如今的經(jīng)濟發(fā)展形勢提高了對企業(yè)的要求。對企業(yè)來說，要想生存、想發(fā)展就必須行動起來。電子商務(wù)就是其中一種方法。本文簡析電子商務(wù)的本質(zhì)及其帶來的影響。

　　電子商務(wù)的本質(zhì)是什么？

　　電子商務(wù)是以商業(yè)活動為主體，并以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)和以電子化為手段。它的實質(zhì)是商務(wù)的電子化，是電子化的商務(wù)模式。其中有信息流、資金流和物流，這三個要素的交換和轉(zhuǎn)移過程就是電子商務(wù)的實際運作過程。

　　電子商務(wù)帶來了組織管理、商業(yè)戰(zhàn)略、文化沖突的變化。電子商務(wù)不僅是一場技術(shù)變革，而且通過技術(shù)的援助、引導(dǎo)和支持，促進了前所未有的頻繁的商業(yè)和經(jīng)濟交流，這使商業(yè)活動本身發(fā)生了根本性的變革。電子商務(wù)直接改變的是商業(yè)活動的方式，例如買賣方式、貿(mào)易咨詢方式和售后服務(wù)方式等。消費者真的不用出門就可以四處購物。與此同時，可以以一種輕松和自私的方式完成交易。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使企業(yè)有能力為每個客戶定制產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)使全世界數(shù)以億計的互聯(lián)網(wǎng)用戶成為企業(yè)的客戶或合作伙伴成為可能，企業(yè)可以通過使用網(wǎng)絡(luò)24小時輕松、經(jīng)濟地開發(fā)潛在客戶。在線客戶服務(wù)程序可以及時將客戶的問題傳遞給不需要詢問的部門，并與現(xiàn)有的客戶信息系統(tǒng)集成。

　　對于企業(yè)來說，電子商務(wù)是一種商業(yè)轉(zhuǎn)型，或者說是一場革命。惠普認(rèn)為，改變電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營模式、競爭戰(zhàn)略和促進企業(yè)間的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系是企業(yè)在電子世界取得成功的關(guān)鍵。

　　電子商務(wù)帶來了一種新的貿(mào)易組合的模式。電子商務(wù)視貿(mào)易社會為一個有機體：在將其視野從單一企業(yè)擴展到整個工業(yè)之后，它將繼續(xù)擴展到所有企業(yè)組織(供應(yīng)商、運輸商、分銷商、銀行等)。)在整個貿(mào)易協(xié)會。此時，人們看到的是一個單一的有機體，它將原材料轉(zhuǎn)化為成品，然后進入最終用戶的手中。在這種結(jié)構(gòu)中，資金以更高的效率在企業(yè)中不斷流動和積累。當(dāng)電子商務(wù)在整個貿(mào)易社會的所有個體中實現(xiàn)的時候，這個社會將作為一個統(tǒng)一的、有目的的、有效率的實體運行。假如一個行業(yè)的龍頭企業(yè)已經(jīng)把電子商務(wù)變成了其企業(yè)的商業(yè)運作的基本標(biāo)準(zhǔn)，那么一個小企業(yè)如果想與一個大企業(yè)合作，就必須使用電子商務(wù)。

　　以上就是關(guān)于電子商務(wù)本質(zhì)的全部內(nèi)容。