曾經(jīng)的諾基亞是全球最大的手機(jī)品牌，但是近年來(lái)在不斷虧損，甚至在市場(chǎng)上以及逐漸被淘汰，那么諾基亞虧損究竟是怎么回事？下面我們來(lái)具體分析一下

　　縱觀諾基亞公司的歷史，可以看出諾基亞的失敗開(kāi)始于智能手機(jī)時(shí)代。那么，諾基亞在智能手機(jī)時(shí)代犯了什么錯(cuò)誤？

　　1、反應(yīng)慢，耽誤機(jī)會(huì)

　　諾基亞是智能手機(jī)市場(chǎng)上的先鋒軍隊(duì)。2002年，諾基亞發(fā)布了運(yùn)行中的Symbian 60系列平臺(tái)上的智能手機(jī)。未來(lái)五年，Symbian智能手機(jī)將輕松占據(jù)位置智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。然而，在2007年，蘋(píng)果發(fā)布了iPhone。iPhone憑借全觸屏界面和基于應(yīng)用的操作系統(tǒng)，改寫(xiě)了智能手機(jī)的定義。

　　然而，諾基亞忽視了用戶不斷變化的消費(fèi)需求。隨著iOS和Android系統(tǒng)的出現(xiàn)，Symbian系統(tǒng)越來(lái)越跟不上時(shí)代的步伐。同時(shí)，智能手機(jī)市場(chǎng)也越來(lái)越成熟。越來(lái)越多的手機(jī)用戶想要追求更好的智能手機(jī)體驗(yàn)，厭倦了無(wú)聊的WAP瀏覽器。

　　2、安卓取得顯著成效，然而Windows  Phone并沒(méi)有

　　三星反應(yīng)迅速，還測(cè)試了各種智能手機(jī)操作平臺(tái)，包括安卓和Windows Phone，甚至開(kāi)發(fā)了自己的八達(dá)操作系統(tǒng)，最后安卓完美勝出。

　　另一方面，在與微軟合作之前，諾基亞一直專注于Symbian系統(tǒng)。但從第一季度的收入來(lái)看，諾基亞的Lumia Windows Phone手機(jī)還沒(méi)有取得成效。

　　3、“兩頭”都受傷了

　　除了反應(yīng)緩慢導(dǎo)致機(jī)會(huì)延遲之外，諾基亞沒(méi)有涉足低端智能手機(jī)市場(chǎng)。其他智能手機(jī)品牌，如宏達(dá)電、華為和中興，已經(jīng)抓住機(jī)會(huì)進(jìn)入低端智能手機(jī)市場(chǎng)。

　　4、諾基亞沒(méi)有噱頭

　　諾基亞經(jīng)典直板機(jī)和Snake  Game能給消費(fèi)者帶來(lái)懷舊，但這恰恰是問(wèn)題所在。消費(fèi)者(尤其是新興市場(chǎng)的消費(fèi)者)會(huì)覺(jué)得諾基亞已經(jīng)成為歷史。在今天的市場(chǎng)上，擁有最新最炫的手機(jī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最有吸引力的。

　　5、執(zhí)行力是關(guān)鍵

　　三星比諾基亞和許多其他制造商做得更好的是實(shí)施。三星借鑒蘋(píng)果策略，用高端旗艦Galaxy  S安卓手機(jī)征服消費(fèi)者。蘋(píng)果真正做得最好的是他們組織iPhone品牌的能力。三星采取了類似的策略。每年，消費(fèi)者都在等待新的Galaxy S。這樣，三星刺激了消費(fèi)者的期望，促進(jìn)了消費(fèi)者的需求。

　　然而，三星也有很多智能手機(jī)，其中一些售價(jià)不到200美元，以滿足不想購(gòu)買高端手機(jī)的消費(fèi)者的需求。三星在硬件制造方面也有優(yōu)勢(shì)。

　　諾基亞虧損直至衰落給我們帶來(lái)什么啟示？

　　1、做生意確實(shí)是一件很困難的事情。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，再優(yōu)秀的企業(yè)也不可能進(jìn)入保險(xiǎn)箱，即使是占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)三分之一以上份額的龍頭企業(yè)諾基亞，也是如此。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)一直將引領(lǐng)全球市場(chǎng)份額的諾基亞，作為自己的最高經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)界一度有“贏家通吃”的理論。然而，包括美國(guó)通用公司在內(nèi)的諾基亞，現(xiàn)實(shí)一再告訴我們，即使我們成為全球領(lǐng)導(dǎo)者，我們也不能坐視不管。

　　2、產(chǎn)品和技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)絕不是永恒的。它最多能讓你領(lǐng)先三到五年，甚至更短。例如，諾基亞的手機(jī)質(zhì)量穩(wěn)定，用戶界面友好，用戶起初對(duì)此津津樂(lè)道。尤其是后者，幾乎所有用過(guò)諾基亞手機(jī)的人都會(huì)覺(jué)得方便，不用看說(shuō)明書(shū)也能操作。然而，隨著技術(shù)的全球化，同行之間的技術(shù)相互借鑒越來(lái)越快。今天，無(wú)論是穩(wěn)定的質(zhì)量還是友好的界面，這些諾基亞手機(jī)原有的優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失。這不是諾基亞的倒退，而是其他廠商進(jìn)步的結(jié)果。

　　隨著產(chǎn)品逐漸失去領(lǐng)先地位，其市場(chǎng)主導(dǎo)地位將不可避免地面臨更大的挑戰(zhàn)。事實(shí)證明，雖然諾基亞仍在努力維持38%左右的全球市場(chǎng)份額，但已經(jīng)舉步維艱，甚至不得不采用以前很少使用的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式，這必然會(huì)縮小其利潤(rùn)空間，甚至陷入要利潤(rùn)還是要份額的困境。

　　3、就手機(jī)而言，已經(jīng)從高科技產(chǎn)品淪落為普通產(chǎn)品。由于是普通產(chǎn)品，其利潤(rùn)率必然會(huì)回到下降趨勢(shì)，從而影響企業(yè)的盈利能力。雪上加霜的是，這個(gè)本已日漸單薄的行業(yè)，卻擠入其他行業(yè)巨頭“偷油”，糟蹋局面，使得競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻。

　　上述是關(guān)于諾基亞虧損的相關(guān)分析，相關(guān)的還有京東蘇寧價(jià)格戰(zhàn)，從中我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有重要的指導(dǎo)意義。