我們來討論一下“社交貨幣”。社交貨幣的概念最早是由皮埃爾布爾迪厄在《社會(huì)資本論》年提出的。喬納伯杰教授在《瘋傳》的第一章對(duì)此進(jìn)行了解釋。從那時(shí)起，社交貨幣的概念就被營(yíng)銷人員廣為知曉。想要了解更多可以看下央行數(shù)字貨幣最新消息

　　第一部分：什么是社交貨幣？

　　社交貨幣的學(xué)術(shù)定義是：社會(huì)貨幣是一個(gè)通用術(shù)語，可以理解為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)中實(shí)際和潛在資源的整體，可能是數(shù)字資源或線下資源。這個(gè)定義太學(xué)術(shù)了，無法理解。

　　喬納伯杰教授重新定義了社交貨幣：“貨幣就像人們可以用錢購(gòu)買商品或服務(wù)一樣。使用社交貨幣可以得到家人、朋友和同事更多的贊揚(yáng)和正面印象?！?/p>

　　通過喬納伯杰教授的定義，我們可以發(fā)現(xiàn)社交貨幣實(shí)際上利用了人的自私本性，希望在社交互動(dòng)中為自己贏得尊重、贊美和關(guān)注。除了圣人，最厲害的人都有虛榮心，兩者的區(qū)別就是虛榮心的大小。社會(huì)評(píng)價(jià)或周圍人認(rèn)可我們，這是馬斯洛需求五個(gè)層次中對(duì)尊重的需求。哈佛大學(xué)的神經(jīng)科學(xué)家詹森米歇爾和戴安娜塔米爾發(fā)現(xiàn)，“自由表達(dá)，想說什么就說什么，是對(duì)自己的一種內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)”。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，米歇爾和塔米爾掃描了受試者的大腦，發(fā)現(xiàn)當(dāng)受試者分享他們的滑雪經(jīng)歷、飼養(yǎng)寵物狗的過程、感受和觀點(diǎn)時(shí)，他們的腦電波與他們得到錢或食物時(shí)的腦電波非常接近。

　　在另一組實(shí)驗(yàn)中，米歇爾要求受試者嘗試一些基本的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。一個(gè)任務(wù)是，受試者什么都不用做，只要坐一會(huì)兒，呆一會(huì)兒，就算完成了實(shí)驗(yàn)任務(wù)；另一個(gè)任務(wù)是和別人分享你喜歡吃的三明治。

　　大量受試者做出選擇后，分為兩組。第一組，每個(gè)人都選擇停留一段時(shí)間，比選擇分享的人獲得更多的回報(bào)；而第二組則相反，選擇分享的人比選擇送一段時(shí)間的人得到的回報(bào)更多。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，無論哪一組受試者，都愿意放棄獎(jiǎng)勵(lì)，選擇分享自己的觀點(diǎn)。總體而言，被試愿意放棄25％的獎(jiǎng)勵(lì)，選擇分享。那么，驅(qū)使人們放棄25％的獎(jiǎng)勵(lì)而選擇分享的動(dòng)機(jī)是因?yàn)檫x擇分享會(huì)帶來更大的滿足感。這種滿足的心理表現(xiàn)就是虛榮。

　　也就是說，如果一條信息能夠滿足分享者的虛榮心，那么就會(huì)有人愿意主動(dòng)分享。分享者面對(duì)的是觀眾，這個(gè)信息一定要引起大家的興趣，引起大家的好奇。如果大家對(duì)這條信息沒有興趣，那么就沒有足夠的動(dòng)力使人分享這條信息，因?yàn)榉窒碇奶摌s心會(huì)受到打擊，如果每個(gè)人都感興趣，都好奇，這個(gè)信息就會(huì)被觀眾再次傳播。

　　經(jīng)過這里的討論，我們發(fā)現(xiàn)虛榮和好奇其實(shí)是社交貨幣的兩面，也是社交貨幣的基礎(chǔ)。廣泛流通的社交貨幣必須符合這一基礎(chǔ)。因此，共享信息的內(nèi)在吸引力是社交貨幣瘋狂擴(kuò)散效應(yīng)的關(guān)鍵。

　　二、如何創(chuàng)造社交貨幣？

　　當(dāng)我們談到這一點(diǎn)時(shí)，我們最想知道的是如何創(chuàng)造瘋狂的社交貨幣。喬納伯杰教授在《瘋傳》中給出的方法是：首先要發(fā)現(xiàn)標(biāo)志性的內(nèi)心世界；其次，必須有一套杠桿來煽動(dòng)游戲；最后，人們應(yīng)該有一種自然的、沉浸式的歸屬感。

　　對(duì)于創(chuàng)造社交貨幣的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)來說，核心就在于，能否探索用戶的符號(hào)化內(nèi)心世界，利用人的好奇心，充分挖掘信息的內(nèi)在吸引力，通過這種力量在人與人之間形成口碑。按照這種邏輯思維，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分人普遍缺乏理解熟悉事物的興趣；對(duì)軼事感興趣，對(duì)超出自己認(rèn)知范圍的事物有強(qiáng)烈的好奇心。所以，當(dāng)一件事情越是違反直覺，越是新奇，人們就會(huì)越感興趣。這種行為在嬰幼兒中尤為明顯，他們很快對(duì)自己玩過的玩具失去興趣，但對(duì)新玩具充滿好奇。所有的孩子都不喜歡自己的玩具，而是對(duì)其他朋友的玩具感興趣。人成年后，這種行為本質(zhì)上并沒有改變。那些神秘的事件，有趣的事情，有爭(zhēng)議的事情，不正常的事情，不落俗套的事情，都會(huì)引起人們的好奇心。只要你具備了這些特質(zhì)，你就有了進(jìn)入人們內(nèi)心世界的入口，你就有了實(shí)現(xiàn)瘋狂傳播效應(yīng)的機(jī)會(huì)。

　　例如，鶴崗東北部的一套房子的價(jià)格剛剛超過1萬元，平均每平方米的價(jià)格只有300-400元。與北上廣深和一些省會(huì)城市相比，這個(gè)價(jià)格簡(jiǎn)直是幻想。鶴崗的房?jī)r(jià)不足以在北上廣深買一平米，即使在二三線城市，房?jī)r(jià)也超過一萬元每平米。高房?jī)r(jià)已經(jīng)成為全民共識(shí)。在大家都習(xí)慣了高房?jī)r(jià)的時(shí)候，突然媒體爆出一套房子的價(jià)格只有一萬多，房子露出了本來面目，脫下了金融外衣。房子就是住的房子。當(dāng)房子不再是金融產(chǎn)品時(shí)，人們會(huì)覺得新奇。這個(gè)打破房地產(chǎn)市場(chǎng)的超低房?jī)r(jià)，被媒體報(bào)道放大后，讓想買房的人，想賣房的人，房地產(chǎn)相關(guān)從業(yè)人員等等。擔(dān)心未來的房?jī)r(jià)趨勢(shì)。想買的人擔(dān)心房子貴；想賣的怕房?jī)r(jià)跌的快；房地產(chǎn)從業(yè)者擔(dān)心成交量下降，導(dǎo)致收入下降；買家，賣家，房產(chǎn)中介等。焦慮的傳染使鶴崗房?jī)r(jià)成為人們的社交貨幣。

　　在最近的社交，是“肺炎”。在線下，線上，人們談?wù)撟疃嗟氖恰胺窝住?。“武漢肺炎”期間，很多微信商家選擇出售口罩，消毒液、一次性手套等醫(yī)療用品。從商業(yè)角度來看，這是一種典型的借助“社交貨幣”的力量實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富增長(zhǎng)的方式。