許多人都買了保險，但更多的人是光知道買不知道咋用。要知道保險買來就是用的，就是來抵御風(fēng)險的，如果不用就沒有任何意義了。今天小編就帶大家具體了解一下壽險理賠流程，學(xué)會了這些大家以后就知道壽險怎么理賠了~

　　壽險理賠流程是什么？

　　1、報案

　　被保險人發(fā)生保險事故后，購買保險的人或受益人等都可以進(jìn)行報案，最好在第一時間通知保險公司。他們可以直接撥打保險公司的客服電話或在附近的保險公司網(wǎng)點報案，并告知被保險人身份證號碼、保險人姓名、事故發(fā)生的時間、地點和原因。保險公司的客戶服務(wù)將指導(dǎo)后續(xù)索賠。在第一時間通知保險公司可以使保險公司及時了解保險事故，在很大程度上縮短調(diào)查時間，及時得到賠付。

　　2、受理

　　報案后，保險公司賠償部將對保險事故進(jìn)行登記和編號，使案件進(jìn)入正式處理階段。在此階段，需要提交索賠資料，填寫索賠申請，如實提供相關(guān)資料?，F(xiàn)階段，事故是否屬于保險范圍內(nèi)的保險事故，索賠是否在保險合同有效期內(nèi)提出，是否在法定時效內(nèi)，提供的索賠信息是否完整。

　　3、核定

　　核定階段是支付、拒絕支付、免除和計算已付保險金額的過程。如果材料完整，無需核實，例行案件將在5個工作日內(nèi)結(jié)案。對于事故情況復(fù)雜、需要核實的案件，時間會較長，但結(jié)案的最長時限不超過30天。

　　4、結(jié)案

　　最終結(jié)果將通過平倉通知告知客戶，拒絕案例將說明拒絕的原因和保險合同終止的原因。對于正常付款，索賠付款可在結(jié)案后1-2個工作日內(nèi)收到。建議您在提供賬號時，確保信息正確，以便保險公司能夠快速處理。

　　以上就是壽險理賠流程了，希望對大家有所幫助。最好提醒大家，在出事后一定要第一時間通知保險公司。