消息，開元教育(300338)01月08日在投資者關(guān)系平臺上答復(fù)投資者關(guān)心的問題。

　　投資者：董秘您好，關(guān)于貴公司下屬的中大網(wǎng)校，提供的各種培育服務(wù)，其中包含考證的包過服務(wù)，但考試如果不通過后，涉及到各種退費(fèi)難的問題，貴公司是否有很好的解決方案？為后續(xù)的誠信經(jīng)營、業(yè)績持續(xù)增長提供保障。

　　開元教育董秘：尊敬的投資者，您好！中大網(wǎng)校的協(xié)議退費(fèi)班型需要用戶在購買時(shí)首先同意相關(guān)條款才可使用，考試結(jié)束后凡符合協(xié)議條款的退費(fèi)情形，中大網(wǎng)校都積極履行了相關(guān)義務(wù)。后續(xù)經(jīng)營中會持續(xù)優(yōu)化相關(guān)流程，同時(shí)會一如既往地致力于提升內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，以幫助更多的人通過所學(xué)科目。

　　投資者：董秘您好，看到貴公司77.78%的業(yè)務(wù)收入，來源于教培行業(yè)，且公司連年虧損。貴公司，是否有開拓多元業(yè)務(wù)的計(jì)劃？教培行業(yè)，競爭較激烈，貴公司是否有提升服務(wù)質(zhì)量，提高行業(yè)地位的計(jì)劃？

　　開元教育董秘：尊敬的投資者，您好！公司將持續(xù)做好經(jīng)營管理，提升公司經(jīng)營業(yè)績，感謝您對公司的關(guān)注！