“智慧社區(qū)”是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。今年，【長春經(jīng)開(600215)、股吧】區(qū)會展社區(qū)率先啟動智慧社區(qū)建設(shè)，努力探索出一條具有創(chuàng)新特色的便民利民平安之路。小到方磚步道破損，大到小區(qū)維護(hù)及建設(shè)，都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺第一時間發(fā)布，當(dāng)天上報當(dāng)天就可以維修，速度之快令居民稱贊。

　　10月12日，記者來到會展社區(qū)轄區(qū)內(nèi)福臨家園小區(qū)查看，體驗“智慧社區(qū)”帶給群眾的安全感和便利生活。

　　“智慧”讓生活更加便利

　　下班回到小區(qū)門口，門禁系統(tǒng)自動識別身份打開大門；小區(qū)出入口安裝高清探頭，進(jìn)入電梯刷卡進(jìn)入，一切都是智能化，進(jìn)入社區(qū)的辦事大廳，可以網(wǎng)上預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，甚至中午都不午休，可以預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。

　　走到小區(qū)門口，門禁系統(tǒng)自動識別居民的身份，開門也是智能化的。晚飯過后，經(jīng)開區(qū)的街路兩側(cè)智慧多功能路燈漸次亮起，抬頭望，隨處可以見到，社區(qū)及小區(qū)里安裝的LED大屏幕，隨時播放各種安全防范宣傳片。

　　天色漸晚，家人開車歸來，不停車、不刷卡，出入小區(qū)自動開閘。如果是騎電動車歸來，只須安裝特殊裝置，樓宇門就會自動打開，請業(yè)主推車入內(nèi)。這里的居民因“智能”而住得更加安心，并享受生活上的便捷。據(jù)會展社區(qū)網(wǎng)格長王婧姝說，通過互聯(lián)網(wǎng)搭建的智慧社區(qū)，能讓生活變得更便利和高效。

　　走進(jìn)會展社區(qū)，可以看到服務(wù)平臺十分的貼心，居民可以在查詢系統(tǒng)查看，居民的任何信息都可以在社區(qū)里查詢到?？梢話叽a關(guān)注各個微信公眾平臺，居民可以查詢需要的信息，很多事情都可以在網(wǎng)上預(yù)約和辦理，整個社區(qū)的科技范很足，到處都彰顯著“智慧”的魅力。

　　“住在這里，啥都方便?！?8歲的張玉琴老人感慨地說，樓道的燈泡壞了，隨手拍一張照片放網(wǎng)上就可報修；手機(jī)里安裝的APP，除應(yīng)用于門禁系統(tǒng)以外，還可以隨時進(jìn)行設(shè)施報修、聯(lián)系家政服務(wù)、向鄰居發(fā)布求助信息等。

　　“會展社區(qū)開展的網(wǎng)絡(luò)平臺是經(jīng)開區(qū)的第一個試點推行單位，具有引領(lǐng)和借鑒意義?！本W(wǎng)格長王婧姝說。智慧社區(qū)建設(shè)不僅有效拓展了互聯(lián)網(wǎng)時代群眾自治的實現(xiàn)形式，而且最大限度方便居民辦事，給居民帶來實實在在的紅利。它還可以實現(xiàn)智慧采集、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧公安等多項功能，著重為社區(qū)居民提供家政、養(yǎng)老、健康、特殊人群等服務(wù)項目。

　　“智慧社區(qū)”是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新形態(tài)的社區(qū)。

　　目前，會展社區(qū)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和信息化手段，在全區(qū)建立起一套以智慧社區(qū)市民卡為載體，以社區(qū)綜合信息庫為核心，以社區(qū)公共服務(wù)平臺、社區(qū)綜合管理平臺、監(jiān)督反饋平臺為支撐的線上管理體系。通過社區(qū)居民實名綁定，整合社區(qū)各類數(shù)據(jù)，逐步形成社區(qū)“大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)庫，為智慧應(yīng)用提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，以便社區(qū)居民通過智能手機(jī)，在任何時間、任何地點都能輕松獲取服務(wù)信息，參與社區(qū)互動，及時反饋各類問題，有效促進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　讓“智慧”接地氣更提升服務(wù)

　　對于小區(qū)里的特殊對象，比如孤寡老人或者獨居老人，都是格外關(guān)注，網(wǎng)格長除了登門走訪之外，還會與家屬建立微信群，有任何問題都可以第一時間知道。還有針對老人的社區(qū)養(yǎng)老系統(tǒng)，一旦老人有啥問題，在家中就可以呼叫社區(qū)的聯(lián)系人，一旦孤寡老人在家中出現(xiàn)異常，都會及時聯(lián)系并解決這些棘手的問題，社區(qū)成了綜合的大管家。

　　能夠做到精準(zhǔn)又“明察秋毫”的就是社區(qū)的智能終端系統(tǒng)。試點社區(qū)通過多種智能前端，實時收集各類鮮活數(shù)據(jù)，匯入智慧社區(qū)實戰(zhàn)化應(yīng)用平臺，通過數(shù)據(jù)的碰撞比對和分析研判，為相關(guān)的積累提供技術(shù)和數(shù)據(jù)的支撐，也為社區(qū)管理提供了便利條件，進(jìn)一步提高了社區(qū)居民的安全感和滿意度，讓居民住得安心。

　　同時，對于智能的識別系統(tǒng)，還針對一些不明人員作出監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員立即進(jìn)行記錄，然后對可疑人員進(jìn)行上報，提升了小區(qū)居民的幸福指數(shù)?！靶^(qū)里的治安那是非常好，大家都不用擔(dān)心，可以睡個安穩(wěn)覺。”社區(qū)居民稱贊道。這些都是社區(qū)升級智能化帶來的便利。

　　據(jù)了解，目前會展社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)實現(xiàn)社區(qū)安防智能化全覆蓋。由單純依靠人防、物防的治安管控局面，向依托現(xiàn)代科技手段，以點控面、以面管點的方式轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)對社區(qū)人、車、物的全維感知、智能識別、全程跟蹤。網(wǎng)格長下沉對居民進(jìn)行入戶調(diào)查，掌握小區(qū)內(nèi)居民情況，做到人口管理更加科學(xué)化。

　　讓城市更“聰明”智能生活漸行漸近

　　“破損路面整修一新，車行道越來越平坦順暢，人行道道板穩(wěn)固平整，路緣石平順無缺；老舊小區(qū)舊貌換新顏，居民生活環(huán)境發(fā)生翻天覆地的變化；新建學(xué)校拔地而起，更多適齡青少年將可就近入學(xué)……這一切，交織成了一幅“幸福經(jīng)開”的美麗圖景，聚集成一個熟悉的字眼——民生。

　　美麗與舒適的背后，是長春經(jīng)開區(qū)為增進(jìn)民生福祉的傾力投入。據(jù)了解，2018年，經(jīng)開區(qū)扎實推進(jìn)“幸福經(jīng)開攻堅戰(zhàn)”，累計支出24.45億元，完成“宜居、宜業(yè)、宜商、平安、快樂、健康”六大工程100項民生實事，“幸福經(jīng)開”建設(shè)多點開花、成效顯著，人民群眾的幸福感、獲得感顯著增強(qiáng)。2019年，繼續(xù)著力打造宜居開發(fā)區(qū)，為居民提供更便捷和舒適的服務(wù)。

　　“四街一鎮(zhèn)”服務(wù)百姓的能力得到全面提升。社區(qū)建設(shè)實現(xiàn)新突破，錦州、遠(yuǎn)達(dá)、世紀(jì)、會展等社區(qū)辦公用房投入使用，北海社區(qū)建設(shè)成為特色社區(qū)的新樣板，全年新增社區(qū)用房10處共1.7萬平方米，是歷史上最多的一年?！澳壳叭珔^(qū)27個社區(qū)中，千米社區(qū)辦公用房比例已達(dá)85%?？茖W(xué)增設(shè)兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個衛(wèi)生服務(wù)站，基本公共衛(wèi)生服務(wù)布局日趨合理。興隆山鎮(zhèn)解決了區(qū)劃以來的城市自來水問題?！苯?jīng)開區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至目前，全區(qū)民生基礎(chǔ)設(shè)施得到階段性的提升和完善，構(gòu)建全區(qū)民生服務(wù)的新格局。

　　不久的將來，你就可以體味到這樣的生活：清晨，你在睡夢中被優(yōu)雅的音樂喚醒。從臥室到客廳，溫暖的燈光依次打開，并逐漸調(diào)整到合適的亮度，電視機(jī)準(zhǔn)時播放晨間新聞，走出家門，即使你忘了關(guān)燈、鎖門，房子也會自動檢測到你已經(jīng)離家，并安全地料理好一切，讓你沒有后顧之憂……

　　智慧社區(qū)讓生活更便捷、讓城市更宜居。然而，會展社區(qū)只是經(jīng)開區(qū)智慧社區(qū)的一個縮影，全區(qū)27個社區(qū)中的蘭州社區(qū)、仙臺社區(qū)、北海社區(qū)等都在做屬于各自社區(qū)特色的智能化平臺，智慧化社區(qū)達(dá)80%。未來，經(jīng)開區(qū)將認(rèn)真總結(jié)提煉“智慧社區(qū)”經(jīng)驗做法，努力打造出一套完整的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)大數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用，建立更成熟的智慧社區(qū)管理服務(wù)體系，讓更多居民享受智能帶來的幸福感。