2021年清明三天假期,大興機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班2425架次,旅客吞吐量30.12萬(wàn)人次,貨郵吞吐量1208.81噸。假期期間,大興機(jī)場(chǎng)旅客出行主要以探親和短期出游為主,客流呈波動(dòng)上升趨勢(shì),總體運(yùn)行情況平穩(wěn),旅客出行安全有序。

　　為做好清明假期旅客出行大客流保障,確保旅客安全、便捷出行,大興機(jī)場(chǎng)提前部署,做好各項(xiàng)防疫、服務(wù)安排。在旅客服務(wù)方面,為滿足旅客全流程“無(wú)接觸”安全出行,大興機(jī)場(chǎng)App以及各類自助設(shè)備可幫助旅客線上、線下辦理值機(jī)、托運(yùn)、安檢驗(yàn)證、信息查詢、購(gòu)票等。航站樓內(nèi)關(guān)鍵位置增派了服務(wù)大使做好引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶等工作,“興心相印”服務(wù)面向老年人群、無(wú)障礙人士、孕婦等特殊旅客群體提供愛心陪伴、輪椅、電瓶車等服務(wù)。

　　為提升旅客出行體驗(yàn),大興機(jī)場(chǎng)持續(xù)打造人文景觀的建設(shè),“光影之旅”數(shù)字體驗(yàn)館、國(guó)寶之窗、“荷顏悅色”、《漁村小雪圖》等人文景觀設(shè)施倍受好評(píng)?！肮庥爸谩睌?shù)字體驗(yàn)館位于航站樓二層,展廳運(yùn)用多媒體數(shù)字技術(shù)通過(guò)投影、互動(dòng)、視頻藝術(shù)、音樂等方式,為游客提供了一個(gè)欣賞和體驗(yàn)藝術(shù)的沉浸式互動(dòng)空間。

　　大興機(jī)場(chǎng)提示旅客,隨著機(jī)場(chǎng)夜間旅客量迅速增長(zhǎng),自4月9日起,每逢周五、周日,大興機(jī)場(chǎng)站開往草橋站方向末班車發(fā)車時(shí)間由22時(shí)30分延長(zhǎng)至23時(shí)整,該時(shí)段發(fā)車間隔為15分鐘。草橋站開往大興機(jī)場(chǎng)站方向末班車發(fā)車時(shí)間維持不變,為22時(shí)30分。