實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么?實(shí)體店未來(lái)怎么發(fā)展簡(jiǎn)略講解
摘要: 電實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么?未來(lái)電子商務(wù)真的會(huì)取代實(shí)體店嗎?這種現(xiàn)象是不可能的。電子商務(wù)的崛起和房地產(chǎn)的衰落是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象。
不可否認(rèn),電子商務(wù)對(duì)實(shí)體店的影響是巨大的。在電商如日中天的背后,實(shí)體店提前經(jīng)歷了寒冬。面對(duì)電商的壓力,實(shí)體店業(yè)績(jī)大規(guī)模下滑,有的已經(jīng)倒閉。電實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是什么?實(shí)體店未來(lái)怎么發(fā)展簡(jiǎn)略講解如下。
1.電子商務(wù)最終會(huì)取代實(shí)體店嗎
未來(lái)電子商務(wù)真的會(huì)取代實(shí)體店嗎?這種現(xiàn)象是不可能的。電子商務(wù)的崛起和房地產(chǎn)的衰落是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象。只有競(jìng)爭(zhēng)才能進(jìn)步。其次,許多實(shí)體產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù),無(wú)法替代的,如餐館、酒店、KTV等。這些靠服務(wù)取勝的行業(yè),是不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給的。人是感性的。他們需要贊美、經(jīng)驗(yàn)和社交.優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)的感覺完全不一樣。
二、實(shí)體店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
實(shí)體行業(yè)做不了電商的根本原因在于價(jià)格,但是網(wǎng)購(gòu)的質(zhì)量、售后、真實(shí)性等等都受到了質(zhì)疑。買家秀和賣家秀之間的段子值得玩味。電子商務(wù)永遠(yuǎn)無(wú)法取代實(shí)體產(chǎn)業(yè)的根本原因在于服務(wù)體驗(yàn)。衣服上身效果怎么樣?質(zhì)量怎么樣?這雙鞋合適嗎?還有女性天生的購(gòu)物樂趣,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)體驗(yàn)不到。更何況網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,急需用的東西都得不到滿足,很多人都說(shuō)為什么華為實(shí)體店便宜也是體現(xiàn)了兩者相互依存。
1.“坐商務(wù)”和“旅游商務(wù)”的準(zhǔn)確定位
以實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的角度來(lái)說(shuō),如果你的思想還停留在制造爆款打折銷售來(lái)吸引用戶的想法上,那只能說(shuō)明你對(duì)實(shí)體店的定位不夠清晰。只是一味的跟電商爭(zhēng)款式和價(jià)格,本身就存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。電商運(yùn)營(yíng)成本低是實(shí)體店無(wú)法比擬的,需要改變經(jīng)營(yíng)思路,明確哪些屬于電商客戶,哪些屬于實(shí)體店。相比電商客戶注重價(jià)格和款式,實(shí)體店客戶更注重質(zhì)量和整體效果。
2.“產(chǎn)品營(yíng)銷”變成了“服務(wù)營(yíng)銷”的情感銷售
殺死實(shí)體店的往往不是電子商務(wù),而是實(shí)體店本身。實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)就是可以和人面對(duì)面交流。本質(zhì)上,這樣的交流更容易讓人感到真誠(chéng)和舒適,從而激發(fā)人們的購(gòu)物欲望。然而實(shí)際情況恰恰相反。大部分賣家都有這種感覺。銷售人員最好不要跟隨。他們想知道,解釋不完全,不想賣很多,很容易讓人產(chǎn)生抵觸情緒,從而失去再次消費(fèi)的欲望。只注重眼前利益,而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,往往弊大于利?;貧w服務(wù)本質(zhì),培養(yǎng)銷售人員的職業(yè)素質(zhì),從傳統(tǒng)的產(chǎn)品管理向情感管理轉(zhuǎn)變是基礎(chǔ)。

3.線上線下,的“單一”與“多元”整合營(yíng)銷
據(jù)車間租賃網(wǎng)的小編說(shuō),現(xiàn)在線下和線上的大多數(shù)企業(yè)都在倡導(dǎo)整合營(yíng)銷。什么是整合營(yíng)銷?絕對(duì)不是電子商務(wù)實(shí)體店掛東西那么簡(jiǎn)單,首先要搞清楚線下銷售和線上銷售的本質(zhì)區(qū)別,這樣兩者之間才不會(huì)有沖突,才能滿足不同需求的消費(fèi)者的需求,同時(shí)提升品牌價(jià)值,達(dá)到雙贏。
海爾/Midea/馬克華菲/CXG.其他企業(yè)為實(shí)體店老板樹立了一個(gè)好榜樣,線下,線上全面發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。他們的成功在于:
線下,線上統(tǒng)一價(jià)格(含促銷)。它完美地解決了顧客在線下選擇商品并在網(wǎng)上購(gòu)買的尷尬局面。從而留住屬于實(shí)體店的消費(fèi)者群體。線上全力為網(wǎng)上購(gòu)物者開發(fā)一系列電子商務(wù)產(chǎn)品。在避免與線下產(chǎn)品沖突的同時(shí),性價(jià)比高的產(chǎn)品更符合網(wǎng)購(gòu)者的需求。線上和線下統(tǒng)一售后,既解決了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商售后難的問(wèn)題,又更準(zhǔn)確的展現(xiàn)了品牌價(jià)值。讓它在電子商務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出
實(shí)體店的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)最后會(huì)成為電子商務(wù)和實(shí)體店和平共處。雖然互相牽制,互相競(jìng)爭(zhēng),但定位完全不同。所以在這個(gè)游戲中,只有找到自己的定位,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保住自己的奶酪。
實(shí)體店,發(fā)展趨勢(shì)








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