近日，京東集團(tuán)與國家食品藥品監(jiān)督管理總局簽署了關(guān)于建立食品安全協(xié)作機制的備忘錄。這是政府主管部門與電商平臺企業(yè)建立健全經(jīng)常性互聯(lián)網(wǎng)食品交易管理協(xié)作共治工作機制和運行模式的有效途徑，將對實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品交易違法違規(guī)行為的聯(lián)防聯(lián)控起到重要作用，對實現(xiàn)強化食品安全社會共治具有重要意義。國家食品藥品監(jiān)督管理總局食品安全監(jiān)管二司司長馬純良與京東集團(tuán)副總裁馬健榮出席了簽約儀式。 　　隨著國民生活水平的不斷提高，消費者對電商的需求，已經(jīng)由“單純追求低價”，向“更加注重商品品質(zhì)和服務(wù)體驗”過渡。京東始終秉持“正品行貨”理念，根植于文化、制度、模式三大基因之上創(chuàng)建了“360度質(zhì)量保障體系”，從采銷、質(zhì)控、倉儲、配送、售后、技術(shù)六大環(huán)節(jié)上進(jìn)行全流程把控，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購體驗。 　　根據(jù)《食品安全法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等相關(guān)要求，結(jié)合通過多年商品質(zhì)控管理經(jīng)驗和電商商品流通的特點，京東根據(jù)工作要點及難點，以及消費者關(guān)注的熱點等，建立了由質(zhì)控部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署，業(yè)務(wù)部門質(zhì)控崗各司其責(zé)，招商、資質(zhì)審核、售后、研發(fā)等多部門支撐配合的多層次全方位品質(zhì)管理機制，保障整個食品及其他品類商品網(wǎng)購的業(yè)務(wù)閉環(huán)得到嚴(yán)格的把控，高效有序地開展各項質(zhì)控工作，形成“品質(zhì)保障”的強大合力。 　　為加強京東食品監(jiān)管，確保食品安全，京東成立了專門的食品安全監(jiān)管工作組，由京東商城管理部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各事業(yè)部品控和倉儲運營品控專員，負(fù)責(zé)公司食品的入駐資質(zhì)審核、食品信息發(fā)布頁面合規(guī)審核、食品倉儲運營食品安全管理、食品投訴危機處理等工作。京東主要通過嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)、強化供應(yīng)商和商家日常管理、嚴(yán)格的處罰和責(zé)任追究制度、完善的食品安全管理制度以及運用技術(shù)和大數(shù)據(jù)不斷提升食品安全管控水平。 　　此次食藥監(jiān)總局與京東集團(tuán)簽署備忘錄，不僅是食品安全領(lǐng)域政企合作的有益嘗試，也必將通過此種社會共治的方式促進(jìn)食品安全水平的提升。下一步，京東將嚴(yán)格遵照《食品安全法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實備忘錄精神，在食藥監(jiān)總局的指導(dǎo)下，進(jìn)一步強化企業(yè)主體責(zé)任，大力推動信息共享、信息通報，強化互動交流，進(jìn)一步提升自律水平，為切實保護(hù)消費者權(quán)益，提升全社會食品安全水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。