作為一個(gè)高智商的產(chǎn)業(yè)，咨詢(xún)業(yè)非常重視咨詢(xún)師的素質(zhì)和能力。咨詢(xún)師必須具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，溝通和書(shū)面、口頭表達(dá)能力，較強(qiáng)的信息收集和查閱文件的能力，以及準(zhǔn)確分析判斷問(wèn)題的能力。接下來(lái)小編帶大家詳細(xì)了解一下咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些。

　　咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)該具備的素質(zhì)：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。

　　做一個(gè)項(xiàng)目要花費(fèi)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元，要求管理顧問(wèn)提供的方案解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)想盡一切辦法在你的方案中找毛病，一方面把方案做得盡可能完美， 另一方面使方案可行，所以在提交方案時(shí)，一定要有很強(qiáng)的邏輯說(shuō)服客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)，方案的PPT文檔結(jié)構(gòu)一般是把結(jié)論和結(jié)果放在前面，這樣就可以直奔主題，節(jié)省觀眾的時(shí)間。 只有先把結(jié)論告訴客戶(hù)，客戶(hù)才能抓住要點(diǎn)。接下來(lái)，你的計(jì)劃要有一個(gè)好的框架。只有好的框架才能說(shuō)服客戶(hù)，系統(tǒng)地解釋企業(yè)管理問(wèn)題和計(jì)劃。

　　二、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

　　目前管理咨詢(xún)行業(yè)還不是很成熟。國(guó)內(nèi)的咨詢(xún)公司，包括大型的瑞道咨詢(xún)、宗衡、新華信、創(chuàng)業(yè)等，沒(méi)有研究某個(gè)管理方向或某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)職管理顧問(wèn)，也不具備實(shí)現(xiàn)管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)化的能力和實(shí)力。這就要求每個(gè)管理咨詢(xún)師不僅能做任何行業(yè)的戰(zhàn)略項(xiàng)目，還能做人力資源、組織結(jié)構(gòu)、流程、文化、重組等項(xiàng)目。

　　三、勤奮的工作態(tài)度。

　　由于國(guó)內(nèi)咨詢(xún)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶(hù)對(duì)管理咨詢(xún)項(xiàng)目的要求越來(lái)越高，管理咨詢(xún)項(xiàng)目的難度也逐漸加大，項(xiàng)目顧問(wèn)的工作時(shí)間也相應(yīng)增加。一般項(xiàng)目平均每天會(huì)工作10個(gè)小時(shí)以上，周六周日一般不休息，既是休息也是半天，有時(shí)甚至工作到晚上凌晨。所以勞動(dòng)強(qiáng)度很大，作為管理咨詢(xún)師，一定要能吃苦耐勞。另外，現(xiàn)在大部分管理咨詢(xún)公司都采用的是常駐咨詢(xún)模式，這樣做的目的是讓管理顧問(wèn)有更多的時(shí)間了解客戶(hù)企業(yè)的管理問(wèn)題，可以集中精力解決客戶(hù)企業(yè)的管理問(wèn)題。

　　四、卓越的形象。

　　管理顧問(wèn)在拜訪客戶(hù)時(shí)以專(zhuān)家的身份工作。無(wú)論你原來(lái)的工作是什么，無(wú)論你之前有沒(méi)有做過(guò)項(xiàng)目，你都必須以專(zhuān)家的身份出現(xiàn)在客戶(hù)面前。

　　第一，如果客戶(hù)的問(wèn)題沒(méi)有很好的回答，一定不能說(shuō)不知道，要回答：這個(gè)問(wèn)題我們也考慮過(guò)，但是還沒(méi)有考慮成熟。等考慮成熟了，可以給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

　　第二，面試階段少說(shuō)多聽(tīng)，因?yàn)榇蠹覄偟娇蛻?hù)的時(shí)候背景和關(guān)系都不清楚，所以要少說(shuō)話，多了解客戶(hù)的情況，否則會(huì)得罪客戶(hù)，增加以后工作的難度。

　　第三，在面試中，要多了解客戶(hù)的優(yōu)勢(shì)和成就，適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)和表?yè)P(yáng)客戶(hù)，這樣會(huì)協(xié)調(diào)與客戶(hù)的關(guān)系，事半功倍。對(duì)于咨詢(xún)企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須指出很多不足。只有先降級(jí)再提升，才能讓客戶(hù)感覺(jué)順暢。

　　五、團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　咨詢(xún)項(xiàng)目的成功不取決于某個(gè)人的出色表現(xiàn)，而取決于團(tuán)隊(duì)的成功。雖然在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有人大有貢獻(xiàn)，有人小有貢獻(xiàn)，但一個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作能力。在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)接觸的時(shí)間和人員最多，最了解客戶(hù)的需求。一般來(lái)說(shuō)，按照項(xiàng)目經(jīng)理的思路解決問(wèn)題是可以成功的。客戶(hù)也非常關(guān)注管理咨詢(xún)師的工作背景，希望咨詢(xún)師在之前的工作中有更好的管理經(jīng)驗(yàn)，從而更好的解決客戶(hù)管理中存在的問(wèn)題。所以管理咨詢(xún)師在咨詢(xún)客戶(hù)的時(shí)候，要充分展示自己在這方面的優(yōu)勢(shì)。

　　以上就是小編帶來(lái)的關(guān)于咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)該具備的素質(zhì)的全部?jī)?nèi)容，希望這篇文章可以幫到大家，感謝收看。