互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司靠譜嗎,線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)有哪些區(qū)別
摘要: 今天我們要來談的是近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司靠譜嗎?很多人都在問我這個(gè)問題,那么今天我們就來給大吉統(tǒng)一解答一下這個(gè)問題吧。
今天我們要來談的是近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司靠譜嗎?很多人都在問我這個(gè)問題,那么今天我們就來給大吉統(tǒng)一解答一下這個(gè)問題吧。
相對(duì)于大多數(shù)人來說,代理仍然是通常的保險(xiǎn)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年底,保險(xiǎn)代理人的從業(yè)人員人數(shù)已超過800萬(wàn),這也是我們中國(guó)文化傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的重要作用體現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,網(wǎng)上保險(xiǎn)的方式越來越多。
特別是2016年以來,弘康人壽、百年人壽、眾安保險(xiǎn)等新興社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)公司紛紛搶灘互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng),推出諸多技術(shù)創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品,為中國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)注入新的活力。
那么互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司可靠嗎?很多人擔(dān)心網(wǎng)上買保險(xiǎn)會(huì)不可靠,擔(dān)心線上的保險(xiǎn)安全型會(huì)不會(huì)比線下差。但事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)平臺(tái),相當(dāng)于保險(xiǎn)的銷售渠道。
而微信都是大家熟悉的軟件,本身也不是保險(xiǎn)公司。但是通過支付寶有螞蟻金服,開始賣保險(xiǎn);微信推出微保,也賣保險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)其他保險(xiǎn)銷售平臺(tái)也是如此。不管買什么平臺(tái),責(zé)任方還是保險(xiǎn)公司。

你可以理解,第三方平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)“保險(xiǎn)代理人”,只不過代理人只銷售自己公司的產(chǎn)品,而第三方平臺(tái)會(huì)與很多保險(xiǎn)公司合作,銷售更廣泛的產(chǎn)品供我們選擇。
而大多數(shù)朋友想必?fù)?dān)心的都是“這個(gè)平臺(tái)會(huì)倒閉嗎?破產(chǎn)后我們的保單呢?”其實(shí)這個(gè)問題很好解答,即使平臺(tái)倒閉了你的保單還是在保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司還是照常履行保障義務(wù)。因?yàn)槟闶窃诰€上買的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),而不是在線上和第三方平臺(tái)簽訂合約。線上和線下以同樣的方式購(gòu)買保險(xiǎn),他們也有保險(xiǎn)單,這些保險(xiǎn)單一生效就具有法律效力。保險(xiǎn)公司敢違約故意不賠錢嗎?那是違法的,你會(huì)被起訴的。
那么在解答了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司靠譜嗎這個(gè)問題以后,我們?cè)賮硪黄鹆私庖幌禄ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)的區(qū)別在哪里吧。
首先是線下保險(xiǎn)的特點(diǎn):
1.強(qiáng)烈信任:
線下的大部分銷售都是熟悉的代理商推薦的,人際關(guān)系是帶著信任的情感。特別是一些大的交易,和專門的人員面對(duì)面交談,可以讓客戶安心。
2.員工素質(zhì)參差不齊:
保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)門檻低,團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)參差不齊,銷售誤導(dǎo),找一個(gè)真正的專業(yè)代理并不容易。
產(chǎn)品選擇較少:以重疾保險(xiǎn)為例。近年來,線下渠道的重疾保險(xiǎn)基本上是終身儲(chǔ)蓄型重疾保險(xiǎn),產(chǎn)品選擇較少。

其次是線上保險(xiǎn)的特點(diǎn):
1.多元化的產(chǎn)品選擇:互聯(lián)網(wǎng)的信息相對(duì)透明,所以保險(xiǎn)公司往往要在產(chǎn)品上下功夫才能搶占市場(chǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的銷售節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)成本,通常最好的產(chǎn)品都在線上銷售。
2.便捷保險(xiǎn):與線下,保險(xiǎn)相比,線上保險(xiǎn)可以節(jié)省人力物力,辦理保險(xiǎn)、退保、理賠都很方便,整個(gè)流程都可以在線完成,無需親自去分行。
3.被保險(xiǎn)人需要學(xué)生掌握企業(yè)一定的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí):線上,沒有專人指導(dǎo)社會(huì)保險(xiǎn),消費(fèi)者對(duì)自己的實(shí)際發(fā)展需求有一定的期望,對(duì)信息技術(shù)解讀分析能力有一定的要求。
因此,如果你對(duì)一個(gè)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是很了解的話還是在線下購(gòu)買保險(xiǎn)會(huì)比較好一些。那么互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)該如何購(gòu)買?
1.互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)顯著的特點(diǎn)。所有信息都將顯示在銷售頁(yè)面上。這就要求被保險(xiǎn)人仔細(xì)閱讀相關(guān)產(chǎn)品信息。被保險(xiǎn)人應(yīng)明確保障范圍,包括保障內(nèi)容和保障期限,并確認(rèn)是否滿足您的保障需求;注意條款內(nèi)容,明確除外責(zé)任和續(xù)保方式;請(qǐng)注意閱讀“保險(xiǎn)通知”,這是條款中的一個(gè)特殊注釋。
2.如實(shí)告知和填寫保險(xiǎn)信息是消費(fèi)者保護(hù)其合法權(quán)益的一種方式。在線上銷售的產(chǎn)品往往是通過問卷告知的,核保流程相對(duì)簡(jiǎn)單。由于涉及后續(xù)索賠,需要謹(jǐn)慎處理。對(duì)于不確定的通知事宜,您可以咨詢保險(xiǎn)公司
3.保單管理系統(tǒng)成功后,我們國(guó)家都會(huì)收到保險(xiǎn)企業(yè)公司的電子保單。我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀一遍保險(xiǎn)單上的信息,注意保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)險(xiǎn)種名稱、生效時(shí)間、保險(xiǎn)金額、期限、被保險(xiǎn)人身份等關(guān)鍵信息。并在有疑問時(shí)及時(shí)咨詢保險(xiǎn)公司的客服。此外,如果您需要紙質(zhì)保單,您可以打印并保存電子保單,或者致電客戶服務(wù)申請(qǐng)。因?yàn)橹袊?guó)電子保單和紙質(zhì)保單具有發(fā)展同等的法律制度效力。
不過即便如此還是會(huì)有人覺得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司不靠譜,但是事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司靠譜嗎這個(gè)問題取決于你選擇的平臺(tái)和保險(xiǎn)公司是否靠譜。因此在選擇線上投保的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)大平臺(tái)才會(huì)比較有保障。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,靠譜嗎








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