壽險(xiǎn)理賠案例的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)：

　　1、報(bào)告應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確

　　(1)向保險(xiǎn)公司報(bào)告事故時(shí)，申請(qǐng)人需要提供相應(yīng)的保險(xiǎn)單號(hào)(或有效身份證號(hào))、保險(xiǎn)人名稱、事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、事故原因、治療和醫(yī)療等基本信息。而且要保證保險(xiǎn)公司登記并進(jìn)入理賠流程。

　　(2)及時(shí)報(bào)案。壽險(xiǎn)事故有一定的報(bào)告時(shí)限，一般在事故發(fā)生后10天內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。否則，可能會(huì)影響保險(xiǎn)事故的原因、檢查和核實(shí)，甚至影響理賠結(jié)果。

　　不同的壽險(xiǎn)產(chǎn)品可能有不同的申報(bào)時(shí)間，消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款。

　　2、需要填寫理賠申請(qǐng)表。

　　消費(fèi)者在填寫理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該小心，必填項(xiàng)目一定要填寫完整。如果申請(qǐng)人不知道如何填寫，最好及時(shí)與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員溝通。

　　3、如果需要去指定醫(yī)院治療。

　　有些壽險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)限制被保險(xiǎn)人就診醫(yī)院的等級(jí)，所以被保險(xiǎn)人要按照保險(xiǎn)合同的約定去相應(yīng)的醫(yī)院就診。

　　4、索賠信息需要完整

　　壽險(xiǎn)理賠時(shí)，投保人提供的信息應(yīng)當(dāng)完整，不得粘貼，以免影響信息的完整性。而且最好是拍照，整理好之后歸檔。

　　與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等非壽險(xiǎn)險(xiǎn)種相比，壽險(xiǎn)理賠案例有其自身的特殊性：

　　(1)壽險(xiǎn)理賠的確定性。壽險(xiǎn)合同一般為固定賠付，只要發(fā)生約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人就不得增加或減少保額。

　　(2)損失賠償原則不適用于壽險(xiǎn)理賠。由于人的生命是無價(jià)的，所以不存在損失額的計(jì)量和賠償問題，由損失賠償原則衍生出來的比例分配原則和代位求償原則也不適用于自然人壽險(xiǎn)理賠。

　　(3)壽險(xiǎn)理賠中不存在救助費(fèi)用賠償。被保險(xiǎn)人因疾病、意外事故等原因死亡所引起的醫(yī)療費(fèi)用和治療措施雖然是合理必要的費(fèi)用，但不能由保險(xiǎn)人承擔(dān)，保險(xiǎn)人只支付合同約定的支付金額，不承擔(dān)其他費(fèi)用。

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