（原標(biāo)題：美國(guó)寵物零售巨頭PetCo公布二季度財(cái)報(bào)：營(yíng)收上漲3.5%、凈收入下滑82%，季度新增32.5萬(wàn)用戶）

　　“短期震蕩不影響PetCo的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。”

　　作者：Coco Cheung 編輯：tuya 出品：財(cái)經(jīng)涂鴉

　　美國(guó)寵物零售巨頭PetCo（WOOF.US）于美國(guó)東部時(shí)間8月24日公布2022年第二季度財(cái)報(bào)，顯示銷售額同比上漲3.8%，調(diào)整后EBITDA銷售額為1.42億美元，同比下降8.5%。凈收入從7480多萬(wàn)美元下跌至1340多萬(wàn)美元，同比下滑82%。

　　消息一出，PetCo股價(jià)應(yīng)聲下跌8%。

　　在本次財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)中，首席執(zhí)行官Ron Coughlin表示，PetCo活躍的消費(fèi)者基數(shù)較去年同期實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，本季度新增消費(fèi)者約為325,000位，并且這是第14季度的連續(xù)增長(zhǎng)。

　　并且，3月推出的基礎(chǔ)照護(hù)（Vital Care）包月服務(wù)中，消費(fèi)者在按月付費(fèi)享受相應(yīng)的寵物美容、體檢、治療服務(wù)時(shí)，恰如其分地被滿足了需求，產(chǎn)生了情感共鳴。

　　每位寵物家長(zhǎng)在原先的消費(fèi)項(xiàng)目上上省去了300美元，原有消費(fèi)者中的30%去嘗試了更多的服務(wù)，客戶總數(shù)也基于原來(lái)基數(shù)上漲了40%。這項(xiàng)包月服務(wù)刺激了到店訪問(wèn)次數(shù)上漲了50%，總消費(fèi)金額上升了40%。

　　為了提供更好的服務(wù)，Petco也在為他的基礎(chǔ)設(shè)施不斷投資，于今年5月完成對(duì)Thrive寵物醫(yī)院連鎖的收購(gòu)，新增600多名寵物醫(yī)生，本季度新增Thrive醫(yī)院11家，計(jì)劃全年完成50家的目標(biāo)。除此之外，PetCo還與Butterfly IQ+ 公司合作，致力于讓尖端的科技手提式多功能超聲檢測(cè)儀進(jìn)入Thrive。所以，現(xiàn)金流量表顯示本季度投資金額支出1億7千多萬(wàn)美元，同比上升

　　此前，基于市場(chǎng)大環(huán)境，掙扎在訪店人數(shù)不斷下滑、互聯(lián)網(wǎng)電商的擠壓、新玩家的不斷涌入汲取更多銷售份額、寵物食品生產(chǎn)商不斷擴(kuò)大他們的銷售渠道的重重挑戰(zhàn)里，寵物零售巨頭PetCo選擇了一條屬于自己的轉(zhuǎn)型路——做強(qiáng)傳統(tǒng)實(shí)體店。

　　Petco將專注點(diǎn)轉(zhuǎn)向店內(nèi)寵物服務(wù)板塊，改善品質(zhì)擴(kuò)大服務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)比例以此來(lái)提升消費(fèi)者的到店次數(shù)。

　　在加利福尼亞州的San Marcos市，PetCo管理層將門店銷售庫(kù)存的區(qū)域縮減到三分之一，將其余的面積留給服務(wù)版塊，包括寵物課程、公益領(lǐng)養(yǎng)、臨時(shí)寄養(yǎng)、寵物美容、寵物醫(yī)療等。在服務(wù)中，獲得更高的利潤(rùn)率和更靈活的議價(jià)權(quán)。PetCo逐漸形成店內(nèi)服務(wù)孵化到訪消費(fèi)者，到訪消費(fèi)者進(jìn)店訪問(wèn)、消費(fèi)反哺實(shí)體門店的格局。

　　不難發(fā)現(xiàn)，PetCo改變經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)之外，公司也在同步調(diào)整庫(kù)存銷售策略以應(yīng)對(duì)格局的改變。

　　財(cái)報(bào)顯示，二季度庫(kù)存銷支出下降46.3%。除了高度自主研發(fā)的高端品牌犬只食物WholeHearted，也向高端和頂級(jí)規(guī)格的食品銷售轉(zhuǎn)移，以追求更高的利潤(rùn)率、回報(bào)率。

　　最后，EBITDA的下降，并不是代表PetCo本身的盈利能力下降，其中外匯收益由正變負(fù)，大幅下滑229.8%，主要受美聯(lián)儲(chǔ)貨幣政策影響，連續(xù)加息兩次，流動(dòng)性下降，手持美元的量上升，引發(fā)外匯市場(chǎng)波動(dòng)所致。但是短期震蕩不影響PetCo的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

　　據(jù)數(shù)據(jù)網(wǎng)站statista.com披露，美國(guó)寵物市場(chǎng)的銷售額從2011年的500多億美元開(kāi)始逐年遞增到2021年的1236億美元。