羅永浩致歉根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，羅永浩已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)直播帶貨翻車的情況了。早在4月24日晚，羅永浩就已經(jīng)經(jīng)歷多次翻車，在直播活動中幾款商品在報價時出現(xiàn)失誤。更有用戶爆料5月15日晚在羅永浩直播間購買其推薦的520玫瑰花禮盒存在問題。

　　羅永浩致歉，4月24日直播帶貨翻車

　　根據(jù)羅永浩官方的解釋以及給消費者進行補償?shù)拇胧┚唧w如下：

　　1、直播中的立白洗潔精廠商指導(dǎo)價為47.8元兩瓶，我們的直播間半價是23.9元兩瓶，但是由于失誤我們幻燈片寫成了9.9元兩瓶，為此我們聯(lián)系立白集團，雙方溝通后達成一致，凡是下單的消費者在確認收貨后可獲得14元的差價，也就是相當(dāng)于以9.9元的價格購買。

　　2、直播中的鹽趣多口味蝴蝶酥原價是138元兩盒，我們的直播間價格是3.9折，也就是54元兩盒，但因為直播中出現(xiàn)口誤，將買兩盒發(fā)兩盒說成了買兩盒發(fā)三盒，為此我們決定為我們的口誤買單，將為下單的消費者發(fā)三盒。

　　最后羅永浩表示，再次為我們的失誤向廣大消費者表示歉意，我們會更加認真的準備接下來的每一場直播活動，我們盡量努力表現(xiàn)得更加專業(yè)、嚴謹，下周五直播見。具體的情況還是需要根據(jù)現(xiàn)場進行判定。

　　5月15日直播翻車

　　羅永浩在文中稱，在5月15日的直播中上架銷售的“花點時間”玫瑰接到了大面積的投訴，很多客戶反映在收到禮盒時，花瓣已經(jīng)出現(xiàn)打蔫和腐爛的情況。目前，其商務(wù)和法務(wù)部門已經(jīng)按事先雙方簽署的協(xié)議精神，要求“花點時間”將購買該產(chǎn)品的全部款項原數(shù)退還給消費者。

　　此外，他還表示，考慮到520這個時點的特殊性，原價退款無法彌補買家在節(jié)日當(dāng)天的遺憾。因此，交個朋友直播室決定按原價再額外賠償一份現(xiàn)金給所有下單的直播間用戶（總值約人民幣一百多萬）?！八匈徺I‘花點時間’玫瑰的用戶將得到雙倍的現(xiàn)金返還，希望這多少能緩解一些因為我們的工作失誤給大家造成的不悅?！?/p>

　　當(dāng)晚，涉事的互聯(lián)網(wǎng)鮮花平臺在其官方微博@花點時間的店也作出道歉：“520是甜蜜的日子，非常非常抱歉，給大家添堵了。千言萬語匯成一句——您對收到的花有任何不滿意，我們都為您做100%退款?！?/p>

　　目前雙方的處理結(jié)果來看，下單用戶得到的補償方案，將是“兩倍原數(shù)現(xiàn)金+等值鮮花”，或“三倍原數(shù)現(xiàn)金”。其實羅永浩致歉的態(tài)度還是很不錯的，維護消費者的合法權(quán)益。

　　羅永浩今日也轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)多條問題微博并回復(fù)稱，“收到，非常非常非常抱歉。正在嚴肅追究責(zé)任(事先有協(xié)議約束)，如果他們不及時給大家一個交待，我們也會給，請放心?；c時間居然還在擔(dān)心“品牌影響”，可笑，有膽量發(fā)幾千份爛花，還害怕“品牌影響”？今天這件事做不到讓消費者和我們?nèi)紳M意，西門子就是你們的前車之鑒！”

　　羅永浩個人介紹

　　羅永浩，錘子科技創(chuàng)始人，教師，牛博網(wǎng)創(chuàng)始人，老羅英語培訓(xùn)創(chuàng)始人，著有《我的奮斗》一書。高中輟學(xué)，曾經(jīng)擺地攤、開羊肉串店、倒賣藥材、做期貨、銷售電腦配件、從事文學(xué)創(chuàng)作。

　　2001年至2006年在北京新東方學(xué)校任教，由于教學(xué)風(fēng)格幽默詼諧并且具有高度理想主義氣質(zhì)的感染力，所以極受學(xué)生歡迎，并稱為“老羅語錄”流傳于網(wǎng)絡(luò)，成為網(wǎng)絡(luò)紅人。

　　2011年8月，老羅拍攝的微電影《小馬》在優(yōu)酷上映，這是老羅拍攝的首部電影，影片延續(xù)了老羅幽默詼諧的風(fēng)格，獲得眾多網(wǎng)民的喜愛。

　　羅永浩幾乎成功的養(yǎng)活了自己，三無人員(無學(xué)歷，無經(jīng)驗，無長相)羅永浩就職新東方，運作牛博網(wǎng)+高校巡回演講，讓羅永浩成為了真正的網(wǎng)紅，創(chuàng)立錘子科技，經(jīng)歷此役，老羅撕逼戰(zhàn)斗值達到頂峰，榮升吵架王，給賈躍亭講夢想并且成功忽悠1個億，融資十億成都買房。

　　羅永浩致歉，其實相對來說羅永浩也是給我們樹立了一個榜樣，有錯誤就去改正，不怕犯錯就怕你不改正。他是給了我們一個人生的目標(biāo)，一無所有并不可怕，可怕的是你根本不去努力，不去學(xué)。多次直播事故的翻車希望老羅也能夠吸引教訓(xùn)。