2020年對于教育行業(yè)來說，注定是難忘的一年。突如其來的疫情讓線下教育短暫地按下了“暫停鍵”，卻同時給在線教育帶來了巨大的發(fā)展機遇，在線下教育場景冰封的那段時期，在線教育企業(yè)迎來了爆發(fā)式增長。

　　在線教育迎來爆發(fā)期

　　業(yè)內人士告訴記者，疫情期間線下教學場景暫時冰封，在線教育行業(yè)則迎來前所未有的流量大潮，行業(yè)發(fā)展中存在的兩大困局，無論是前期的獲客，還是后期的用戶沉淀，都在今年得到一定緩解，在線教育企業(yè)迎來了爆發(fā)式的增長。

　　深圳點貓科技有限公司CEO 李天馳：在疫情期間，我們的收入同比增長了300%，原來的學校合作數(shù)量在一萬所左右，到今天已經(jīng)擴展到了一萬七千多所。

　　騰訊企鵝輔導總經(jīng)理趙爾迪：疫情期間，全國400萬中小學生在騰訊企鵝輔導平臺上學習。在暑假，我們的活躍用戶大概是去年的8倍。

　　《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，在線教育用戶規(guī)模達3.81億，占網(wǎng)民整體的40.5%，廣闊的市場前景也吸引了不少企業(yè)進軍該行業(yè)。

　　天眼查App數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過28萬家從事在線教育相關業(yè)務的企業(yè)。2020年前三季度共新增超過5.2萬家相關企業(yè)，同比增長6.8%。其中第三季度新增超過2.1萬家相關企業(yè)，環(huán)比增長4.8%

　　資本加速布局

　　前11月在線教育融資額增長256.78%

　　如果說要用兩個詞來形容在線教育行業(yè)2020年的表現(xiàn)，“風口”和“融資”無疑最合適的。截至11月末，今年在線教育行業(yè)披露的融資金額較2019年同期增長了256.78%，資本在該行業(yè)的布局中按下了“加速鍵” 。

　　王志彬從事在線教育行業(yè)已經(jīng)9年了，2011年，由于看到國內在線教育市場的巨大潛力，他從國外一家對沖基金離職，回國創(chuàng)辦了外教1對1的在線英語培訓平臺，就在上個月，他的企業(yè)剛剛獲得C4輪億元級的融資，而這也是企業(yè)成立以來的第8次融資。

　　王志彬告訴記者，在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)一度面臨教材單一、師資缺乏、IT系統(tǒng)薄弱等各種問題。如今，隨著資本的支持，企業(yè)的發(fā)展也走上了快車道。

　　今年以來，投資機構也紛紛加碼在線教育行業(yè)。公開信息顯示：截至11月末，2020年在線教育行業(yè)披露的融資金額共計約388億元，相比2019年同期的108.75億元，增長了256.78%。僅今年11月，在線教育行業(yè)便披露了8起融資，其中就包括5起金額超億元的大額融資事件。

　　線上教育行業(yè)迎來了新的風口，而在資本的支持下，線上教育的戰(zhàn)場也比以往任何時候都要激烈。

　　為了追求更大規(guī)模和市場地位，各家企業(yè)營銷投放額劇增，外部平臺的流量價格也順勢猛漲，導致行業(yè)獲客成本普遍大漲50%甚至更多。

　　深圳點貓科技有限公司CEO 李天馳：今天來說，在各個平臺上面，大家投入的資源都非常多，互相之間的競爭非常激烈。曾經(jīng)一度成本占比在30%到50%時，大家就覺得獲客比較貴了，到了今天，競爭進入白熱化階段，占比在70%到80%的情況也有發(fā)生。

　　從在線教育上市公司三季報數(shù)據(jù)來看，跟誰學、網(wǎng)易有道及51Talk在三季度的銷售費用分別為20.56億元、11.48億元和2.83億元，占營收的比例分別為114%、128%、52%，值得注意的是，三季度報告期內含暑期營銷節(jié)點，而暑期正是各在線教育公司“燒錢”營銷的發(fā)力階段。

　　在線教育增收不增利

　　AI等新技術加速行業(yè)迭代

　　業(yè)內人士表示，伴隨著用戶需求暴漲，行業(yè)頭部玩家的優(yōu)勢進一步凸顯，擁有專業(yè)師資認證且具備一定規(guī)模的在線教育機構，成為學生家長的第一選擇。而在新技術的加持下，在線教育行業(yè)也開始進入新一輪的行業(yè)迭代。

　　對于學生而言，在線教育的師資水平和教學服務能力將直接決定學習的體驗和質量，艾媒咨詢《2020在線教育行業(yè)發(fā)展報告顯示》，46.5%的用戶對在線教育平臺的師資質量、課程質量存在顧慮，而隨著在線教育平臺的競爭進入白熱化，企業(yè)之間對優(yōu)秀教師的爭奪也越來越激烈。

　　業(yè)內人士表示，今年的疫情環(huán)境既是行業(yè)的一次發(fā)展機遇，更是對行業(yè)教學質量的一次嚴格檢驗。

　　此外，2020年，新技術開始迅速滲透到教學的每一個環(huán)節(jié)，各類在線教育企業(yè)也乘勢追擊，紛紛探索技術與應用的創(chuàng)新，借助大數(shù)據(jù)及AI、AR、VR等智能技術，在線上還原真實課堂場景，量身定制個性化學習方案，助推因材施教，推動在線教育的普及和深化。

　　從二級市場來看，截至2020年9月30日，網(wǎng)易有道、跟誰學、51Talk三季度營收分別為8.96億元、19.66億元和5.39億元，同比增幅分別為159%、252.9%和31.8%，盡管疫情期間在線教育企業(yè)普遍營收增長迅速，但在行業(yè)燒錢營銷、跑馬圈地的階段，不少企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)，不過從股價來看，在疫情的影響下，今年在線教育企業(yè)的股價一度強勢上漲。