(xù)優(yōu)化信息披露流程,加強(qiáng)信息披露工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,特別是公司在瑞交所成功上市GDR后,加上控股子公司(麗珠集團(tuán)(000513)000513.SZ,01513.HK),面對(duì)境內(nèi)外四地交易所的監(jiān)管要求,只有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求才能保證境內(nèi)外、境內(nèi)跨板塊信息的同步披露。因此我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁饧訌?qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)絡(luò),建立健全重大信息報(bào)告機(jī)制,無(wú)先例事項(xiàng)提前與監(jiān)管進(jìn)行溝通,確保公司重大信息披露事項(xiàng)的高效收集和合規(guī)披露。高質(zhì)量完成了信息披露工作,連續(xù)三年獲評(píng)上交所年度信息披露A級(jí)評(píng)價(jià)。
以投資者需求為導(dǎo)向提高披露內(nèi)容的可讀性,用投資者讀得懂得語(yǔ)言編制文件。除了行業(yè)指引強(qiáng)制披露要求外,公司結(jié)合所處行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)結(jié)合自身情況在定期報(bào)告及臨時(shí)報(bào)告中主動(dòng)披露公司的行業(yè)地位、核心競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)模式、戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)性信息,增加例如治療領(lǐng)域、業(yè)務(wù)板塊披露年度銷售數(shù)據(jù)等,并在定期報(bào)告中增加“圖表式財(cái)務(wù)摘要”、“產(chǎn)品圖片”等形式,更形象地展示公司的經(jīng)營(yíng)情況。定期報(bào)告發(fā)布后,還在公司投關(guān)公眾號(hào)以及公司公眾號(hào)中發(fā)布“一圖看懂健康元定期報(bào)告”系列,提升投資者可讀性和實(shí)用性,方便投資者更加了解公司。在年報(bào)半年報(bào)等發(fā)布后,積極召開業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),錄制“高管解讀公司年報(bào)”視頻,為投資者全方面展示公司經(jīng)營(yíng)情況。
加強(qiáng)ESG戰(zhàn)略管理和信息披露,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。于2018年開始,公司連續(xù)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,截至目前,共發(fā)布6份報(bào)告(其中4份中英文版本),并相繼被納入MSCI、富時(shí)羅素、恒生可持續(xù)發(fā)展等國(guó)際核心指數(shù)。同時(shí),結(jié)合公司ESG評(píng)級(jí)情況以及公司運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),于2019年制定了節(jié)能減排中長(zhǎng)期目標(biāo)(2020-2025年);此外針對(duì)碳排放,基于國(guó)家雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ),結(jié)合制藥行業(yè)特點(diǎn)、自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,公司于2022年制定健康元集團(tuán)碳排放總體目標(biāo)。未來(lái),將繼續(xù)從戰(zhàn)略目標(biāo)形成集落實(shí)上不斷督促公司綠色生產(chǎn),助力公司綠色經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境治理、社會(huì)責(zé)任、公司治理等方面管治工作,助力公司可持續(xù)發(fā)展。
三、多渠道多方式拓展溝通,提升投資者溝通成效
公司高度重視與投資者的溝通與交流,并結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,主動(dòng)傾聽投資者聲音,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善投資者關(guān)系管理工作策略,通過(guò)投資者、分析師、媒體關(guān)系等多渠道舉措,開創(chuàng)公司投資者管理新局面。
公司通過(guò)股東大會(huì)、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)、券商策略會(huì)、反路演、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等,本著真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平的原則,使投資者全面了解公司運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況;同時(shí),以投資者需求為導(dǎo)向,組織、策劃、安排好各類投資者關(guān)系管理活動(dòng),先后組織股東來(lái)了、走進(jìn)上市公司等集體接待等活動(dòng),另外,適時(shí)組織召開專題交流活動(dòng),確保與投資者無(wú)障礙直接溝通。此外,充分利用新媒體網(wǎng)絡(luò),打造多元化交流平臺(tái),在公司官網(wǎng)設(shè)置投資者關(guān)系專欄,并開通公司投資者關(guān)系微信公眾號(hào),以滿足投資者即時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)情況的需求;另外,根據(jù)公司情況適時(shí)召開專題新聞發(fā)布會(huì),主動(dòng)發(fā)聲。公司2022年共召開年度、半年度、三季度共三場(chǎng)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),2023年至今召開年度暨一季度及半年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),所有業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)公司董事長(zhǎng)、獨(dú)立董事、總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及董事會(huì)秘書均親自出席。年度、半年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)采用“自行錄制視頻+文字互動(dòng)”方式召開,就公司的經(jīng)營(yíng)成果的具體情況與投資者進(jìn)行互動(dòng)交流,并回復(fù)投資者關(guān)心的問(wèn)題。
公司高度重視與中小投資者的互動(dòng)交流,切實(shí)維護(hù)境內(nèi)外投資者尤其是中小股東的合法權(quán)益,保證所有股東有平等的機(jī)會(huì)獲取信息。公司設(shè)有專人日常維護(hù)相關(guān)的溝通平臺(tái),包括上證E互動(dòng)平臺(tái)、公司投資者熱線電話、投資者公共郵箱等,積極收集投資者的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋至公司管理層及董事會(huì),并有針對(duì)性地改進(jìn)公司投資者關(guān)系管理工作,進(jìn)而提升公司治理,更好地保護(hù)投資者權(quán)益,最終實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的再提升。
投資者關(guān)系,溝通,信息披露






