“最近有兩件事情讓我很是擔(dān)心?！?0月27日，名創(chuàng)優(yōu)品(NYSE:MNSO)董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富直言。此前在10 月 15 日名創(chuàng)優(yōu)品剛剛在紐交所掛牌上市。

　　讓葉國富擔(dān)心的第一件事，是名創(chuàng)優(yōu)品的質(zhì)量問題。今年9月，名創(chuàng)優(yōu)品在上市前被上海市藥品監(jiān)督管理局檢出，其代理的一款指甲油中三氯甲烷(一種致癌物)含量超過國家標準限值1400多倍。葉國富也在當(dāng)天公開首度對該事件做出回應(yīng)。

　　如果說質(zhì)量問題是名創(chuàng)優(yōu)品的“內(nèi)憂”，葉國富擔(dān)心的另一件事，阿里大舉進軍線下一元店，則是名創(chuàng)優(yōu)品面臨的“外患”。如果巨頭攜帶資本和流量闖入平價零售賽道，并且真的能在好看實用之外更便宜，他這位在零售行業(yè)沉浸十多年的老江湖又將如何應(yīng)對?

　　內(nèi)部憂患

　　上市前出現(xiàn)的指甲油質(zhì)量問題，是一直致力于“低價不低質(zhì)”的名創(chuàng)優(yōu)品面臨的一次大考驗。

　　葉國富當(dāng)天表示，由于名創(chuàng)優(yōu)品自身的管理出現(xiàn)漏洞，導(dǎo)致33981支不合格指甲油產(chǎn)品流入市場。其中，名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)以10倍的價格，將這瓶售價5元的指甲油召回并下架31572支。

　　更重要的事情是以后怎么辦。當(dāng)天，除了聯(lián)合9家認證機構(gòu)宣布將加大質(zhì)檢力度外，葉國富還宣布以個人名義拿出1億元設(shè)立品質(zhì)保障資金，用于商品質(zhì)量問題發(fā)生時即時對消費者先行賠付。

　　但加強質(zhì)檢，對于名創(chuàng)優(yōu)品的難度之一在于它的SKU太多。《華夏時報》記者從名創(chuàng)優(yōu)品了解到，它現(xiàn)在有超過8000個核心SKU，此外每個月還要上新幾百個SKU。

　　另一個難度則來自于成本。葉國富對《華夏時報》等媒體記者表示，對加大質(zhì)量認證不計成本。但他當(dāng)天也提到，已經(jīng)從相關(guān)認證行業(yè)“挖”了一批碩士以上學(xué)歷的員工，“原來十個人，現(xiàn)在五十個人，未來一兩百人來做質(zhì)量檢測這個事情”。

　　名創(chuàng)優(yōu)品的毛利空間，或許能夠從一把傘中看出來。葉國富當(dāng)天在采訪中提及，名創(chuàng)優(yōu)品店里銷售的一把售價15元的雨傘，采購成本只有七塊五。名創(chuàng)優(yōu)品的招股書則顯示，截至2019年6月末的2019財年，其全年收入為93.94億元，毛利率為26.7%。而截至今年6月末的2020財年，其全年收入約為89.8億元，毛利率約為30%。

　　需要提及的是，今年上半年的疫情還是對名創(chuàng)優(yōu)品的利潤空間有所影響。

　　運營利潤這項財務(wù)指標是一個縮影。名創(chuàng)優(yōu)品2019財年實現(xiàn)了10.16億元的運營利潤，2020財年這一數(shù)字減少了2.5億元。其中，2020財年12億元的銷售和分銷成本比上一財年增加了3.8億元，2020財年8個億的一般及行政支出也比上一年多出約2個億。

　　葉國富創(chuàng)立的名創(chuàng)優(yōu)品于10月15日登陸紐交所。IPO后葉國富持股為72.5%，掌握82.2%的投票權(quán)。此外，高瓴資本與騰訊分別持股4.8%，各有3.1%的投票權(quán)。10月27日，名創(chuàng)優(yōu)品在美股收于19.04美元，漲3.2%。

　　外部競爭

　　讓葉國富擔(dān)心的第二件事情，就是阿里大舉進軍線下“一元店”。

　　在名創(chuàng)優(yōu)品遞交招股書后，10月9日，淘寶特價版宣布在上海推出首家線下一元店。據(jù)《華夏時報》記者了解，該店的貨品選自120萬產(chǎn)業(yè)帶商家，以全場1元的價格出售。而這樣的店，淘寶特價版計劃3年內(nèi)在全國開業(yè)至少1000家。

　　葉國富所擔(dān)心的，并不是阿里殺入平價零售賽道所卷起的競爭，而是擔(dān)心低價與優(yōu)質(zhì)本身相互矛盾。他以已經(jīng)成立七年的名創(chuàng)優(yōu)品來舉例，“我們一單可能下100萬個，都做不到那個價格。”他同時提及，名創(chuàng)優(yōu)品的商品中心有1000人，但“我每天晚上睡不著覺，就是擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì)出問題?！?/p>

　　葉國富“懟”馬云并不是第一次。但盡管他對《華夏時報》等媒體記者表示，對阿里開一元線下店沒有壓力，但淘寶特價版從線上開到線下，就意味著它的“友商”已經(jīng)從京喜、拼多多擴容到了名創(chuàng)優(yōu)品等線下平價零售店。

　　線上不是名創(chuàng)優(yōu)品的主要渠道名創(chuàng)優(yōu)品在淘寶、京東等平臺都開設(shè)了旗艦店，但葉國富對線上渠道的態(tài)度是能做多少就做多少，不會燒錢。他直言“不希望燒錢做GMV，短期利率不是我們思考的”。

　　走“好看實用”風(fēng)格的名創(chuàng)優(yōu)品，更需要消費者進到線下門店來體驗。招股書顯示，名創(chuàng)優(yōu)品在全球已經(jīng)開設(shè)了超過4200家門店。其中國內(nèi)開設(shè)超過2500多家門店。而名創(chuàng)優(yōu)品原本還計劃在2020年新開1200家店。

　　“我們不追求高客單價，追求客單量?！比~國富說。名創(chuàng)優(yōu)品提供的數(shù)據(jù)顯示，2019年在中國市場安裝了智慧門店系統(tǒng)的1500家門店數(shù)據(jù)顯示，其進店客流量超過4.16億人次，進店購買率超過30%。而據(jù)《華夏時報》記者了解，名創(chuàng)優(yōu)品門店所有的產(chǎn)品都在100元以下，國內(nèi)門店90%的商品則是30元以下。

　　但僅從阿里一元店的名字來看，價格也許不再是名創(chuàng)優(yōu)品獨有的優(yōu)勢。此外，它的背后還有阿里系的資本和流量。

　　對此，葉國富認為名創(chuàng)優(yōu)品與電商平臺C2M的商業(yè)模式不同、商品品類不同。他還對《華夏時報》等媒體記者強調(diào)了名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈管理?！斑@是一個費心費力的門檻，不算高科技，但很多企業(yè)堅持不下去，認為太苦太累?！?/p>