“滋滋”電流聲中的機(jī)房，“智能守護(hù)者”機(jī)房巡檢AI機(jī)器人白加黑24小時(shí)不知疲倦地巡邏，保障機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行，平均30秒內(nèi)完成單個(gè)機(jī)柜的巡檢；繁忙的醫(yī)院，靠譜的“跑腿小哥”室內(nèi)運(yùn)送AI機(jī)器人靈敏地穿行，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品物資的智能化運(yùn)送，節(jié)約醫(yī)院50%的人力……

　　近日，京東數(shù)科憑借其自主研發(fā)的機(jī)房巡檢機(jī)器人在工商銀行數(shù)據(jù)中心、室內(nèi)運(yùn)送機(jī)器人在上海市公共衛(wèi)生臨床中心的落地應(yīng)用，以及其他多款機(jī)器人在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的創(chuàng)新突破，陸續(xù)斬獲“2020年度中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)獎(jiǎng)”、“2020年度中國(guó)特種機(jī)器人民用創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“2020中國(guó)機(jī)器人征戰(zhàn)防疫前線杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等系列獎(jiǎng)項(xiàng)，并在2020中國(guó)機(jī)器人行業(yè)年會(huì)上，躋身于“中國(guó)機(jī)器人領(lǐng)軍企業(yè)TOP30”。

　　從2018正式進(jìn)軍機(jī)器人產(chǎn)業(yè)、自主研發(fā)第一款智能機(jī)器人產(chǎn)品“機(jī)房巡檢機(jī)器人”至今，短短幾年的時(shí)間里，京東數(shù)科已成為機(jī)器人行業(yè)的一匹黑馬。瞄向科技創(chuàng)新的星辰大海，京東數(shù)科堅(jiān)持從0到1,在機(jī)器人這條賽道上做“最苦最累最有價(jià)值的事”，相繼發(fā)布了多款行業(yè)領(lǐng)先的AI機(jī)器人產(chǎn)品，并通過(guò)合作伙伴生態(tài)體系，提供了通信、交通、能源、醫(yī)療、政務(wù)等多個(gè)場(chǎng)景的解決方案，以科技+產(chǎn)業(yè)+生態(tài)的TIE模式服務(wù)產(chǎn)業(yè)，不斷為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

　　據(jù)了解，截至目前，京東數(shù)科AI機(jī)器人系列產(chǎn)品已落地服務(wù)于中國(guó)人民銀行、中國(guó)工商銀行、中鐵信息工程集團(tuán)、上海市公共衛(wèi)生臨床中心、北京市第三中級(jí)人民法院等多家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

　　京東數(shù)科在AI機(jī)器人領(lǐng)域的成就，既是京東數(shù)科AI機(jī)器人與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)、服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)，幫助產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的行業(yè)認(rèn)可，也是京東數(shù)科在“以AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”理念下， 立足自主科技創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)伙伴提供“科技（Technology）+產(chǎn)業(yè)（Industry）+生態(tài)（Ecosystem）”全方位聯(lián)結(jié)（TIE）服務(wù)的一大例證。

　　AI技術(shù)是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的分水嶺 京東數(shù)科首提“三腦三體”體系

　　在工業(yè)自動(dòng)化時(shí)代，機(jī)器人被稱為“制造業(yè)皇冠頂端的明珠”，在自動(dòng)化能力的驅(qū)動(dòng)下，產(chǎn)能得以有效釋放，社會(huì)生產(chǎn)力獲得極大提升，最終成就了時(shí)代的偉大；而在數(shù)字化時(shí)代的背景下，伴隨著科技的快速發(fā)展，技術(shù)發(fā)展的日新月異，基于AI技術(shù)的加持，AI機(jī)器人的產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)場(chǎng)景和商業(yè)模式，未來(lái)會(huì)有哪些新的變化和方向，又將如何刷新人們的認(rèn)知，拓展未知的邊界？

　　在機(jī)器人領(lǐng)域?qū)耀@殊榮的京東數(shù)科AI機(jī)器人，通過(guò)一系列產(chǎn)品在行業(yè)應(yīng)用的搶眼表現(xiàn)，或許給我們帶來(lái)了部分答案。

　　在京東數(shù)科智能機(jī)器人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理姚秀軍看來(lái)，AI技術(shù)是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的分水嶺，代表著從自動(dòng)化時(shí)代邁入新的智能化時(shí)代?！霸贏I和機(jī)器人大規(guī)模結(jié)合以前，主要還是以自動(dòng)化為主，解決一些重復(fù)性勞動(dòng)和勞動(dòng)強(qiáng)度的問(wèn)題。而AI機(jī)器人則是需要把大量的外部數(shù)據(jù)整合起來(lái)，對(duì)環(huán)境的感知能力就會(huì)作出統(tǒng)一的協(xié)作，這是它本身硬件環(huán)境之間的一些協(xié)作，以及機(jī)器與人之間的協(xié)作也會(huì)強(qiáng)化?！?/p>

　　面向智能機(jī)器人的未來(lái)，京東數(shù)科在行業(yè)創(chuàng)新提出“三腦三體”的概念，云腦即云計(jì)算，在云端強(qiáng)大的算力下，幫助AI機(jī)器人有效解決復(fù)雜場(chǎng)景的各種問(wèn)題；機(jī)腦即邊緣計(jì)算處理能力，能夠解決具體場(chǎng)景里面的個(gè)性化問(wèn)題；人腦即人類的腦力，人類參與進(jìn)來(lái)與機(jī)器人進(jìn)行交互，加速機(jī)器人的智能進(jìn)化?！叭X”還需要一個(gè)物理實(shí)體真正跟外界去交互，在此基礎(chǔ)上，就會(huì)產(chǎn)生機(jī)械體、數(shù)字體、以及人體。

　　針對(duì)“三腦三體”之間如何產(chǎn)生應(yīng)用價(jià)值，姚秀軍表示，“三腦三體體系之間并不是孤立的，相互之間的融合性和數(shù)據(jù)交互會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。而且隨著整個(gè)智能化技術(shù)的發(fā)展和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會(huì)慢慢形成機(jī)器人的網(wǎng)絡(luò)體系，讓機(jī)器人的效率大幅提升，同時(shí)也有效提升機(jī)器人之間的協(xié)作能力?！?/p>

　　“我們認(rèn)為在1-3年機(jī)器人行業(yè)會(huì)保持持續(xù)快速發(fā)展，在5年以內(nèi)會(huì)有一個(gè)比較大的爆發(fā)期 ”，在AI機(jī)器人發(fā)展的廣闊前景面前，姚秀軍認(rèn)為挑戰(zhàn)仍然存在，“如何有效壓低上層供應(yīng)鏈的成本。以機(jī)器人為例，現(xiàn)階段其大規(guī)模的核心零部件，像激光雷達(dá)、驅(qū)動(dòng)器、傳感器、芯片等，近兩年成本下降趨勢(shì)非常明顯。未來(lái)這樣的趨勢(shì)能否延續(xù)，一定程度上也將影響AI等技術(shù)設(shè)備的市場(chǎng)化應(yīng)用?！?/p>

　　摒棄流量思維深扎產(chǎn)業(yè) 構(gòu)筑機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

　　以AI機(jī)器人服務(wù)產(chǎn)業(yè)，意味著要真正扎進(jìn)行業(yè)里切實(shí)解決行業(yè)問(wèn)題。姚秀軍認(rèn)為，“機(jī)器人并不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的玩法，依靠互聯(lián)網(wǎng)流量或者精準(zhǔn)營(yíng)銷很難實(shí)現(xiàn)面向B端場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)化，真正解決實(shí)際產(chǎn)業(yè)中的痛點(diǎn)。機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)鏈無(wú)比冗長(zhǎng)，技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)投入、落地運(yùn)維等能力的建設(shè)都需要深入產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，與合作伙伴一起扎下去，沉住氣，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的沉淀與積累。”

　　也正是在這種服務(wù)產(chǎn)業(yè)的務(wù)實(shí)精神下，京東數(shù)科AI機(jī)器人依托持續(xù)的技術(shù)實(shí)力積累，為多個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景提供著有價(jià)值的服務(wù)。比如今年疫情期間，機(jī)房巡檢AI機(jī)器人落地工商銀行數(shù)據(jù)中心，通過(guò)自動(dòng)巡檢、人體追蹤與跟隨、數(shù)據(jù)識(shí)別與分析等功能，代替人工實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)房環(huán)境信息、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備溫度信息等情況，做到故障告警和資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。據(jù)了解，機(jī)房巡檢機(jī)器人可在平均30秒內(nèi)完成單個(gè)機(jī)柜的巡檢，且檢測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，SLAM自主導(dǎo)航精度誤差在20毫米以內(nèi)，大幅提升了運(yùn)維管理數(shù)字化和智能化水平，據(jù)估算每年能夠?yàn)閿?shù)據(jù)中心的機(jī)房運(yùn)維成本降低50%。

　　京東數(shù)科機(jī)房巡檢機(jī)器人落地工商銀行數(shù)據(jù)中心

　　京東數(shù)科還在疫情期間與銀翼醫(yī)療聯(lián)合，在短短20天時(shí)間里緊急部署，推出室內(nèi)運(yùn)送AI機(jī)器人，快速落地上海市公共衛(wèi)生臨床中心，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品物資等的智能化運(yùn)送，節(jié)約醫(yī)院50%的人力，在提高工作效率的同時(shí)還降低人員被感染的風(fēng)險(xiǎn)；此外，基于北京市第三中級(jí)人民法院新址搬遷、建設(shè)智慧法院的背景，京東數(shù)科還在室內(nèi)運(yùn)送機(jī)器人通用底盤(pán)基礎(chǔ)上“改造”為卷宗運(yùn)送機(jī)器人，助力卷宗運(yùn)送，減輕辦案人員的非審判性工作負(fù)擔(dān)。

　　京東數(shù)科室內(nèi)運(yùn)送機(jī)器人落地上海市公共衛(wèi)生臨床中心

　　然而，在多個(gè)場(chǎng)景下的單純產(chǎn)品突破并非京東數(shù)科做機(jī)器人的野心, 而是希望通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品打磨基礎(chǔ)能力，將基礎(chǔ)能力開(kāi)放給機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)?！霸谖覀冏陨懋a(chǎn)品能力的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把所有的能力開(kāi)放出來(lái)，如軟件SDK、硬件接口、電氣標(biāo)準(zhǔn)等，讓合作伙伴去適配更復(fù)雜、個(gè)性化的場(chǎng)景，而京東數(shù)科則是做生態(tài)性、平臺(tái)性的那方?！币π丬姳硎?。

　　在AI機(jī)器人發(fā)展的行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)下，京東數(shù)科AI機(jī)器人將以TIE模式與產(chǎn)業(yè)共進(jìn)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的科技創(chuàng)新，與合作伙伴共建機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。