蘋果宣布推出自助維修計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃對(duì)用戶有什么影響?這個(gè)計(jì)劃很重要嗎?
摘要: 11月18日新聞,蘋果手機(jī)官宣將推出自助式維修計(jì)劃,允許消費(fèi)者購買維修工具與手機(jī)的專用配件。如果用戶將替換下來的配件交由蘋果回收,日后購買蘋果設(shè)備,還可以享受優(yōu)惠折扣。
11月18日新聞,蘋果手機(jī)官宣將推出自助式維修計(jì)劃,允許消費(fèi)者購買維修工具與手機(jī)的專用配件。如果用戶將替換下來的配件交由蘋果回收,日后購買蘋果設(shè)備,還可以享受優(yōu)惠折扣。
蘋果自助維修計(jì)劃對(duì)故障iPhone的用戶意味著什么?
蘋果說,從明年開始,人們可以通過網(wǎng)上商店訂購零件和工具,包括iPhone 12和iPhone 13和蘋果最新的Mac電腦如果有故障的部件被退回工廠回收,用戶還可以獲得購買部件的積分。
蘋果自助維修計(jì)劃將首先關(guān)注屏幕、電池和相機(jī)等經(jīng)常維修的零件,然后擴(kuò)展到其他類型的零件。蘋果沒有公布相應(yīng)零部件的具體價(jià)格,但表示消費(fèi)者自己購買的零部件價(jià)格將與蘋果授權(quán)維修店相同目前,iPhone在蘋果的授權(quán)維修店進(jìn)行更換和回收12屏幕將花費(fèi)大約234美元。在蘋果一家商店修理已經(jīng)過期的iPhone 12屏幕大約需要280美元。
蘋果首席運(yùn)營官杰夫威廉姆斯,在一份聲明中說,“讓需要維修設(shè)備的客戶有更多的選擇,更容易從蘋果獲得原裝零部件?!?/p>
為什么這個(gè)計(jì)劃很重要?
簡而言之,用戶將有更多的選擇來修復(fù)手中有故障的iPhone,這可以減少用戶支出。以前在蘋果零售店修iPhone最方便,但是就像把車送到經(jīng)銷商那里修不是最便宜的選擇一樣,去蘋果零售店不劃算還有一種選擇就是把有問題的iPhone送到第三方維修店修,價(jià)格可能會(huì)低一些。iPhone
XS蘋果零售店保養(yǎng)屏報(bào)價(jià)280美元,第三方維修店報(bào)價(jià)180美元。
然而,拆解機(jī)構(gòu)iFixit的首席執(zhí)行官凱爾韋恩表示,蘋果之前的做法使得第三方維修店越來越難以維修iPhone。
也就是使用蘋果的原裝零件,有些維修只能通過蘋果軟件工具來驗(yàn)證,但問題是蘋果并沒有向公眾開放軟件工具,而只是提供給員工。此外,蘋果還將為與蘋果簽署許可合同并同意僅從蘋果公司購買備件的修理廠提供相應(yīng)的工具。然而,蘋果授權(quán)維修店的維修報(bào)價(jià)高于獨(dú)立維修店。
蘋果的新計(jì)劃拓寬了用戶維修設(shè)備的渠道。用戶可以嘗試自己修理故障設(shè)備,這是最經(jīng)濟(jì)的方法。用戶也可以從蘋果公司購買零件,然后交給他人維修。
所有這些方式都可能使用戶使用產(chǎn)品的時(shí)間更長,就像消費(fèi)者定期在家里保養(yǎng)汽車一樣,這有助于減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境。
沒有蘋果產(chǎn)品的用戶有什么意義?
蘋果公司一直是“維護(hù)權(quán)利”倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)最強(qiáng)烈的反對(duì)者之一。它反對(duì)允許客戶自行維修產(chǎn)品,理由是擔(dān)心第三方組件的安全性或性能,以及在未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)過程中存在客戶數(shù)據(jù)被泄露或竊取的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,對(duì)于非蘋果用戶來說,這個(gè)計(jì)劃的推出同樣意義重大。如果世界上最有價(jià)值的上市公司蘋果,正在制定關(guān)于“維修權(quán)”的新標(biāo)準(zhǔn),其他科技設(shè)備制造商將會(huì)效仿,甚至避免被監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款。
以上就是關(guān)于蘋果宣布推出自助維修計(jì)劃以及這個(gè)計(jì)劃會(huì)給用戶帶來什么影響的全部內(nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助,推薦關(guān)注:蘋果概念。
自助維修,蘋果






