北京鏈家禁止經(jīng)紀人電話營銷,房地產(chǎn)經(jīng)紀人是做什么的?
摘要: 相信大家在日常生活中接到過不少房地產(chǎn)中介帶來的營銷電話,使人不堪其擾。今天有個好消息!北京鏈家禁止經(jīng)紀人電話營銷。
相信大家在日常生活中接到過不少房地產(chǎn)中介帶來的營銷電話,使人不堪其擾。今天有個好消息!北京鏈家禁止經(jīng)紀人電話營銷。
北京最大的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)鏈家宣布,從2020年11月12日(含)起,北京鏈家的在職經(jīng)紀人未經(jīng)客戶同意,不得向客戶進行電話營銷活動,否則,每打一個電話將賠償100元。如果消費者遇到類似的電話銷售情況,可以保留相關(guān)證據(jù),通過鏈家或客服電話投訴。符合條件的,在投訴后5個工作日內(nèi)支付賠償金。與此同時,鏈家也將相應(yīng)懲罰經(jīng)紀人。
據(jù)悉,早在2016年,北京鏈家就推出了“免費電話營銷,100元賠償”的承諾。但這一承諾要求用戶在鏈家官網(wǎng)、 APP或者客服電話免電話營銷功能,但是這對消費者來說并不方便。

“我希望新承諾的引入能真正保障消費者的體驗和權(quán)利,另一方面也能促進經(jīng)紀工作方法的轉(zhuǎn)變,增強經(jīng)紀的專業(yè)認同。我們希望通過自我迭代和實踐,推動行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展?!辨溂夜ぷ魅藛T說道。
據(jù)悉,北京鏈家市自2001年成立以來,先后推出了多項行業(yè)創(chuàng)新舉措,如2001年的“免費看房費”服務(wù)、2011年的首個“真房源”承諾、2013年的四項安心服務(wù)承諾。截至2020年9月底,北京鏈家共墊付消費者賠償金21111筆,總金額9.11億元。

鏈家在打破行業(yè)促銷常規(guī)方面的努力值得稱贊,但保持并堅持下去很重要?,F(xiàn)在除了電話,還有短信、微信等其他聯(lián)系方式,可以用來營銷。中此外,由于房地產(chǎn)經(jīng)紀人的流動性很強,在職經(jīng)紀人的要求不能有效約束離職經(jīng)紀人。如果鏈家的在職經(jīng)紀人不打電話,其他中介打,消費者的騷擾電話能減少多少?說到底就是房地產(chǎn)中介行業(yè)太依賴電話營銷了。鏈家出臺新規(guī)定,做第一個吃螃蟹的人,可能會迫使整個行業(yè)更新迭代,尋找與時俱進、更好的客戶體驗的營銷方式。
另一方面,需要注意的是,禁止在職經(jīng)紀人電話銷售客戶,并不能解決客戶信息被泄露的問題。從一些在新房住了十年,還能接到銷售電話的人來看,可以知道甚至一些舊材料還在中介手里流通。很難說他們是否付費購買,但客戶信息是確定的。杜絕客戶信息泄露是解決電話銷售問題的根本。俗話說,好的開始是成功的一半。我希望鏈家的這一舉動能夠“鏈接”整個行業(yè),共同對惡劣的銷售氛圍說不。

隨著房地產(chǎn)經(jīng)紀人的發(fā)展,越來越多的房地產(chǎn)經(jīng)紀人出現(xiàn)在日常生活中,但很多人不知道房地產(chǎn)經(jīng)紀人是做什么的。贏家小編進行簡單的介紹。
1.作為客戶的接待和咨詢,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務(wù);
2.陪客戶看房,推廣二手房買賣或租賃;
3.負責公司住房的開發(fā)和積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
(1)收集、核實和分析客戶和房屋等信息,規(guī)劃和處理房間號碼系統(tǒng),填寫和分析交易報告等。
(2)陪客戶看房,計算購房成本;
(3)在署理契約鑒證、契稅繳納、權(quán)證處理,咨詢署理,的各種抵押事宜,協(xié)助辦理房屋驗收和過戶;
(4)辦理出租、銷售許可證,調(diào)查房地產(chǎn)商場,計算評估房價,規(guī)劃價格體系,準備宣傳、展示、加工的圖文文件,規(guī)劃平面組織,處理面積誤差。
關(guān)于北京鏈家禁止經(jīng)紀人電話營銷就介紹到這里,感謝您的閱讀與支持。
經(jīng)紀人






