近日，杭州試點(diǎn)運(yùn)行保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)，為保證酒店客房衛(wèi)生清潔工作到位，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。3月10日，杭州酒店床品抹布裝芯片登上熱搜。

　　浙江旅游業(yè)發(fā)達(dá)，住宿場所豐富。入住環(huán)境的衛(wèi)生情況一直是游客的關(guān)注重點(diǎn)。過去，酒店客房清潔工作是否到位，主要靠人工檢查，可能出現(xiàn)遺漏等問題。目前，杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所正在試點(diǎn)運(yùn)行“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng)。試點(diǎn)酒店內(nèi)，每一件床上用品都被裝上了芯片，服務(wù)員用機(jī)器一掃，就能將數(shù)據(jù)上傳。

　　除了床品，為了做到專布專用，下城區(qū)的另一家試點(diǎn)酒店，還在每一塊抹布上裝了芯片。如果用擦洗手池的抹布去擦馬桶，這個芯片就會發(fā)出警報。

　　目前，杭州下城區(qū)有住宿場所250余家，2020年12月以來，“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng)陸續(xù)在12家賓館、兩家連鎖酒店進(jìn)行試點(diǎn)。

　　對此，網(wǎng)友普遍認(rèn)為通過這種方式可以有效保障酒店的客房衛(wèi)生，非常有用。也有網(wǎng)友表示希望這種智能系統(tǒng)可以進(jìn)一步普及到所有的酒店。

　　好處：

　　不僅酒店可以看到這些數(shù)據(jù)，旅客通過二維碼掃描也能看到客房清潔報告。這樣酒店的衛(wèi)生問題就有了一定保證，雖然暫時不知道成效如何，但是行動起來了就是好事，是一個大進(jìn)步，希望能全國普及，用在每一家酒店，也好讓經(jīng)常出差的人們都有一個保障。

　　具體好處是：

　　-被套、床單、毛巾等布草均內(nèi)置了芯片，更換信息會傳輸?shù)绞謾C(jī)里。

　　-住客可通過手機(jī)讀取到被套、床單、毛巾等布草的具體更換時間。

　　-抹布、清潔員戴的手環(huán)、手機(jī)聯(lián)動，若拿擦洗手池用的抹布擦馬桶，會發(fā)出聲響。

　　芯片如何工作怎么識別?

　　透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)設(shè)有杯具洗消間智能監(jiān)控、RFID(射頻識別)棉織品流轉(zhuǎn)溯源以及潔具清洗消毒智能管理三大模塊，目前已試運(yùn)行約3個月，在該區(qū)12家賓館、2家連鎖酒店客房內(nèi)試點(diǎn)安裝，已在線監(jiān)管66間消毒間、120間客房衛(wèi)生潔具的保潔流程，追蹤棉織品2500件。

　　“透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)”某試點(diǎn)酒店實(shí)地探訪。在該酒店客房內(nèi)，大到床單小到枕套，每一件棉織品上都有“身份證”，即編號不同的RFID(射頻識別)標(biāo)簽。在酒店外送棉織品清洗交接的場地，也安裝了RFID的讀卡器，用來記錄每件棉制品送出、送回的時間。

　　“在二次查房時，我們會使用手持式RFID讀卡器進(jìn)行掃描，一次性讀取房間內(nèi)保潔信息以及所有棉織品更換信息。掃描過程中一旦讀取出房間的棉織品未更換，后臺便會發(fā)出預(yù)警，我們接到預(yù)警信息后就會立即整改?！痹撛圏c(diǎn)酒店店長說。

　　棉織品的RFID技術(shù)也應(yīng)用到了客房保潔中。在另一家酒店看到，保潔人員正戴著“手環(huán)”擦拭洗手臺盆。

　　據(jù)了解，該“手環(huán)”是RFID讀卡器。其與專用清潔抹布貼有兩兩匹配的RFID標(biāo)簽，即臺盆專用清潔抹布與臺盆標(biāo)簽、坐便器專用清潔抹布與坐便器標(biāo)簽兩兩匹配。專用清潔抹布一旦用錯了地方，保潔人員佩戴的“手環(huán)”便會發(fā)出警報聲，同時該“手環(huán)”會記錄下錯誤操作并上報至監(jiān)管平臺。

　　此外，在該酒店杯具洗消間內(nèi)，還安裝有記錄和識別洗消間員工洗消操作的攝像頭，以及連接杯具洗消間內(nèi)消毒柜的智能插座，通過對二者數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，可綜合判定該洗消間內(nèi)杯具清洗消毒是否達(dá)標(biāo)，進(jìn)而形成每日杯具洗消報告。

　　下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督科科長黃薇說，“如果杯具清洗消毒未達(dá)標(biāo)，系統(tǒng)會將預(yù)警信息推送給酒店管理、衛(wèi)生監(jiān)督等部門。一旦情況未改善，又無特殊情況說明，執(zhí)法人員將上門核查?！?/p>

　　據(jù)悉，為了使消費(fèi)者住得放心，房間內(nèi)設(shè)有二維碼，消費(fèi)者可隨時掃碼查看棉制品更換、送洗等客房的保潔過程及信息。

　　杭州市下城區(qū)健康辦工作人員介紹，在杭州亞運(yùn)會到來之前，該區(qū)將進(jìn)一步推廣“透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)”。

       杭州酒店床品抹布裝芯片，這樣的舉措，讓大家更加放心住酒店，同時，還會繼續(xù)推廣，值得期待，杭州是一個旅游且科技化的城市，會變得越來越好。智慧城市概念：