消息，申通快遞(002468)01月23日在投資者關(guān)系平臺(tái)上答復(fù)投資者關(guān)心的問(wèn)題。

　　投資者：請(qǐng)問(wèn)申通快遞是否布局了預(yù)制菜配送業(yè)務(wù)？有無(wú)計(jì)劃？現(xiàn)有業(yè)務(wù)中有沒(méi)有和預(yù)制菜大客戶(hù)合作？

　　申通快遞董秘：尊敬的投資者，您好，感謝您的建議！公司堅(jiān)定“打造中國(guó)體驗(yàn)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”戰(zhàn)略目標(biāo)，高度重視客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)。末端服務(wù)方面，公司已推出按需派送產(chǎn)品“申咚咚”，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求。公司未來(lái)也將繼續(xù)做好按需配送服務(wù)，堅(jiān)持推進(jìn)快遞最后一公里的差異化服務(wù)，以不斷提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

　　投資者：建議各快遞按需派送，按需付價(jià)格，上門(mén)一個(gè)價(jià)，有電梯的小區(qū)和沒(méi)電梯的一個(gè)價(jià)，門(mén)市和寫(xiě)字樓一個(gè)價(jià)，放驛站一個(gè)價(jià)，只有這樣才能健康長(zhǎng)久發(fā)展?，F(xiàn)在同質(zhì)化太嚴(yán)重，都是放驛站，量多就成本低，所以就有激烈的價(jià)格戰(zhàn)，建議3月1號(hào)以后實(shí)施，這樣才能快遞行業(yè)健康長(zhǎng)久高質(zhì)量的發(fā)展。

　　申通快遞董秘：尊敬的投資者，您好，感謝您的建議！公司堅(jiān)定“打造中國(guó)體驗(yàn)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”戰(zhàn)略目標(biāo)，高度重視客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)。末端服務(wù)方面，公司已推出按需派送產(chǎn)品“申咚咚”，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求。公司未來(lái)也將繼續(xù)做好按需配送服務(wù)，堅(jiān)持推進(jìn)快遞最后一公里的差異化服務(wù)，以不斷提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

　　投資者：臨近春節(jié)，各大直播間瘋狂促銷(xiāo)賣(mài)年貨，銷(xiāo)量驚人。請(qǐng)問(wèn)申通快遞有沒(méi)有跟一些頭部主播或其公司合作，直播帶貨的快遞業(yè)務(wù)量這兩年有無(wú)增長(zhǎng)，未來(lái)有無(wú)布局？

　　申通快遞董秘：尊敬的投資者您好！近年來(lái)，我國(guó)居民線上消費(fèi)熱情高，電商新模式豐富多樣，且處于持續(xù)創(chuàng)新和快速迭代中，涌現(xiàn)出直播帶貨、短視頻、社交電商、興趣電商等一批“電商新模式”，釋放出強(qiáng)大的品牌創(chuàng)造力和消費(fèi)引領(lǐng)力。公司堅(jiān)定“打造中國(guó)質(zhì)效領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型快遞”戰(zhàn)略目標(biāo)，主要為商家提供全平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)型快遞服務(wù)，建立“好快省”的客戶(hù)服務(wù)心智，在抖音等直播電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)量取得顯著增長(zhǎng)。