阿里發(fā)布致客戶公眾的一封信，全文如下，從中我們需要提煉相關(guān)信息：

　　尊敬的阿里巴巴的商家、消費者、合作伙伴以及投資者們：

　　今天，我們收到國家市場監(jiān)督管理總局對阿里巴巴集團的行政處罰決定。對此處罰，我們誠懇接受，堅決服從。借此機會，阿里巴巴及全體阿里小二，對商家、消費者、合作伙伴以及投資者給予我們的信任和包容，表達我們的感恩，也坦誠地表達我們對未來長遠健康發(fā)展的思考和行動。

　　過去幾個月，我們?nèi)ε浜险{(diào)查，認真學國家對平臺經(jīng)濟的政策和要求；在保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行的同時，進行系統(tǒng)的自審自查與完善升級。我們認識到，今天的處罰，是對我們的警醒和鞭策，是對行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和呵護，是國家維護公平競爭市場環(huán)境、推動平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

　　平臺經(jīng)濟是新一輪技術(shù)革命催生的全新生產(chǎn)關(guān)系。過去二十多年，得益于國家經(jīng)濟的發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，得益于管理部門對創(chuàng)新的支持和包容，阿里巴巴有機會和干萬中小商家、億萬消費者一起，探索創(chuàng)造出淘寶、天貓等平臺模式，降低了經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)成本，提高了社會效率，打通了經(jīng)濟末梢循環(huán)。今天，平臺經(jīng)濟發(fā)展進入全新階段，深入到人們的日常生活，關(guān)系到社會經(jīng)濟的方方面面。時代和社會對平臺企業(yè)提出了全新的要求，我們深刻認識到平臺企業(yè)在國家經(jīng)濟社會發(fā)展中的責任。同時我們會牢記，平臺的價值是整合、分享資源，是通過幫助他人成功而取得成功，是不斷為社會創(chuàng)造價值而實現(xiàn)自我價值。

　　我們深知，只有永不停步地順應時代和國家發(fā)展，永不停步地傾聽、了解、服務(wù)好成千上萬的商家和消費者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。我們將進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續(xù)出臺一系列降平臺經(jīng)營門檻、減平臺經(jīng)營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創(chuàng)造更開放、更公平、更高效、共享發(fā)展成果的平臺環(huán)境。

　　今天是阿里巴巴集團發(fā)展歷程中至關(guān)重要的一天，我們將以此為新的起點，直面問題，銳意革新。政府的監(jiān)管與服務(wù)，社會各界的批評、包容和支持，是阿里巴巴一路成長的關(guān)鍵。對此，我們心懷感恩，也同時心存敬畏?？蛻舻谝唬鲆患覟樯鐣粩鄤?chuàng)造長期價值的好公司，既是我們的初心，也是我們存在和發(fā)展的最大意義。我們對此充滿信心，絕不動搖。

　　阿里巴巴集團

　　2021年4月10日

　　首先我們先來看看阿里巴巴為什么被罰？

　　自2015年起，阿里巴巴集團濫用市場支配地位，提出“二選一”的要求，禁止平臺內(nèi)商家在其他競爭平臺開店或參與促銷活動。借助市場力量、平臺規(guī)則、數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取各種獎懲措施，確?！皳衿湟弧币蟮穆鋵崳３趾驮鰪娮陨淼氖袌隽?，獲得不公平的競爭優(yōu)勢。

　　根據(jù)《反壟斷法》第47、49條規(guī)定，考慮到阿里巴巴集團違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)時間，2021年4月10日，市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責令阿里巴巴集團停止違法行為，并處以其2019年中國銷售額4%的罰款4557.12億元，占182.28億元。同時，按照《行政處罰法》處罰與教育相結(jié)合的原則，向阿里巴巴集團下發(fā)《行政指導書》，要求其圍繞嚴格落實平臺企業(yè)主體責任、加強內(nèi)控合規(guī)管理、維護平臺公平競爭、保護平臺商戶和消費者合法權(quán)益等方面進行全面整改，并連續(xù)三年向市場監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報告。

　　阿里巴巴之后會有什么變化？

　　進一步強化客戶價值，注重客戶體驗，繼續(xù)推出一系列降低平臺運營門檻、降低平臺運營成本的措施，為所有業(yè)務(wù)和合作伙伴打造更加開放、公平、高效、共享的平臺環(huán)境。

　　誰是阿里公司的最大股東？

　　總的來說，軟銀是阿里的最大股東，馬云是阿里的最大個人股東，而且因為持股比例遠低于軟銀和阿里，為了保持控制權(quán)。馬云在阿里引入AB股權(quán)制度即同股不同權(quán)，一個是分紅，無表決權(quán)或低表決權(quán)的優(yōu)先股，一個是有表決權(quán)的普通股，馬云持有有表決權(quán)的普通股。

　　如何看待阿里處罰，在未來會有什么影響？

　　第一，向阿里發(fā)行“天價機票”并不意味著該國對“平臺經(jīng)濟”和“民營經(jīng)濟”的看法發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。

　　明確規(guī)則，劃清界限，加強監(jiān)管，規(guī)范秩序，更好地協(xié)調(diào)發(fā)展與安全，國內(nèi)與國際，促進公平競爭，反對壟斷，防止資本無序擴張。要堅持“兩個堅定不移”的原則，促進民營企業(yè)在平臺經(jīng)濟中健康發(fā)展。

　　第二，如果阿里能夠認真對待處罰，調(diào)整經(jīng)營策略，最大限度地實現(xiàn)合法合規(guī)經(jīng)營，那么這種處罰可能意味著“不良利益基本用盡”。

　　當然182.28億是一筆巨款，罰款也不低。但對于年利潤接近1500億元的阿里，來說，這只是皮外傷，遠談不上傷筋動骨。罰單開出來，反而有“利空基本出盡”的意思。只要未來阿里合規(guī)經(jīng)營，這一關(guān)基本上就過去了，未嘗不是一件好事。

　　第三，真正傷到骨頭的是螞蟻。未來，【螞蟻集團(688688)、股吧】的估值可能會大幅縮水。

　　在暫停螞蟻上市和對阿里的調(diào)查之后，螞蟻之前沒有接受金融機構(gòu)應該接受的監(jiān)管，所以一直處于一個非常寬松的市場環(huán)境中。

　　在監(jiān)管機構(gòu)強調(diào)所有金融活動都需要獲得許可和監(jiān)管之后，普通的互聯(lián)網(wǎng)平臺實際上已經(jīng)失去了涉足核心金融領(lǐng)域的機會。銀行理財子公司的產(chǎn)品基本不允許在大平臺上銷售，在互聯(lián)網(wǎng)的存款基本停止?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)不可能通過掌握渠道來控制傳統(tǒng)金融企業(yè)。

　　第四，互聯(lián)網(wǎng)綱領(lǐng)還有一個重要問題沒有解決，那就是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)歸屬問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)大平臺獲得市場主導地位的原因最初是通過流量，后來是通過大數(shù)據(jù)。通過大數(shù)據(jù)，我知道我的客戶在哪里，他們的消費偏好是什么，他們的消費能力如何，他們的信用如何。

　　大數(shù)據(jù)其實是買家、賣家在平臺上、平臺上創(chuàng)造的，但被平臺收集整理，最終成為獨家“騙中騙”，顯然不合理。

　　但是上億買者和百萬賣者的產(chǎn)權(quán)如何才能明確和體現(xiàn)呢？產(chǎn)權(quán)分配給每個人，每個商家，顯然是不可能的，基本沒有辦法操作?？尚械姆绞娇赡苁牵赫钟挟a(chǎn)權(quán)或代表其擁有產(chǎn)權(quán)。

　　由此，“大數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)”可能在澄清“大數(shù)據(jù)稅”的過程中產(chǎn)生。對于平臺來說，等于失去了一些獨占資源。

　　明確大數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)，防止平臺掌握“壓倒性優(yōu)勢資源”，將成為未來平臺監(jiān)管的重大課題。

       阿里發(fā)布致客戶公眾的一封信，這一次的處罰算是給市場一個警鐘，壟斷不可取，市場需要的是一種開放和諧的場景，為了更好的市場環(huán)境，融入更多的合作競爭，良性的開發(fā)市場才是長久之策。

       阿里巴巴概念：