2024年世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議于7月4日在上海開幕，這場全球人工智能領(lǐng)域重要盛會，匯聚了來自世界各地的頂尖科學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)袖、政策制定者以及創(chuàng)新企業(yè)。作為唯一總部在滬國有大型商業(yè)銀行，交通銀行再度作為“戰(zhàn)略合作伙伴”攜手大會，以“數(shù)智交行，共生未來”參展主題亮相，全面展現(xiàn)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新實踐與“數(shù)字化新交行”建設(shè)成果。

　　在交通銀行展臺，觀眾將踏入一個充滿科技感、融合了前沿科技與金融服務(wù)創(chuàng)新的沉浸式體驗空間。這里，不僅是對交行最新數(shù)字化產(chǎn)品和智能化服務(wù)的一次全面展示，更是體現(xiàn)了交行堅定履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面支持國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的決心與行動。

　　本次交行展臺以“科技鏈接美好 共創(chuàng)數(shù)字未來”為設(shè)計概念，設(shè)有智能交易平臺、數(shù)字人民幣、做好“五篇大文章”、智慧風(fēng)控等系列展示專區(qū)，全景展示交行通過培育新質(zhì)生產(chǎn)力、提升數(shù)字金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力、筑牢數(shù)字金融安全發(fā)展屏障等舉措全面建設(shè)“數(shù)字化新交行”。同時，為多維度、深層次加強(qiáng)與觀眾的互動，交行展臺還精心安排了數(shù)字人民幣購物體驗自助販賣機(jī)、AI機(jī)器人冰淇淋機(jī)、交行數(shù)字員工等交互裝置。觀眾可以通過智能交互，切身體驗交行在人工智能領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新。

　　智能交易平臺展示專區(qū)展示了交行積極響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮“金融+技術(shù)”優(yōu)勢所打造的G-B-C多元聯(lián)動的生態(tài)平臺以及交行金融科技創(chuàng)新應(yīng)用，如交行通過構(gòu)建金融生態(tài)SaaS云，向企業(yè)客戶輸出跨行賬戶、薪酬代發(fā)、支付管理等數(shù)字化能力和行業(yè)解決方案，支持客戶“開箱即用”、低門檻使用，切實增強(qiáng)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力。觀眾可現(xiàn)場體驗交行在線上平臺打造的衣食住行多領(lǐng)域惠民服務(wù)，感受交行在全旅程金融服務(wù)和科技輸出方案中的創(chuàng)新舉措。

　　數(shù)字人民幣展示專區(qū)通過簡明易懂的數(shù)字人民幣介紹、交行數(shù)字人民幣試點以來的建設(shè)成果展示，加深觀眾對數(shù)字人民幣與金融科技的認(rèn)識。此外，交行也再度帶來數(shù)字人民幣新體驗供觀眾嘗鮮。“出行+消費”數(shù)字人民幣一碼通可實現(xiàn)“一碼通行”不同城市及交通工具，并支持用戶在周邊商圈一碼消費。數(shù)字人民幣匿名錢包實體卡的推出將為老年人和外籍來華群體提供便利支付體驗，領(lǐng)卡客戶無需進(jìn)行應(yīng)用軟件下載及綁定個人信息等繁瑣操作，即可在所有支持?jǐn)?shù)幣受理環(huán)境的商戶享受等同于現(xiàn)金且無需找零的便捷支付體驗。

　　中央金融工作會議提出，金融要為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)，明確要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”。此次交行展臺設(shè)置做好“五篇大文章”專區(qū)，全景展示交行數(shù)字化賦能“五篇大文章”建設(shè)的創(chuàng)新實踐。

　　數(shù)字金融方面，交行旨在以數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)要素雙輪驅(qū)動，培育新質(zhì)生產(chǎn)力。完善數(shù)據(jù)底座，建成湖倉一體的企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺，推動集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)共享；強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理，建立企業(yè)級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系；深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，形成七大領(lǐng)域數(shù)據(jù)集市，推進(jìn)數(shù)據(jù)服務(wù)化、信用化、資產(chǎn)化，為做好五篇大文章提供有力支撐。交行也積極響應(yīng)“人工智能+”行動號召，制定“人工智能+”行動方案，在零貸、普惠、營運、風(fēng)險等重點金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，圍繞“降成本、控風(fēng)險、創(chuàng)價值、優(yōu)體驗”四個方面打造端到端的AI金融應(yīng)用場景，深化AI能力在客戶服務(wù)、產(chǎn)品推介、風(fēng)險防控等場景應(yīng)用，推動業(yè)務(wù)流程再造、打造員工身邊的AI助手，提升全行數(shù)字化作戰(zhàn)能力。

　　不可忽視的是，數(shù)字金融的本質(zhì)在于提高金融服務(wù)的質(zhì)效和便利性，從而更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)。

　　“十四五”時期，交行明確提出將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為兩大發(fā)力點之一，將數(shù)字化思維和運營貫穿經(jīng)營管理全過程，在全力打造數(shù)字金融的同時，支撐服務(wù)其他四篇大文章的發(fā)展。

　　科技金融方面，交行充分發(fā)揮金融科技和全牌照優(yōu)勢，打造“交銀科創(chuàng)”品牌，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信貸動能，為科技型企業(yè)提供精準(zhǔn)、安全、高效的綜合金融服務(wù)。綠色金融方面，交行堅持把綠色作為全集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的底色，完善綠色金融政策、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品體系，積極探索ESG評價體系建設(shè)，持續(xù)推`進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會綠色低碳轉(zhuǎn)型。普惠金融方面，交行構(gòu)建交銀展業(yè)通·普惠e貸、交銀益農(nóng)通·興農(nóng)e貸、惠民貸等普惠產(chǎn)品體系，為小微企業(yè)、涉農(nóng)經(jīng)營者、個體工商戶、個人消費者等普惠客戶提供一系列豐富、完善的綜合金融服務(wù)方案。養(yǎng)老金融方面，交行利用智能服務(wù)工具提供一站式養(yǎng)老財富管理解決方案，推動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過數(shù)字化手段升級線上線下為老服務(wù)。

　　在大力發(fā)展數(shù)字金融的同時，交行始終堅持發(fā)展與安全并重，筑牢數(shù)字金融安全發(fā)展屏障。智慧風(fēng)控專區(qū)展示了近年來交行不斷加強(qiáng)數(shù)字化風(fēng)控能力，提升全流程風(fēng)險管理水平的創(chuàng)新舉措。例如，交行構(gòu)建實時風(fēng)控引擎，有效支撐反電詐等實時風(fēng)控業(yè)務(wù)場景；通過AI端到端智能模型應(yīng)用，提升反洗錢篩查效率，并使用隱案挖掘等模型提升反洗錢上報率等。

　　未來，交行將持續(xù)以科技為引領(lǐng)、以創(chuàng)新為驅(qū)動，在數(shù)字化、智能化浪潮中奮楫爭先，為推動金融高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)中國式現(xiàn)代化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。